Плохая работа сервисного центра в Самсунге
адреса акции
 | Евгения 24.01.2017 |
20 января купила телевизор оформила доставку на 21 января. Но сегодня 23 а я сижу и жду. Это просто возмутительно.
адрес магазина Самсунг: г. Москва, ул. Правобережная, д. 1Б
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Когда первый раз был у нас в Воскресенске в Элексе показалось магазин как магазин. Со своей программой лояльности, консультанты в магазине не пристают (я обратное не переношу), выбор хороший. Но когда я покупал посудомойку, первую в своей жизни, я плохо представлял что нужно именно мне. И вот зашел  Почти год назад преобрел ноутбук Самсунг, после обновления Виндоус 8 начал постоянно перезагружаться не успевая загрузить систему. Я позвонил по горячей линии Самсунг и мне сказали, что это гарантийный случай везите в магазин. Приехал в магазин ноут сдал прошел месяц и пришло смс. Приходите забирайт Тут техника недешевая, но реально хорошая, от известных брендов, которые следят за качеством. На сайте удобно, что видишь все новинки, а я их очень люблю. ) Работа организована очень ПЛОХО! Заказ принят, оплачен, а в результате??? Якобы приставлен ЛИЧНЫЙ менеджер... срок исполнения сутки.
Звоним мы (через день), звоним 4 раза - на звонки отвечает каждый раз разный человек и никакой конкретной информации получить не можем!!! Просим поменять личного В магазине присутствует довольно большой выбор товаров с разными характеристиками, поэтому в случае чего я обращаюсь именно туда, ты можешь ознакомиться в товарами и сравнить их характеристики в интернете, а потом уже совершить заказ, и после осмотра товара - оплатить. 13 августа мы покупали в данном магазине холодильник и стиральную машину. Продавец Ульянов Николай Алексеевич оказал нам в этом полное профессиональное консультирование и содействие. Огромная благодарность ему за правильный выбор и помощь в скорейшей доставке! Я взяла плойку в начале января, а то сплошные дни рождения у нас сейчас зимой, охото выглядеть красиво. Цена оказалась приятной, не то, что некоторые распиаренные бренды ) моя тоже прекрасные кудри вьет! Цена - качество ок, не зря послушала консультанта, да еще и нормально денег получилось сэкономит   Купил сегодня под Новый год в подарок компьютерные колонки. В магазине мне их показали так, что дефект не выявился. М. б. специально, м. б. действительно не знали о нем. Когда приехал домой, то заметил, что полностью невозможно убавить звук, одна колонка все равно продолжала играть. Другая начинала  Купила сковороду, она была без упаковки, так мало того, даже целофаногого пакета неоказалась. Когда я позвала администратора на помощ, он посмотрел на меня как на дуру... В общем так и отправили по городу в руках со сковородой.Продавец консультант по имени БОРИС Хамло не может нормально объяснить и нормально разговаривать с покупателями /общение проходит на повышенных тонах!!! (видимо настроения нету вот он и на покупателях отигрывается) прошу руководство ДНС принять меры к данному сотруднику!!!  Являюсь постоянным клиентом Эльдорадо с 2016 года. Да, за это время многое что менялось, программа лояльности уже не та, что раньше, бонусы стали скромнее, но, по крайней мере, цены пока остаются одними из самых низких и доставка есть бесплатная, а это существенно перевешивает минусы. Достаточно почДоставка постоянно переносится, при этом не отзваниваются и не предупреждают.
Политика сервисного центра - просто послать клиента куда подальше с проблемами. Даже если товар только что купили - тупо берут в ремонт на долгий срок.
Впаривают клиентам всякие страховые полюса, для того, что бы избеж
показать все отзывы
|