О компетентности сотрудников магазина в ОБИ
адреса акции
 | Левкович Юлия 09.06.2016 |
В штате сотрудников магазина отнюдь не компетентен персонал: приобрели раковину, исходя из ее особенностей, последовала покупка ванной и необходимых для ее установки, когда же дошло до установки, оказалось, что "экран" не соответствует модели ванной, муж связался с магазином по телефону, объяснил проблему, его пытались убедить, что "экраны" универсальны, а посредством сбора информации, оказалось, что на приобретенную модель ванны "экраны" уже не выпускают ввиду чего, мужу пришлось возвращать (проживаем мы в г. Кропоткин) ее и подбирать необходимую модель исходя из имеющегося экрана, вообщем из-за "нерадивого" сотрудника, наша семья понесла дополнительные расходы на возврат и массу неудобств связи с этим. К сожалению не помним имени сотрудника, чтобы передать персональный привет. Хотелось добавить, что сантехника была приобретена совсем не за маленькие деньги. Хотелось бы верить, что администрация магазина "Оби" обратит внимание на наш отзыв и компенсирует транспортные расходы, потраченные на возврат сантехники в магазин.
адрес магазина ОБИ: г. Краснодар, пересечение трасс Краснодар-Кропоткин и М4
Obi 09.06.2016 Добрый день! Спасибо, что оставили свой отзыв. Приносим свои извинения за ситуацию, с которой вам пришлось столкнуться в нашем гипермаркете. Мы обязательно передадим эту информацию ответственным сотрудникам. Не могли бы вы отправить свои контакты на почту community@obi.ru для решения вашего вопроса? С уважением, команда ОБИ.
ОБИ Краснодар 13.06.2016 Уважаемая Левкович Юлия, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Администрация магазина ОБИ Краснодар, готова рассмотреть компенсацию понесенных Вами убытков, но для рассмотрения сложившейся ситуации, нам необходима от Вас дополнительная информация. Просим отправить свои контакты на почту ru030service@obi.ru или связаться с нами по телефону: 8(861)-214-98-98 (добав. 2401).
отзывы города Краснодар
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Необходима была помощь в отрезе кабеля, на месте не было сотрудников около 10 минут. Спустя время подошел мужчина, попросили вежливо о помощи, на что нам ответили: подождите, работы много, я занят. В итоге ожидание состоит уже 25 минут и никого нет. Спасибо за оказание помощи беременной девушке!  Вчера хотели купить мебель для ванной. Но такое ощущение, что сотрудники там, ничего не знают. Что не спроси, посылают к друг другу. Мы потратили кучу времени, чтобы выбрать два шкафчика для ванной, а в итоге их не оказалось в наличие. Почему нельзя сразу же было написать на товаре, что он временно  Заказала двери, сказали ждать 3 недели, в итоге прошло два месяца, дверей до сих пор нет, обещают перезвонить и не перезванивают, информации никакой. Плохое обслуживание. Покупал полки осиновые для бани сорт А. Его код 609418. А получилось что поменял качественные полки на брак.
Торгует Петрович откровенным браком. Жаль я не прочитал отзывы на товар. На сайте Петровича 7 отзывов, 6 негативных, да и 7-й тоже фактически негатив. Отзывы начиная с апреля 2019-го.
И к  Все что касается дома и уюта, это мой пунктик. Поэтому если я захожу в Максидом, то без покупки точно не выйду. ) А учитывая их программу накопления бонусов, каждая следующая вещь все выгоднее обходится. Покупала сейчас подарок маме - беспроводной пылесос Elektrolux, скидку получила накопленными бон Самое что мне нравится так это выбор товаров, от туалетной бумаги до гладильной доски тут можно купить. Тут хорошая качественная посуда, покупала и противни для духовки, дешевые а качество радует, год пользуюсь уже. Нравится и как работают продавцы, если нужно что найти они помогут всегда. Магазина по этому адресу к сожалению больше нет. Куда переехал неизвестно. Сожалею о закрытии магазина, очень любила его. Полное дерьмо тавары в этом магазине и убытки не возмещают. Сдать то что там купили и вернуть деньги невозможно. Нравится магазин, сотрудники отзывчивые, отвечают на все вопросы, консультируют грамотно. Хочу особенно поблагодарить Антона Кузнецова из отдела светотехники: быстро и ясно помог выбрать светодиодные лампочки и отговорил от более проигрышного варианта. Спасибо! В Ваш магазин хочется ходить и далее п08.07.2024 приобрела в магазине кухонные шкафы, столешницу и мойку. при оформлении заказа сотрудник магазина записала и оформила распил столешницы, в том числе отверстие под мойку.
09.07.2024 привезли заказ, но в столешнице отсутствовало отверстие под мойку. доставщики сказали, что это не их воп  Сделали заказ на 20 тыс. Доставка должна была состояться сегодня 16.09.2013 с 10 до 22.
Сейчас 22. Заказ не доставлен. Со мной никто не связался.Купила покупки в бауцентре на сумму 1057 рублей. на кассе мне предложили БЕСПЛАТНУЮ карточку. с условием что в чеке после моих покупок отразится 100 руб. а потом после итоговой суммы эти сто руб уберут как скидку и я оплачу только приобретенный товар. Согласилась. После моих покупок действительно по
показать все отзывы
|