Безобразная работа в Сатурн
адреса акции
 | Олег 27.03.2009 |
Ни кому не советую покупать что либо в этой "конторе". А дело собственно вот в чем. В январе 2009 года решили мы купить у них в магазине кухню. 1,5 (!) часа консультант в магазине подбирал нам предметы гарнитура, рисовал, измерял, снова рисовал... и наконец подобрал. Сказал, что в наличии почти ничего нет, но они сделали заказ своим поставщикам, и через неделю всё будет.
Хорошо... В соответствии с расчетом мы полностью оплатили стоимость гарнитура, заказали и оплатили доставку с так называемой "открытой датой". Тогда мы еще не знали насколько она будет "открытой"... Как вы наверное догадались, ни через неделю, ни через две нам никто не позвонил... По прошествии двух недель на наши телефонные звонки в магазин, консультанты нам отвечали, что еще не привезли ваш заказ и наверное привезут через два, три, пять (нужное вставить) дней. Через 4 (!) недели наконец удалось выяснить, что заказ наконец-то готов! Отдел доставки сообщил, что заказ привезут в субботу.
Привезли и правда в субботу. Только вот не весь заказ... Почему-то забыли привезти оплаченные 2 столешницы и 2 стеновые панели к гарнитуру, хотя в заказе на доставку они были ясно написаны. На наш вопрос водителю, где они, получили очень "хороший" и "толковый" ответ: "Что мне дали, то и привёз!" После нашего звонка в магазин консультант "любезно" сообщил нам, что для решения вопроса довоза недастающих частей заказа они должны провести инвентаризацию в отделе, а нам нужно приехать лично в магазин.
Приехали... Решили этот вопрос... Столешницы и панели привезли еще через неделю. Вроде бы всё! Победа! Ан не-е-ет! Начали собирать гарнитур, а он... не входит в кухню! Вместо шкафа на 45 см нам втюхали шкаф на 60 см. И это ещё не всё! Вскрыли упаковку с фасадами навесных шкафов и что же? Из 2 фасадов со стеклами один битый! Сегодня обратились в магазин, нам сказали - надо было вскрывать при покупке... а так, если хотите, купите ещё один фасад (1200 руб.) Да, забыл сказать, что для того чтобы гарнитур всё-таки вошёл в нашу кухню пришлось дозаказать у них ещё 2 предмета (стол и навесной шкаф), т.к. предметы на 60 см никак не помещаются...
Вчера позвонили из магазина и сказали, что заказ готов, можно забирать... Сегодня жена приехала к ним, чтобы забрать заказ... и что? Уже почти 2 часа ищут палет на котором должны быть наш шкаф и стол... Оперативность выше всяких похвал!!! Одним словом, более отвратительного отношения к покупателям я давно не встречал... А этому "профессиональному" консультанту, который расчитывал наш гарнитур - отдельное, большое, человеческое "СПАСИБО"!!!
В общем, если вам дороги ваши нервы и время, старайтесь обходить как можно дальше...
P.S. Только что звонила жена. Палет с нашим заказом они так и не нашли... На её вопрос: "Почему так происходит?" Заведующий отделом ответил: "Не знаю... Мы ищем..." БРАВО! Ответ достойный "профессионала"!!! За 2 с лишним часа поисков жене даже присесть не предложили...
адрес магазина Сатурн: г. Уфа, ул. Злобина, 13
отзывы города Уфа
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Castorama в Щербинке - краска, на ценнике которой в торговом зале указывалась цена распродажи 25 руб. а также на ярлыке на каждой банке стояла старая цена 49 руб и новая - 25 руб. Чек сохранил, но сразу его не проверил (доверился бренду Castorama). Позже обнаружил, что за краску (10 банок) с меня вз Пытались вернуть товара ненадлежащего качества. Нас отправили в сервисную службу, в 50 м от магазина. Сначала товар не приняла Томаровщенко Ольга, ссылаясь на свой обед, хотя он еще не наступил, клятвенно заверив, что после обеда сразу примет товар. После обеда, Томаровщенко Ольга принять товар отка  Много работы, но за нее хорошо платят в случае активности (личные продажи), директор доброжелательный, коллеги всегда помогут, компания белая, зп так же белая, мне все нравится, график удобный 2.2, оформляют с первого дня.Все прошло нормально, но в самом конце немного накосячили, завезли не в тот дом. Хорошо хоть позвонили предварительно, а не стали выгружать. ))) Но я все равно работой магазина доволен. Работаю не один год в данной компании. Работала сначала в одном магазине, но в связи с переездом, перешла в другой. Очень не хотелось уходить из компании и руководство помогло мне перейти в другой магазин и не потерять работу. Спасибо им за это. Очень отзывчивый и дружный коллектив, удобный график 2  Покупали ламинат и строительные материалы через интернет магазин, все понравилось, заказ подтвердили и собрали достаточно быстро. Порадовало, что доставка от 10.000 бесплатная. Единственное, что нет услуги грузчиков, их пришлось нанимать отдельно. Пришла заказать молдинг полиуритановый за полчаса до конца раб. дня. Не стали оформлять. На следующий день пришла за час до конца раб. дня, оформили, но наличие не узнать, сказали позвонят, сообщат. Через 3 дня позвонили, сказали на складе нет, надо ждать изготовление 2 недели. Согласилась ждать. Че Самый чудесный магазин в городе, в нем найдёшь все что необходимо для дома и дачи! Жаль в Новосибирске нет такого. ( В одностороннем порядке переносят сроки доставки оплаченного товара. Оформлен и оплачен заказ, в назначенный день доставку не осуществили, на следующий во второй половине дня пришлось отказаться от заказа, так как машина даже еще не была загружена. Пользуются деньгами покупателей, возврат средств, с День добрый! Хочу выразить своё недовольство на магазин СТРОЙ ГИГАНТ В ЖЕЛЕЗНОГОРСКЕ всегда огромные очереди как не придёшь работает один или в редком случае два кассира на такой большой магазин... Постоянно стоишь долго в очереди... И уже не хочется лишний раз ходить в… Заехала в этот магазин по пути приобрести нужные товары, до закрытия магазина оставалось 6 минут, стояла возле полок с товарами в этот момент продавец мыла пол и говорила девушка проходите к кассе, я ответила что ещё не купила что мне нужно и продолжила смотреть, после чего подошла к другой полке, э 1 июня я покупал в этом магазине для ремонта всякую мелочевку плюс 16 мешков самовыравнивающейся смеси с доставкой. Нужен был валик игольчатый. На втором этаже в красках в коробке лежали только 2 разбитых. На мою просьбу принести другие мне заявили, что других у них нет. Взял этот валик на первом эт
показать все отзывы
|