Жалоба на сотрудников в Бауцентре
адреса акции
| Виктория 09.07.2024 |
08.07.2024 приобрела в магазине кухонные шкафы, столешницу и мойку. при оформлении заказа сотрудник магазина записала и оформила распил столешницы, в том числе отверстие под мойку.
09.07.2024 привезли заказ, но в столешнице отсутствовало отверстие под мойку. доставщики сказали, что это не их вопрос и уехали.
Я звонила несколько раз в Бау центр, все обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Набрав в очередной раз Бау центр, меня перевели на сотрудника Кононова Вадима Юрьевича, заместителя управляющего отделом. я в сотый раз описала проблему. Мало того, что он меня вообще не выслушал, сразу сказал, что я расписалась в каком-то документе и чего я вообще хочу. Мои доводы о том, что мы приносили документы, где было отражено про выпиливание отверстия под мойку, совершенно не были услышаны. На то, что в чеке у меня стоит – распил столешницы – 2 услуги, мне было сказано – ну подумаешь, ошиблись. Разговаривал крайне хамски, вообще не слушал меня, постоянно перебивал, не давал мне вообще ничего сказать.
Совершенно безграмотные специалисты, невнимательные, некультурные и не умеющие разговаривать с людьми. Только негативные эмоции от посещения данного магазина.
адрес магазина Бауцентр: г. Новороссийск, ул. Золотая рыбка, 23
отзывы города Новороссийск отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
Эскалатор отключился в 22.10. Туалеты закрылись (на всех этажах) в 22.15. Никому не интересно, что еще ходят покупатели и много посетителей в круглосуточном ОБИ. 06/07/2010 приобрел партию напольной плитки (Италия), дали скидку, оформил доставку. Привозят - плитка двух разных цветов. Приезжаю в магазин, объясняю ситуацию. Ответ: "... плитка в одной партии - разных оттенков, выбрать не возможно склад в ...- северном, связи со складом нет"! Что-бы привезли со Заказала доставку стремянки 5-ти ступеневой. Вчера 16.09.22 привез водитель, расплатилась. Стремянка упакована в целлофан, на вид всё нормально. Сегодня 17.09 22 распаковала целлофан, на одной ножке нет наконечника противоскользящего пластикового. Через целлофан этого не было заметно. Из-за этого ст Господа владельцы, хочу обратить ваше внимание на работу отдела доставки. 6 апреля простояв у стойки отдела доставки пять минут, притом, что два менеджера разговаривали между собой (ни на одном из них не было бейджа), проигнорировав мое присутствие. Обратившись с вопросом о приобретении услуги доста 15.12.2014 оплатили на кассе в ОБИ Авиапарк на Ходынском поле заказ из 5 дверей, фурнитура к дверям, сами компоненты дверей (наличники, коробка и.т.п ) и унитаз в общей сложности заплатили круглую сумму, все товары были на месте в момент покупке и мы его оплатили 100 % и доставка была назначена на 2 Заказали доставку товара с магазина. Сказали привезут с 10-15:00, время уже 17:00, доставки нет. Статус заказа уже 3 часа водитель в пути. Горячая линия переводит на магазин, там не отвечают. Безответственный магазин. Не хватило в магазине на Львовском 3 пачки ламината, продавцы отправили докупать на Косухина. Там сказали что товар весь продан и просто ещё не прогрузится по программе, якобы они там не могли этого увидеть. Через 2 дня товар так же в магазине на остатке есть. Но тут сюрприз. Какой- то супервайзер н Сотрудники магазина заставляют покупать средства индивидуальной защиты (перчатки) во в скрытой упаковке и не надлежащего товарного вида (создаётся ощущение что этими перчатками ранее уже пользовались). Попытка купить другую пачку вызывает скандал с охраной вплоть до вызова милиции. В условиях пандем Впервые посетила дисконт-центр Аскона. Огромный выбор товаров на любые запросы (сумасшедшее количество матрасов, кровати, кресла, тумбочки). Но мой благодарственный отзыв больше адресован работнику центра Василию Игоревичу. Доброжелательность, клиентоориентированность, заинтересованность и профессио Купил (29.04.2019) дверь, не дешевую! 02.05. приехали монтажники, установили дверь... и тут выясняется замки не работают, верхний вообще "никак", нижний "кое-как" (причем, на витрине установлен с воротком, а мне привезли "под ключ"), Монтажники, говорят нам выдают упаковку, качество замков мы не про Купили смеситель для ванной комнаты в Максидоме. Поставили и начал течь, вернуть деньги или менять отказались, отправили на экспертизу. Прошёл 30 дней, нет звонка, я им неоднократно звонила, сказали ещё не смотрели наш смеситель. Живём без удобств и воды. Мы многодетная семья, дети маленькие, не мож Нашел недорогую сантехнику для дачи. Раковина самая дешевая вообще меньше двух тысяч уложился, с унитазом так же. Причем они качественные, нормальные, просто самые обычные, простенькие без наворотов. То что надо для дачи. Сам увозил в своей машине. Консультанту спасибо, что помог найти нормальное, н
показать все отзывы
|