Отказ магазина принять бракованный товар из-за вскрытой упаковки в ОБИ
адреса акции
| Наталья 17.01.2014 |
Купили ПВХ панели. При вскрытии упаковки оказалось, что стыки у панелей кривые, остается щель между панелями. Позвонила в магазин с вопросом, как мне следует поступить. Мне вежливо ответили, что ничем помочь не могут,т.к. принимают товар обратно в течении 30 дней и в целой упаковке. На мой вопрос "Как можно определить качество товара не вскрывая упаковку?" ответа не было. Будьте внимательны, вы можете вернуть бракованный товар только в течении 30 дней! Больше ничего в ОБИ покупать не буду.
адрес магазина ОБИ: г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
ОБИ Россия 14.02.2014 Наталья, добрый вечер! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Возврат товара в гипермаркете ОБИ действительно производится в течение 30 дней. При возврате или обмене товара с выявленным браком целостность упаковки не обязательна, по вопросам возврата или обмена такого товара обратитесь в Сервисный Центр гипермаркета. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее на адрес электронной почты info@obi.ru, указав дату и гипермаркет, в котором производилась покупка. Надеемся, данная ситуация не заставит вас отказаться от посещения наших гипермаркетов. Желаем вам приятных выходных.
отзывы города Нижний Новгород отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
06/07/2010 приобрел партию напольной плитки (Италия), дали скидку, оформил доставку. Привозят - плитка двух разных цветов. Приезжаю в магазин, объясняю ситуацию. Ответ: "... плитка в одной партии - разных оттенков, выбрать не возможно склад в ...- северном, связи со складом нет"! Что-бы привезли со Нравится магазин, сотрудники отзывчивые, отвечают на все вопросы, консультируют грамотно. Хочу особенно поблагодарить Антона Кузнецова из отдела светотехники: быстро и ясно помог выбрать светодиодные лампочки и отговорил от более проигрышного варианта. Спасибо! В Ваш магазин хочется ходить и далее п Для чего стоят на входе администратор и охранник. Людей не предупреждают что на кассе вас не обслужат без перчаток. В пандемию давали перчатки бесплатно, а сейчас плати. Когда закончится эта спекуляция. Магазин не маленький пока все обойдешь и найдешь. Не в каждом отделе найдешь продавца консультант Магазин Иголочки на Химическом бульваре закрыт в начале июля. Откроется в ТЦ Праздник у метро Тушинская. Подробности на сайте магазина Я работал в этом магазине почти 4 года. Раньше это был отличный магазин!!! Квалифицированный персонал и отличное обслуживание. НО, со временем директор ВЫБИЛА всех сотрудников. Своим хамским поведением и отношением к персоналу!!! Цитата ее слов: "Ну и уходите, я вас не держу. Завтра на ваше место пр Продали керамическую плитку разных тонов, я это увидел уже на стене обратился с претензией к администрации в ответ получил отказ о компенсации типо я сам виноват. Ремонт испорчен я считаю из за безалаберности и безответности персонала. Никогда не пишу отзывов, но тут накипело. Покупал плитку и сантехнику. В итоге плитку после полуторамесячного ожидания и вымотанных нервов так и не привезли, хотя обьем был большой. Непрофессионализм во всем, начиная с неумения распечатать товарный чек и заканчивая нежеланием идти на склад за товаро Добрый день. Делала покупки 31 марта, товар для сада. В этот день обещали скидку на подобную категорию товаров 25 процентов. Но скидку не сделали. Чек на сумму 5115 руб. Покупала грунт, семена и удобрения. Почему? В четверг, 15 августа, не мог припарковаться возле "Максидома" на Дунайском пр. на парковке для инвалидов, - все было занято обычными авто, без знаков "Инвалид". Никто в Максидоме не контролирует занятость парковки для инвалидов. Бардак! Юрий Викторович, инвалид 2-й гр. Почему, стоимость 18 квадратов линолиума составил 200 рублей этаж? Откуда такие расценки, мы же не цемент заказали, грузчик на час стоит 300 рублей, я в шоке просто, причем взяли с нас на кассе. В торговом центре Час Пик НЕТ ВООБЩЕ магазина Fix Price!!! Следите пожалуйста за информацией и вовремя обновляйте сведения о магазинах! Получается напрасная трата времени. Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники, вечно недовольные отвратительно общаются с клиентами. Ходили в этот магазин несколько раз и все время работники ходят сами по себе, стоят по углам и не могут ни чего подсказать. Ни кому не советую туда даже на пушечный выстрел ходить.
показать все отзывы
|