Сотрудники посылают друг к другу в Клондайке
адреса акции
 | Татьяна 10.12.2007 |
Вчера хотели купить мебель для ванной. Но такое ощущение, что сотрудники там, ничего не знают. Что не спроси, посылают к друг другу. Мы потратили кучу времени, чтобы выбрать два шкафчика для ванной, а в итоге их не оказалось в наличие. Почему нельзя сразу же было написать на товаре, что он временно отсутствует!!!
адрес магазина Клондайк: г. Калининград, Советский пр., 15
Слава 12.03.2008 Хочу прокомментировать Ваше недоумение по поводу обслуживания.
1. Не в одном «нормальном» крупном строительном магазине вам не напишут на товаре «Нет в наличии» это элементарные правила торговли. Аналогия сеть «Максидом» там не дают такую информацию, но в отличие от «Максидома» Вам предложат выписать отсутствующий товар и оформить заявку под заказ. Т.е. нужный Вам товар привезут именно для Вас и в кротчайшие сроки, и он будет новый, а не снятый последний поцарапанный образец.
2. О компетентности сотрудников могу сказать, что сотрудники в большинстве показывают хорошее знание товара.
3. В январе покупал люстру, так 4 варианта перебрал, а мне извините, нет в наличии…
Наконец выбрал есть!!! Так теперь радуюсь, что первых четырех вариантов не оказалось, она подошла просто супер не жалею что потратил 3 часа времени!!!
Просто все зависит от того с каким настроением Вы идете в магазин. Удачных Вам покупок.
Ромашина Ю. 01.02.2009 1. По поводу правил торговли "продавец обязан давать полную информацию о товара и наличии если я захочу его приобрести. Вы платите, а так как с поставщиками не расчитываются про свой товар забудьте на месяца 3-4. Мы бордюры так и не дождались. Деньги возвратили еще чере месяц.
2. О компетенции - ее просто нет. На что приклеивать плитку на камин не знают включая руководителя отдела!!!
3. Нельзя сравнивать более менее приличный Максидом с
этими ларечными магазинчиками. Они не достойны что бы о них даже упоминать как о сети!!! В достойном городе.
Сергей 03.06.2010 Что за бред! Я облазил все ваши сайты и нет там перечня и стоимости товаров!
отзывы города Калининград
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Хотела приобрести клей для плитки на потолок. После кассы обнаружила "чудесное" изменение - в зале представлена цена 142,00 руб., а по чеку 228,00 руб. Прикольно, правда? Только не для клиента. На ресепшене мне позвали продавца этого отдела для объяснения этого чудесного явления. Через 30 минут это  Внимательно смотрите за что платите. На кассе пытаются товар, идущий в сборе, пробить как отдельные части. На моем примере. Пытался купить аэратор полипропиленовый. Цена порядка 250 руб. На кассе запросили около 500 руб. Если брал бы много товара , не заметил бы. Купил в обычном магазине за 230 руб. Такого бардака я еще нигде не видел. Цены не совпадают, продавцов не найти. Когда я попытался найти продавца, чтобы выписать товар, то обратился к молодому человеку, который минут 15 общался по радиотелефону с бейджем управляющего данного магазина. Я спросил где можно найти продавца. На что господин  Посчастливилось поработать пару дней в этом магазине.. Работала консультантом от сторонней фирмы, так персонал Максидома постоянно придирался без повода к моей работе и угрожал скорым увольнением (с их содействием этому, разумеется)! На второй день работы просто сбежала оттуда посреди рабочего дня!) Покупал в Максидоме большой объем гипсокартона, нужно было обшивать несколько стен на даче. Цены оказались более чем адекватные, плюс продавец здорово помог, когда вместо стандарта предложил взять влагостойкий. Оказалось очень кстати, потому что свежеобшитую стену сын умудрился залить водой. )
 Покупали вчера настольную лампу, на кассе сдали сдачу - между 2 тысячных купюр, вместо 1000 лежало 50 рублей, заметили уже в другом магазине - очень неприятно. Скупились с мужем на ремонт на 7 тыщ. рублей. Заказали доставку, с огромной прозьбой. Что бы привезли до 12 дня. Так как с работы отпрашивелись. А они привезли уже вечером да и обращались и разговаривали как с друзьями, кричали что мол им все равно что на работе покупатель. Обязан приехать и получитРеально без Максидома не справились бы с ремонтом )) он у нас и так на год растянулся из-за пандемии, если бы не решили все в одном месте искать и покупать, боюсь, что еще год занимались бы этим. А здесь нашли почти все, даже люстры, причем по соотношению цена/качество товары этого магазина теперь у Цены на ценнике и на кассе = разница 100%. Купила оконные ручки (ценник 12 руб.), чек не проверила, дома обнаружила оплату по 25 р., обратно не взяли, не извинились, продавец поясни что цена изменилась в сентябре. Покупку делала в августе!!! На жалобу никто не ответил. Обслуживание хамское, продавцо  И почему я, когда закупала большую часть для ремонта, ничего не знала про их сток. Обои из брендовых коллекций, например, Esprit, которые стоят по 900-950 р. за рулон, можно найти за 499. А если комбинировать из кусочков одной коллекции, или нужно поклеить коридор, то есть очень приличные обойки по  Здравствуйте! Сегодня обратилась к вашему дизайнеру Алене. Мне она ответила, что бесплатно сделать дизайн она сможет через две недели и то не точно. Так как у нее много ВАЖНЫХ клиентов. Я видимо к их числу не отношусь. Алена даже не поинтересовалась, что конкретно мне нужно, сколько. Отправила меня  В магазине все есть. Но доставки нет. Я оплатил доставку у них в сервисе, ждал дома с грузчиком 6 часов, а товар так и не доставили. Обещали завтра, а завтра опять грузчика искать... Мне теперь кто оплатит услугу грузчика?
показать все отзывы
|