Хамское поведение кассира в Да!
адреса акции
 | Галина 02.04.2023 |
Я в магазине "Да" покупала продукты 01.04.23 в 20.30, смена 0237. С учетом того, что я человек пенсионного возраста инвалид я хожу опираясь на трость. Испытывая некоторую неловкость, когда выкладывала продукты на транспортерную ленту одной рукой, часть маленькой ручной сумочки попала на эту ленту.
Кассир - молодой человек по фамилии Анохин (Аникин) Максим (я не очень хорошо запомнила его фамилию) достаточно грубо в приказном тоне сказал, чтобы я убрала свою сумку, что я незамедлительно сделала, извинившись за свою неловкость. При этом я сделала ему замечание с просьбой обращаться к покупателям вежливо, говоря слово "пожалуйста", На что он мне ответил с наглой ухмылкой на лице я с тобой буду на "ты" разговаривать, и начал опять в приказном тоне мне тыкать. Когда я сказала, что мы с ним не родственники и что он на работе находится (в этот момент он пробил и отдал уже мне чек) он мне сказал: "Иди дальше побирайся!" и расхохотался мне в лицо.
Я обратилась к кассиру, сидящему сзади него с просьбой вызвать администратора. Пришла администратор магазина по имени Наталья. Я рассказала ей о поведении кассира, она подошла к нему и он опять в ее присутствии начал тыкать мне, на ее замечание, что так нельзя разговаривать с покупателем, он начал лгать, что якобы я первая начала. Я сказала ему, что у него нет ни стыда, ни совести. Я спросил у администратора есть ли видеокамера. Она сказала, что есть, но, к сожалению, звук не пишется. Администратор предложила мне написать жалобу в жалобную книгу.
Рядом со мной была женщина, которая оказалась очевидцем происходящего, и она мне посоветовала написать письмо на сайт, так как у нее уже был подобный инцидент. Я полагаю, что таким кассирам, не обладающим ни воспитанием, ни культурой обслуживания не стоит работать в супермаркете "Да" и за такое поведение надо увольнять их!
адрес магазина Да!: г. Москва, ул. Красного маяка, 2Б, ТЦ Коламбус
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Вчера, 04.01.2023 пришла в магазин вместе с мамой и сестрой вечером. При выходе из магазина, на пороге лежал размокший картон, на который я, к большому сожалению не обратила внимания, он и послужил моим падением в дверях с двумя пакетами продуктов. Я очень сильно ударилась ногой и спиной об дверь. Н Брали с подругой бутылку вина, снеки, пару сырков и что то типо рулетика. В магазине была скоромть сети E, нас хотели по началу выгнать из магазина за то что не проходит оплата, после того как смогли пробить и оплатить с такой связью товар (у нас списались деньги 3 раза, на 4 раз им пришла оплата),  Город Арзамас. Магазин только открылся. Понравилось всё кроме отдела-холодильника, оттуда хочется убежать поскорей, куртка не спасает. Была там два раза, оба раза - полная тележка. В первый раз заглянуть в чек не пришлось. Сегодня попал в руки чек от второго посещения, и что я вижу...! Пробито 3 лиш Постоянно сидит молодешь в кафе зоне, сроду присесть не куда, охрану не слушаю, примите меры к молодёжи, их выгоняют они опять идут, орут, шумят сидеть кушать не возможно. 29 августа 2021 г., около 17-40 мы с мужем посетили данный магазин. Муж отошел к другим товарам, я подошла к скатертям и стала смотреть расцветки, цену, здесь я обратила внимание что сбоку стоит охранник и пристально смотрит, я не придала этому значение, и тут я увидела к коробе раскрытую, скомканну Почему руководство магазина запретили кассирам делать возврат, взяла томаты по ценнику 99.90, на кассе оказались 199.9, позвали администратора (Хазова), сказала, что вчера выставили томаты, а ценник забыли поставить, на мою претензию ничего не сказав просто ушла, позвонила потребнадзор, там ответили Сегодня 4 января 2023 г. зашли в магазин г. ОМСК, Суворова, 89. На советском шампанском стоял жёлтый ценник 169 руб. Раскладка этого шампанского заметили в двух местах этого магазина с одинаковой ценной 169 руб. На кассе пробивают по 239. Я спрашиваю, почему? Там другой ценник. Кассир вместе со мной Может кто-то знает почему закрыли детскую комнату - в выходные по привычке пришли всей семьей и были неприятно удивлены на месте детской комнаты (не фонтанистой конечно, но за неимением другой!!!) магазин детской одежды. Планируется ли открытие чего-либо подобного в этом комплексе? 12.05.2016. При выходе из гипермаркета был остановлен сотрудниками охраны. Мне инкриминировали следующее: я завесил стейки сёмги, но на весах обозначил их как стейки кеты (в 2.5 раза дешевле). Мне пригрозили вызовом полиции и ст 159 УК РФ. или я доплачиваю 600 рублей и свободен. Мне повезло, что ден Посетил сегодня магазин в Казани по адресу: Сахарова, 24. На кассе в чек вписали лишние позиции на сумму 300 рублей, то есть на треть чека (1000 руб.) оформил через возврат, но деньги на карту так и не вернулись. Чек сохранен. 2 касса, кассир Бессонова Л. Т. 278, чек 0025 от 14.10.22 14.06. Всех пок Активировала карту Карусель, и сделала покупки на 2800 руб., не прошли скидки - масло растительное за 1 руб. при покупке от 2000 руб, кукуруза Бондюэль 3 шт. скидка 45%, сахар 3 шт. скидка 25%. Долго переписывалась с менеджером, обещали вернуть на карту баллами за кукурузу и сахар. Правда не сказали  Мы любители позавтракать бутербродами с ура, поэтому колбаса и сыр всегда есть в холодильнике, покупаем их в основном в Азбуке Вкуса, выбор просто огромный. Беру обычно те, колбасы, на которые идет скидка в данный момент, получается очень недорого. Нравится, что в магазине всегда чистота и порядок,
показать все отзывы
|