магазиныотзывы › Фран

Отзывы о магазине Фран

Извините, мы не нашли ни одного отзыва о магазинах Фран. Вы можете

оставить свой отзыв

мы проинформируем о Вашем отзыве офис торговой сети Фран и отправим извещения всем заинтересованным лицам и сотрудникам магазина.

отзывы покупателей о похожих магазинах:


Оперативно

Ринат из службы информационной поддержки клиентов, спасибо за оперативность в решении моих вопросов!!!
новый отзыв

Ужасный XOFF

Заказывала детский гарнитур еще 10.06.16. Шкафы пришли с просрочкой а кровати по сейчас НЕТ, сегодня уже 28.10.2016. Ребенок спит, грубо говоря на полу!!! Кормят завтраками. Конкретных сроков поставки нет. Полное безобразие!!!
новый отзыв

Низкое качество работы

Как обычно бывает в России интерес потерян, как только уплачены деньги. Заказана детская, купили образец в торговом зале По договору - шкаф должен висеть на стене. По факту - со слов сборщика мебели, шкаф повесить невозможно. Креплений нет в комплекте, шкаф вообще должен стоять на комоде В комплекте не было петли для двери. Петлю оперативно довезли. С
новый отзыв

В комплектах мебели отсутствуют фасады

Магазин хороший, на продавцов то же грешить не буду. Но кто заказ отправлял явно мог видеть что комплекты не полные. я заказывал 2 витрины Виспа, пришло по 3 комплекта для каждой витрины как и было написано на ярлыке (состоит из 3 комплектов) в 1-м был корпус, во втором фурнитура, в 3-м стекла. А где фасады? службе доставки ни чего не предьявишь, у них напис
новый отзыв

Не заказывайте в Hoff сборную мебель

Здравствуйте! Начну с приятного ))) Моя жена давно хотела купить кухню с камином и наконец её мечта осуществилась! Мы заказали кухню модель «Джулия» в Hoff на новой риге... (сделали 100% предоплату за кухню, доставку и сборку!) На этом приятное закончилось и начались наши мучения!!! Привезли кухню оперативно в течении 4-х дней с момента оплаты, поскольку
новый отзыв

Много недовольных людей

Уважаемые потенциальные покупатели, не обращайтесь в магазин Хофф, расположенный в г. Химки. 29 февраля 2012 г. был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура. Ждали 2 месяца. Доставили вроде бы вовремя, но никто не позвонил и не сообщил о возможности забрать мебель. Оплатили, оформили доставку и бесплатную сборку. Сборку постоянно откладывали, трижд
новый отзыв

Безобразное отношение магазина к покупателям

Очень Вам сочувствую, сама столкнулась с безобразным отношением магазина к покупателям. Точно знаю, что мебель в Hoff покупать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ. У них политика такая: покупатель оплачивает 100% за товар, доставку, сборку - и магазин о вас ЗАБЫВАЕТ. Вот если бы они деньги получали после услуги, то вертелись бы как черти на сковородке. Вывод: забыть о м
новый отзыв

Поберегите нервы!

Сделали заказ на 4 кровати и матрас, обещали в течение недели товар отгрузить!!! Ждем месяц, отговорки стандартные по телефону - якобы с одного склада на другой товар еще не привезен!!! ЛОЖИ И ВРАНЬЕ!!! Так солидные магазины не работают!!!
новый отзыв

Очень неприятные впечатления о работе сотрудников

13 ноября 2013 года мной был приобретён в городе Обнинск Калужской области угловой диван "Атланта". Стоимость покупки составила 20 000 рублей и оплата была внесена 100%. Очень порадовала оперативность службы доставки, уже 16 ноября диван находился в моей квартире в собранном естественно виде. К сожалению, весь позитив от данной покупки в моей семье закончилс
новый отзыв

Ужасный магазин. Опасная для здоровья мебель

Купила диван "Мемфис " в компании "Хофф" месяц запад. Появился стойкий запах от дивана. Открыли подушки наполнитель очень сильно пахнет химией. Сейчас подушки живут на балконе проветриваются уже месяц. Написала претензию через неделю по этой претензии приехал на осмотр дивана представитель компании "Живые Диваны" сказал что запах сильный и очень обеспокоился
новый отзыв

Мошенники от Хоффа

Заказ 711506786. Задержка с доставкой. Ссылаются на переезд складов. Конкретные даты не называются. По требованию доставить товар, якобы на момент покупки имеющийся в наличии в магазине 27 февраля доставляется не в полном объеме (нет части кровати от комплекта спальни и не доставлено зеркало). 28 февраля оформляется претензия 77053, на которую никто не реаги
новый отзыв

Это просто ужас, а не магазин! Беспредел!

