Не возвращают деньги за НЕ доставленный товар в Лемана ПРО
адреса акции
 | Зинаида 21.05.2020 |
По заказу № 200520273940 была выполнена доставка заказа 04.05.2020. Однако привезли не весь товар. В акте приемки мы указали три отсутствующих и самых ключевых для нас товаров. По телефону я оформила заявку на возврат денежных средств. Официально написала претензию на их сайте. По истечении 16 дней получила от них ответ, что у них данные, что мне все доставлено. Хотя я четко в акте приемки зафиксировала отсутствующие товары. В итоге зависла сумм в 3 тысячи и я не знаю сколько еще нужно потратить времени и сил, чтобы вернуть свои деньги.
Не заказывайте ничего в Леруа с предоплатой. У них сейчас полный хаос.
адрес магазина Лемана ПРО: г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 24-й км
Аноним 17.03.2021 У нас тоже такая же проблема. Заказали через интернет 48 панелей, они выставили счет за панели и доставку на сумму 11600, мы оплатили. Через день поступил звонок, что панелей у них только 27! (а как же сделать перемещение), это же не наши проблемы! По итогу мы отказались от 27 панелей. Прошло 9 дней на карту пришел возврат 4700 из 11600. Мой звонок на горячую линию ничего не дал. Они ничего не знают, даже номер обращения не дают, мало того, сказали что деньги за доставку не вернут. Это чистой воды мошенничество. Мы никаких согласий не давали на что то подобное.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Купили ламинат, заказали и оплатили доставку, при заказе доставки, сотрудник оформлявший доставку уточнил все данные и параметры доставки, но когда привезли груз, с нас потребовали дополнительную плату налом, из-за того, что якобы расстояние (машина-квартира) превысило более 20 метров (но при оформл  перезвонили сразу. договорились о доставке - я не успел приехать - уже уехали! договорились на вечер - в итоге я без заказа сижу! а это был подарок на нашу с женой годовщину, который долго планировали... очень негативно...  Практически весь ремонт у мен сделан материалами из Максидома. И строители тут закупались всем для черного отделки и я уже все остальное заказывала тут. Очень много всего в наличии, не надо заказывать, я все подобрала и сразу на следующий день ко времени заказала доставку. Добрый день! Сегодня 28 сентября 2020 г. были в Оби в 9-00, купили нужный товар и когда подошли к кассе там работала одна касса и была большая очередь, некоторые покупатели вынуждены были оставлять свой товар и уходить без покупок. К кассе мы подошли в 9-30, магазин начинает работать в 8-00 и естестЗаказал раковину и унитаз, выбрал доставку до 13 часов, перезвонил менеджер и сказал что доставка будет до 18 я согласился. В назначенный день звоню и спрашиваю примерно когда ждать машину, ответ был в течении 2 часов. Я заказал сантехника с поправкой на это время в итоге мы прождали с 16 часов до 2  6 января магазин по адресу: Липецк, Гагарина, 15 был закрыт для покупателей утром в 8.05 (хотя работают с 8) даже освещения в магазине не было. При повторном посещении вечером в торговом зале находился только кассир из персонала, полки с товаром полупустые, а из подсобного помещения доносился жуткий Купили бензиновый генератор. Т.к. в магазине проверить его нельзя, взяли его не проверив с витрины. Продавец уверил, что он в рабочем состоянии, коробки нет. Купили его, привезли на место и обнаружили дефект воздушного фильтра и механическое повреждение рычага карбюратора! Привезли через день в мага купил унитаз. пока ходил за тележкой, упаковали и отдали.
дома обнаружил трещину, назад не берут и не обменивают, говорят не страховой случай. так что проверяйте свою покупку не отходя от продавца, иначе обманут. Долго покупаю для ремонта, удобно по дороге домой. Дошла очередь до покупки зеркала в ванную комнату. Стыд и позор такому магазину иметь такой не то что бедный, а нищий и непрофессиональный ассортимент зеркал. Такое впечатление, что с момента открытия ничего не поменялось! Куплю в Леруа Мерлен.Заказал через сайт раковины и клей с крестиками. Выбрал дату и время. Заказ пришел с опозданием на 30 мин., но это еще терпимо, но заказ прибыл не полностью. Со слов водителя клей они выгрузили по другому адресу. Обещали привезти на след. день до обеда... прошло два дня клея нет... И это отношение к Купила шатер и бамбуковый забор еще взяла биты, но подсчетала что денег не хватет биты выложила походу к кассе на прилавок, так меня на кассе обыскали овинили в воровстве и не извинились твари. Ужасный магазин, продавцов не дождешься, купили два герметика Фикс Олл, оказались просроченными на ПОЛТОРА ГОДА, это было последнее наше посещение. Друзьям и знакомым буду настоятельно советовать туда не ездить.
показать все отзывы
|