магазиныотзывыМ.Видео › Отвратительный сервис и обслуживание, нет заинтересованности в клиентах

Отвратительный сервис и обслуживание, нет заинтересованности в клиентах в М.Видео







адреса акции

Вера   20.06.2021

Магазин М.Видео в г. Москва на ул. Народного Ополчения, д.28. Сегодня, 20.06.2021 г. зашли в магазин по адресу, указанный выше, приобрести бытовую технику, ужаснулась сервису, обслуживанию и общению с клиентами.

Сначала подошла после выбранного нами товара, кассир Копцева Анастасия, грубиянка редкостная и хабалка, разговаривала так, будто я пришла к ней домой и от нее что-то требую. Разговаривала на повышенном тоне, я конечно же вынуждена была ей ответить в том же ключе.

Дальше - больше, когда я подошла на стойку Пункт выдачи, подошел парень, имя на бэйдже даже не успела разглядеть, поскольку он просто швырнул мне приобретенный мною товар и удалился. В след я только успела сказать, что он обязан проверить в моем присутствии рабочая ли техника. В ответ я услышала от данного сотрудника, который даже не обернулся в мою сторону, что если мне нужно проверить, я сама это могу сделать. Где и как не объяснил, просто удалился.

Храмы редкостные, я бы даже сказала, собаки. В данный магазин раньше ходила с удовольствием за покупками, сейчас же решила, что сегодняшняя покупка была там последней, больше не приду в этот магазин.

адрес магазина М.Видео: г. Москва, ул. Народного ополчения, дом 28, к. 1 (бывший магазин «Весна»)

написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах М.Видео

26

116

27
добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • бытовая техника
  • компьютеры и оргтехника
  • цифровая техника

  • отзывы о похожих магазинах:



