Пробили товар, который вообще не планировалось покупать в Ленте
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Надежда 25.08.2020 |
Добрый день. Сегодня были сделаны покупки в магазине. В чеке был пробит товар, который не был заказан, а именно "Игрушка Лига..." за 49 руб.. Кассир Хазенкова Ольга Николаевна. Очень жаль разочаровываться в магазине, но, тем не менее, это так.
С уважением, Цветкова Надежда. 8 903 294 57 14.
адрес магазина Лента: г. Москва, Ярославское шоссе, дом 54
Лента 26.08.2020 Надежда, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас возникло замечание при покупке товара в нашем ТК. Приносим вам извинения за полученные негативные эмоции.
Данные пакеты (стикерпаки) выдаются каждому покупателю с 23.07 по 02.09, если выполняется условие акции (покупка свыше 1000 рублей или покупка товаров партнеров). При выполнении условий акции стикерпаки пробиваются в чеке за 1 копейку, которая при округлении не берется с покупателя.
В данном случае произошла ошибка кассира, который не применил скидку при пробитии стикерпака. С сотрудником проведен дополнительный инструктаж.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства, и ожидаем вас в нашем торговом комплексе для осуществления возврата денежных средств. При себе необходимо иметь паспорт, карту постоянного покупателя или чек, а также банковскую карту, если оплата проходила по ней. Часы работы стойки "Информация" с 9:00 до 21:00.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что следующие покупки в «ЛЕНТЕ» всегда будут приносить только хорошие эмоции и поводы для отзывов будут позитивными.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Надежда 26.08.2020 Добрый день.
Сотрудники оперативно отреагировали на мой отзыв.
Деньги были возвращены.
Спасибо за корректность и оперативность сотрудников.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Недавно около моего дома открыли. Я так скажу, ассортимент остался тот же, добавилась только мебель (обувницы, столы, стулья). Цены примерно такие же... Но вот качество продуктов все таки лучше стало... Почти всегда овощи и фрукты были испорченные и тухлые, такого почти нет, только несколько раз я п Сегодня, 25 апреля, посетила ваш магазин и была крайне удивлена, тем что ценники (а именно на фрукты и овощи) не висят непосредственно над товаром. Если эта проблема не будет устранена в кротчайшие сроки, то позвоню в Управу района. Внимательно читайте ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ! 4 октября после 12 часового дня, решила зайти в магазин Билла по адресу м. «Щелковская», Щелковское шоссе, д. 27а. Несмотря на то, что магазин не совсем по пути, решила сделать небольшой крюк, так как нравился этот магазин больше других, и хожу в него уже 3-4 года.Оплатила покупки картой, у меня опл Хамское отношение администратора Майгуровой А. В. Орёт, как ужаленная, оскорбляет, ведёт себя нагло.  Хочу поздравить "доблестную охрану". Вот какая история произошла со мной на новый год.
31 числа иду себе я на работу, 8 часов утра, никого не трогаю. Решил зайти в магазин. Около входа стоит компания изрядно выпивших молодых людей. Я поднялся по ступенькам, открыл дверь (на себя) и случайно заде К магазину претензий нет. Столкнулась с отвратительным отношением директора магазина. Работает не профессионал и грубый человек. Прошу принять меры и связаться со мной. Сегодня в магазине Челны хлеб администратор (не представился) магазина Магнит пр. Ахметшина д. 120 примчавшись в след оскорбил меня в том, что я у них в магазине украла продукты. Грозился вызвать полицию и говорил что все зафиксировало видео. Хотя в магазине ничего не брала. А с собой у меня был пакПродавец кассир Павлов Максим ведёт себя не подабающи, хамит, тыкает и т.д.  Здравствуйте! Сегодня была в магазине со своей семьёй. Нас было три человека. Время было 18:09 когда нам пробили продукты на 7647,01 рублей, кассир была Юришинец Надежда Васильевна, которая хамила, повышала на меня тон и при этом мне тыкая говорит будешь соседям говорить. Я начала говорить спокойной Два года с удовольствием хожу в Вкусвилл, сегодня обнаружила стекло в кукурузном хлебе, во время укуса порезала десны, возможно проглотила стекло, этот хлеб ещё ел мой ребенок, я в ужасе, отнесла обратно в магазин там предложили вернуть 36 р. за хлеб... это вся реакция... Очень разочарована, так им  Купила ребенку самсу 04.05.2020 в Виктории пл. Калинина, внутри плесень. Сколько пролежал этот пирожок не понятно, ребенок съел половину. 14.07.24, Доброцен, ул. Н. Бойко. На части товаров ценники отсутствуют. Поразило отношение персонала. Взяла минеральную воду, выстояла не маленькую очередь, в итоге, мне объявляют, что вода, которую я хотела приобрести, на кассе №3 не пробивается, чтобы купить воду, мне необходимо выстоять очередь в
показать все отзывы
|