Где правда? в ОБИ
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ОБИ!
вот как это было:
 | Андрей 27.12.2016 |
Добрый день.
24.12.2016 Пришел совершить покупку в Магазин ОБИ Нижегородская обл., Кстовский р-н, д. Федяково, ТЦ МЕГА.
Был Разочарован.
Меня интересовали покупки для ванной комнаты.Конкретно набор смесителей, душ.кабина, мебель для ванной комнаты.Придя в алею где продавались смесители меня встретила Мерчандайзер Леушкина Татьяна.
Друзья посоветовали мне приобрести смесители бренда хэнсгроэ. Татьяна представилось мне профессионалом своего дела. И не показав мне желаемого стала показывать мне смесители бренда раф.
Я ей сказал что меня интересует толко хэнсгрое, на что она ответила что это все китайская фигня которая продается в магазинах ОБИ, для привлечения покупателей. Я решил настоять на своем и купить то что посоветовали друзья. На что Татьяна предложила мне следующий бонус. Цетирую ее слова, ВЫ покупаете смесители раф приходите ко мне с чеком, а Я Вам даю 4 купона на скидку в январе на каждую покупку 200 р, итого вы покупаете более дешевые смесители и получаете бонус на январь. После я поинтересовался душевой кабинкой на что она мне сказала идите в Сантехлюкс, хорошие кабины там, предложила мастера по установки кабины его звали Василий, но номер его телефона я записывать не стал. Когда я ей сказал зачем она отправляет меня в другой магазин? она слегка занервничала и сказала что просто у нас все дороже, и качество хуже. Я ушел из магазина в сомнениях так не чего и не купив.
1. почему отговаривают от покупок?
2. отправили в другой магазин.
3. как сказали мне на сервисном столе купоны выдаются за покупки. А Татьяна сказала что когда я куплю и приду к ней с чеком она даст 4 купона.
4. что за обслуживание? куда подевались профессиональные консультации??
Я Считаю МЕНЯ компания ОБИ хотела обмануть! или ее персонал!
Прошу разобраться!!!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЖДУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. КАК ВЫ БУДИТЕ БОРОТЬСЯ С ТАКИМ ПЕРСОНАЛОМ!
Почта tehnologii.inf@yandex.ru
Макаров Андрей руководитель компании инновационные технологии.
адрес магазина ОБИ: г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
ОБИ Россия 27.12.2016 Андрей, добрый вечер!
Спасибо за ваш отзыв, сегодня уже была проведена работа с сотрудником.
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем гипермаркете. Директор магазина Савкина Т. А. готова перед вами лично извиниться, если вы найдете время и сможете подъехать в магазин.
С уважением, команда ОБИ.
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Купила дворники в первые же заморозки встали колом и перестали чистить. Еще и месяца не прошло. Даже если товар не подлежит обмену или возврату, можно и нужно вежливо отказывать, а не хамить и грубить. На обращение на сайте так же никто не ответил. Поздно почитала отзывы. Ноги моей больше в данном м В ижевском магазине бардак не знаю кто что делает. При заказе через интренет заказал товар из наличия (готовность указан 30 июня). Мне через сутки сообщаю что они продали зарезервированный и оплаченный товар. При этом сотрудники врут что звонили еще вчера но не дозвонились (хотя у меня пропущенных з 13.01.2017 были в магазине Кастораме, покупали дверные полотна и комплектующие. После выбора дверей, мы счасливые и довольные в ожидании покупки отправились на кассу... но радость наша была не долгой... на кассе нас ожидала кассир ГАЛИНА НЕФЕДОВА... встретившая нас фразой - "ПО БЫСТРОМУ ВЫГРУЗИЛИСЬ! Уважаемая администрация! Уважаемый директор магазина Максидом!.
Просьба обменять утюг (стоимость 1690 р.) в связи с тем, что в его функции не входит отключение во время работы. Я пожилой человек и для меня отключение утюга во время работы очень важно . Я являюсь постоянным покупателем магазина Макс БауМаркет - это беспредельный магазин, только цыган не хватает, чтоб-было понятно что нас дурят и стараются продать товар который сломанный! Я купил смеситель, гарантии нет, только чек.через две недели решил поставить, как раковину сделали. в итоге он был плохим напора нет. но напор был тогда когда  Заказала в Доминго заявку по интернет магазину. Сначало отправляли в Мерлен руж. Потом общитывали пол дня. Потом не могла добиться где моя заявка. Потом узнала что они нечего не знают, потом интернет занят.
Забрать бы что заказала. И до свидания... ни ногой в этот магазин.  Прочитал много негативных отзывов о магазинах ОБИ. Я пользуюсь часто услугами магазина ОБИ Боровское с начала этого года, никаких нареканий нет. 18 мая заказал доставку трёх дверей на 20 мая - привезли вовремя и в хорошей упаковке. Советую этот магазин ! Покупал в Максидоме большой объем гипсокартона, нужно было обшивать несколько стен на даче. Цены оказались более чем адекватные, плюс продавец здорово помог, когда вместо стандарта предложил взять влагостойкий. Оказалось очень кстати, потому что свежеобшитую стену сын умудрился залить водой. )
Магазином управляют просто конченые. Зачем набирать столько заказов, если не можете их выполнить??? Не пришла моя доставка на 08.04.2020. Прождал целый день, получил простой, потерял из-за этого деньги. В итоге ни заказа, ни отзвона. Когда им звоню, жду по 10-15 минут и только слышу вам позвонят. Чт  Господа владельцы, хочу обратить ваше внимание на работу отдела доставки. 6 апреля простояв у стойки отдела доставки пять минут, притом, что два менеджера разговаривали между собой (ни на одном из них не было бейджа), проигнорировав мое присутствие. Обратившись с вопросом о приобретении услуги достаВыбрали доставку с 16:00 до 21:00, позвонили только в 21:30, ничего не объясняя, без извинений в грубой форме отказывались везти вообще! Больше ни когда не буду ими пользоваться, и так прождали пол дня!  Недавно мне пришлось покупать детали для замены змеевика в ванной. Сантех написал мне приличный список того, что нужно прикупить. Разумеется в магазине я растерялась... и еще как! Обращалась к нескольким сотрудникам. Откликнулись все. Но особо хочу поблагодарить Гусева Сергея за его отзывчивость и т
показать все отзывы
|