    Купили посудомоечную машину через интернет магазин 22.02.08 г. При досдавке машины расписались за то, что нет притензий к комплектации и внешнему виду. При ближайшем рассмотрении обнаружили, что машина была в употреблении: белые засохшие пятна на поверхности бака, замазан силиконом шов на верхней по
    Я 28.11.2020 пробрела телефон nokia 2720. Главными критериями для покупки были крупные клавиши, 3G-4G и крупный, чёткий шрифт на экране (т.к. телефон покупался для плохо видящего, пожилого человека). Продавец убедил, что это то что надо, телефон был продан мне с витрины. Естественно при покупке мы е
    С 2008 г. только здесь все и покупаю, всегда качественное и приятное обслуживание и сервис. Нравятся щедрые акции, например "ночной шопинг" был или 50% скидка на второй товар. А гадости пишут наверное нечистые и жадные конкуренты.
    Вчера приобретала холодильник и стиральную машину. Продавцы настойчиво, можно сказать навязчиво, советовали, чтобы я купила дополнительную гарантию. Кроме того, оказывается, со слов продавца, заводская гарантия на стиральную машинку автоматически исчезает, если я не заказываю ее подключение, которое
    Три раза пыталась в этом магазине купить: магнитолу, планшет и пылесос. И все три раза не смогла дозваться продавцов. Они на меня просто не реагировали!!! Стоят болтают друг с другом и хохочут! Не нужно думать, что ваш магазин не единственный в городе.
    Получила в подарок некачественный тостер на 8 марта, обратились в магазин с просьбой о замене товара 9 марта, нам такой долгий путь рассказали, писать претензию и ждать 10 дней, а еще лучше обратится в сервисный центр и приезжать за 200 км к ним за разрешением на обмен, как будто это особо дорогосто
    Покупку делал относительно недавно 16 сентября. И через 3 дня уже пользовался своей вебкой. Ноут у меня старенькой asus, а вот камеры не хватало. Для общения с друзьями за границей по скайпу взял Logitech C270 HD. Изображение достаточно четкое и насыщенное. Оплачивал наличкой курьеру, особых проблем
    06.12.2013. привезли бракованную плиту какие-то чурбаны, которые позорят наш Ленинград. Где магазин нашел такую компанию, порочащую имя "эльдорадо"? Вчера должна была получить замену плиты, до сих пор жду. Буду обращаться в суд. Доставка - ужас. Крупнобытовую технику буду заказывать в другом магазин
    Хочу выразить благодарность Болдыревой Екатерине - старшему сервисному специалисту - за добросовестное, чуткое, внимательное отношение к клиентам, в частности ко мне. Сегодня мне пришлось оформлять возврат (обмен) стиральной машинки, работа бумажная, кропотливая и требующая внимания, Екатерина спра
    Приобрела пылесос и экспресс гарантию на 3 года к нему. Пылесос громко шумит, нагревается и не всасывает. Отказались менять по гарантии мотивировав это тем, что были нарушены условия хранения. Смешная формулировка! Пылесос стоял в комнате, в углу, как у миллионов людей. Я просто представить не могу,
    В прошлое воскресенье решили купить в М-Видео на Коломяжском, 10 телевизор. При оплате на кассе карточкой мужа, нас обвинили в фальсификации карты, держали в торговом зале под конвоем около кассы стоя около 1,5 часов и сдали наряду милиции. Во время нахождения в магазине нас фотографировали и сличал
    Не советую там что-либо покупать, купила к НГ радио-телефон Siemens Gigaset C530 Duo Black беспроводной DECT, на аппарат звонки не поступают, повезла в магазин, вернуть деньги отказались и замену не предложили. Зато предложили сделать проверку качества товара. А на кой она мне нужна, если меня сам т
    Огромное спасибо за мои покупки менеджеру Дмитрию и кассиру Наталье. Я хотела купить принтер, Дмитрий помог и подсказал очень удачную модель, помог подобрать картридж, купила МФУ Samsung. Наталья посоветовала использовать бонусы на карте, к МФУ я купила сушку для белья за полцены! Очень приятная атм
    Такого низко профессионального персонала не видел нигде. (отдел телевизоров) Пришел купить телевизор (25-35 тыс. руб), обратился к консультанту, кторая читает сказки Андерсена клиентам (семейная пара лет до 30) о телевизорах. Попросил оформить покупку (умный продавец - извинится перед клиентом, ко
    Сделала заказ на сайте в субботу, обещали доставку на следующий день. До четверга меня "кормили завтраками". В четверг я набрала "горячую" линию - от горячей линии - ожог 4-й степени: никто не берет трубку. Звоню по номеру, с которого подтверждали заказ. В четверг диспетчер сообщает: "Сегодня достав
    Не знаю куда написать, но хочу пожаловаться. 12 апреля решила порадовать себя и семью, купила в магазине мультиварку фирмы МУЛИНЕКС за 3400 р. Как оказалось - "ПОРАДОВАЛА". Когда принесла домой оказалось что на программе тушение-суп, моя мультиварка не хочет не только готовить, но даже прогреват
    Дважды пришлось возвращать товар надлежащего качества. Найденный в Ситилинке аналог Chromecast оказался бесполезным. К возврату устройство приняли в Самаре, но в кассе дама забрала бумаги и ушла: "Щас". Ждём 15 минут - не объясняет, говорит, возврат денег не её работа. А чья, блин? Стоим без устройс
    Ужасное обслуживание, чтоб найти консультанта, нужно оббегать весь магазин и то не факт что его найдешь!!!
    Удобно делать заказ, доставка быстрая да и цены небольшие. Покупать нравится. Их покупок в этом магазине взял видео регистратор, микроволновую печь и телевизор. Техника хорошего качества. Работает все и по сей день. Хотя куплено давно. Из последних обновок взял себе ноутбук Асер.
    Ни в коем случае, ни под каким предлогом, даже под дулом гранатомета не покупайте в м.видео купон на установку сплит ситемы!!! В моем, дата установки 20.06 и он до сих пор стоит в коробке... Все менеджеры магазина, что в СБС-е, даже директор Русалев Алексей, кроме пустых обещаний, "кормлением завтра
    Обслуживание в магазине в отделе стиральных машин отвратительное. С дисконтными картами полное надувательство. Администратор находящийся в зале не знает чем он должен заниматься на своем рабочем месте, больше отсутствует. Дорогая покупка пришлась совсем не по душе. Настроение было испорчено окончате
    Магазин нормальный, можно что то выбрать, отношение к пакупателям плохое, нет консультантов, один кассир, охраник не далекого ума, не знает как просмотр делать по чеку, короче без образования и без лицензии сразу видно рыночный торгашик. Я была с детьми, старшему покупала клавиатуру, кассир пробила
    02.08.2012 хотел купить дешовый телефон на время, потому что сломался старый! Очень жаль что мне попался продавец Давид это было ужасно! Мало того что он ничего не знает по товару так и еще когда я сказал что телефон нужен до пяти тысяч его отношение стало еще хуже, а это нецензурная брань в виде не
    Пришли вчера в магазин купить нетбук, минут 10 не могли найти продавца. Когда один из продавцов вернулся в магазин, на вопрос, как узнать, какая у этих нетбуков емкость диска и оперативки ответил, что у них такой информации нет, характеристики техники нигде не написаны. Ушли без покупки. Другого про


    показать все отзывы


    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв