Жалоба на работника кредитного отдела в ОЛДИ
адреса акции
 | Марина 06.02.2017 |
Я в субботу приехала специально, чтобы купить холодильник, варочную панель и духовой шкаф. Мне долго, культурно и понятно продавцы в зале все рассказали о нужном товаре, чем я осталась очень довольна, я выбрала все необходимое и оказалось, что весь выбранный товар на сумму около 80.000 т. р. в настоящее время можно купить в рассрочку без %, чем я и решила воспользоваться. В кредитном отделе менеджер Силаев Иван послал заявку на одобрение, через 2 минуты мне пришли смс из нескольких банков что одобренно, быстро все оформили, т. к. время было 21.45 и менеджеры торопились домой. Силаев не предупредив меня и не спросив моего согласия о страховании жизни, ввёл меня в заблуждение и оформил договор на кредит с переплатой около 5000 рублей. Придя домой и изучив в интернете до сконально эту тему по взятию рассрочки я поняла что меня развели и что должны были дать рассрочку без всяких переплат. На следующий день, утром я возвратилась в магазин, попросила чтобы мне сделали возврат товара и оформили его же по-новой, но уже без страховки. Во - первых сам возврат проходил в течении 5 часов, затем Силаев сказал, что в повторной заявке на кредит вам скорее откажут, чем дадут, во - вторых сейчас езжайте в "Хоум кредит" и закрывайте вчера оформленный кредит, воспользовавшись им 1 день, берите у них справки и тогда возвращайтесь, а это воскресение, я с маленьким ребёнком, который еле выдержал все эти издевательства . Говорю Силаеву подавайте заявку в другие банки, он подал, но я более чем уверенна, что с пометкой (с галочкой) чтобы все банки не одобрили... что и произошло, через 5 минут все банки НЕ одобрили. Самое обидное, что все это время, а в общем я провела в в магазине 6 часов, Силаев реально издевался на до мной, смеялся в глаза, потешался вместе с другим менеджером беременной Моисеевой Ольгой, он обслуживал других клиентов, хотя я в принципе была в очереди первая, они прекрасно видели как довели меня до слез, как устал со мной четырехлетний ребёнок за 6 часов, мне сочувствовали все продавцы из отдела, где я хотела купить товар и мне так и не удалось этого сделать. Первый раз столкнулась с такой вопиющей несправедливостью и таким хамством. Уехала страшно расстроенная, потому что мне все равно нужен это товар, пересмотрела в интернете все другие магазины, а в них нет нужных мне моделей в остатке.
В заключении хочу сказать, что я не поехала в банк "Хоум кредит", а позвонила туда и мне сказали что приезжать к ним не нужно, что надо опять ехать в магазин и написать на специальном бланке, который должен был дать Силаев, заявление о расторжении этого договора. И что я банку ничего не должна... и что Силаев этого не знал, когда посылал меня ехать в банк? Теперь завтра потрачу 3-й день время в магазине, поеду писать заявление, так ничего не купив, по вине Силаева Ивана.
адрес магазина ОЛДИ: г. Москва, ул. Трифоновская, 45
Андрей 06.02.2017 Сочувствую вам Марина! Надо было почитать вам отзывы предварительно, об этом магазине! Давно властям надо закрыть эту контору, но видимо кому-то выгодно, чтоб она работала!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
 Здравствуйте. Купила в магазине Элекс принтер, сканер... год не прошёл сломался... отдали специалисту он вскрыл его и говорит что его уже пояли ему провода... В смысле как пояли? Я спрашиваю он отвечает... да его видно вернули они его сделали и быстро на продажу выставили... теперь буду писать в про  Добрый день!!! Я узнал что в магазине есть СВЧ Ханса 252 позвонил в магазин 16 октября и общался с директором Андреем он мне сказал что есть такая но она без тарелки и царапанная, я сказал что в субботу приеду и оплачу. Сегодня 17 звоню и узнаю что директор купил ее себе и она в хорошем состоянии, а Брал у них три товара - тепловентилятор микроволновку и телефон! У телефона я оказался вторым хозяином, микроволновка сдохла через неделю, а тепловентилятор сразу не стал работать - вернее отключаться - дома обнаружил следы вскрытия вентилятора (явно после ремонта!) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТОРГОВУЮ СЕТ Пришла купить iPhone5 очень нужно было. Но к сожалению я покупала 2 дня, попросила все со старого 4s пере кинуть на новый, заплатила за эту услугу 3000-00, если точно 2990-00.
В первый день моих мытарств, не работал интернет плохо шло обновление, просидев около 2 часов, я решила уйти и придти зРабота организована очень ПЛОХО! Заказ принят, оплачен, а в результате??? Якобы приставлен ЛИЧНЫЙ менеджер... срок исполнения сутки.
Звоним мы (через день), звоним 4 раза - на звонки отвечает каждый раз разный человек и никакой конкретной информации получить не можем!!! Просим поменять личного   Порадовало, что купленную стиралку мне привезли уже на следующий день. Плюс хорошие бонусы получились за покупку, можно денег добавить и купить что-то еще. Покупала телевизор, впарили еще доп. гарантию (но не озвучили, что она не распространяется на поломку или брак LCD- и плазменной матрицы) - спрашивается для чего мне она? - наверно на ремонт подставки от телевизора мало ли поломается. Когда пришла возвращать этот сертификат долго отправляли туда-сюд20 января купила телевизор оформила доставку на 21 января. Но сегодня 23 а я сижу и жду. Это просто возмутительно.  Закупаться начал 4.5 года назад. Многие в то время начали рассказывать мне, утверждая что там низкие цены. Интернета у меня тогда не было и проверить я не мог. Но решил сэкономить хотя бы рублей 100 и поехал.
Когда в магазин попал, был поражен. Он был забить товаром и покупателями. Я такое обилиЯ здесь купила себе пароварку на новую кухню. Уже подключила ее, прекрасно работает. Выбрала Редмонд, фирма проверенная, классная. Вообще мне этот магазин очень нравится, тут только премиум продукция, есть хороший выбор. хочу скать что магазин этот мне не понравился, купил там 2 планшета таб 3, приехал домой один жене подарил другой себе, когда включил его, через 10 мин начал перезапускаться торморзить, греться и т. д., когда через день после покупки поехал туда же, что бы поменять, дал его посмотреть зав управляюще  Приобрели электрическую плиту, заказали доставку и подключение.
1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке. В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожал
показать все отзывы
|