10 августа 2017 года заказала кухню, обещали установить за 2 месяца, оказалось в договоре, плюс две недели на доставку, о чем не предупредили. В итоге после нескольких скандальных звонков кухню пришли устанавливать 30 октября. Пришла не та угловая столешница, не того цвета один из шкафов, нет половины доводчиков, в общем куча позиций на исправление. Сказали
новый отзыв

Отломанный шкаф

Номер обращения 204370. Купил шкаф купе. 04.04.17г. 5.04.17 мне доставили. при доставке попросил проверить зеркало разбито или нет по своей инициативе. Грузчики даже не предложили проверить остальное. оказалось целое. Грузчики уехали. На след. день начал сборку оказалось отломлен угол шкафа. позвонил в магазин оформили обращение. 3 дня не было отвественного
новый отзыв

Что мне месяц сидеть дома?

Ужас ну и работники там работают, что то сделают а что то забудут!!!! Это что за отношение к своей работе и к своим клиентам???? Заказала доставку кухни, пол дня просидела прождала а кухню так и не привезли!!! Причем даже не предупредили об этом!!! Пока сама не позвонила и все не выяснила. Оказывается продавец-консультант сформировать заказ чтоб я оплатила е
новый отзыв

Самый ужасный магазин!!!

Совершать покупки в магазине Хофф нет смысла, т.к. вам привезут товар ненадлежащего качества, некомплектный товар или еще какой-нибудь! Я купила 2 прикроватные тумбы 22.04.18. Заказ на продажу 711F310992. Консультант в магазине сказал, что они приедут к ним в магазин через неделю и меня проинформируют о поступлении СМС-сообщением. На этом мы и сошлись. К со
новый отзыв

Разочарованный клиент

Мы с мужем заказали диван в магазине Хоф. Оформили доставку за 1500 р. и подъем товарах 500 р. Товар привезли вовремя, но с подъемом и заносом товара возникли недоразумения. Грузчики посчитали, что 500 р стоит вынести товар с машины и занести сразу в дом, не делая лишних шагов, а так как им пришлось вынести с машины диван и пройти 22 метра по ровной площади
новый отзыв

Покупатель сам решает где и что

Заказывали в магазине гостиную из Польши в мае 13 года. По договору ждать было 3 месяца. Прождала все 4! Никто не звонил и не сообщал о задержке. Звонила сама 2 раза, обещали выяснить и перезвонить в течении дня. Оба раза перезванивали. Во второй раз сообщили что приход мебели на склад 6 октября. Где -то через пару дней после этой даты позвонили и сообщили ч
новый отзыв

Вполне хороший магазин

Про Хофф знаю достаточно давно и практически всегда там покупаю мебель в дом. Мои самые крупные покупки - это кухня на заказ и несколько диванов в комнаты. Все можно заказывать на сайте, иногда это и удобно, но когда дело дошло до кухни, решил пройтись непосредственно в магазин и поговорить с консультантом. Мне рассказали, какие бывают материалы, цвета, пока
новый отзыв

Это просто отвратительный сервис, который игнорирует своих клиентов

08.09.2018 мы приехали в магазин, выбрали диван! Купили его, оплатили доставку. Должны были привезти 09.09. В первой половине дня. 09.09. время к вечеру решили позвонить к ним на линию, говорят:ой извините, был сбой компьютера, ваша заявка не попала в реестр доставки. Ок. Предложили доставку на 10.09, мы не могли, договорились на 11 число. Итак, 11.09. Время
новый отзыв

Буду требовать компинсацию

жуткий магазин да и вся фирма не буду писать всё до подробностей но поверте в этот магазин я не ногой забирал с центрального склада железный каркас дали другова размера пытаюсь обменять пока не получается буду требовать компинсацию по срокам или попытаюсь их закрыть такие магазины нам не нужны то что пишут все остальные чистая правда
новый отзыв

Хотела купить диван в отделе уценки

Вчера в отделе уценки хотела купить диван, который был в коробке, вызвав продавца уточнила угловой или нет, услышав,что он угловой, мы с мужем решили взять и стали ждать машину, муж остался возле телеги с диваном, я прошла посмотреть остальной товар. Услышав разговор мужа я поняла? что продавцы вскрывают коробки и берут от туда обивку от моего дивана, я подо
новый отзыв

Ужасное обслуживание

Ну как и ожидала нам кровать в назначенный срок не привезли. Тут же не ожидая долгое время, поехали в магазин. написала жалобу и пришлось скандал поднять. Но видимо только так работники магазина, начальство, которого нет никогда поблизости, только так вы реагируете и исполняете свои обязанности. После наших звонков в центральный офис обслуживания клиентов с
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

новый отзыв