Отказ в гарантии в Леруа Мерлен
адреса акции
 | Игорь 24.04.2023 |
Купил бензопилу цепную 21.03.2023. При первом использовании, после 30 минут работы, во время работы пилой, выпали винты крепления крышки стартера. Попытки закрепить винты ключом из комплектации пилы показали, что резьба сорвана и винты не фиксируются. Сдал пилу на проверку качества в центр обслуживания, с просьбой вернуть деньги по гарантии.
Сервисный центр в гарантии отказал. Обосновал тем, что резьбу сорвал Я. А для чего мне ремонтировать некачественный товар, если есть гарантия???
По отзывам покупателей в интернете, их сервисный центр необоснованно отказывает в гарантии всем покупателям - если сломалась - виноват потребитель. Какой смысл покупать в их магазине, если в гарантии всё равно откажут???
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 158
отзывы города Ростов-на-Дону
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Удобная программа лояльности, можно либо баллы копить и потом ими последующие покупки оплачивать, либо скидку на покупки получать, чем больше тратишь тем больше скидка, у меня, например, максимальная, 7% уже, потратил больше 200 тысяч, когда дачу строил. Сейчас перевел на режим "бонус-бэка", накапли Дорогие друзья, в этом захолустном магазине вместо повышения культуры обслуживания покупателей все усилия направлены на их обман - всучить сломанную посуду, продать дешевые сковородки, смертельно опасные для жизни и т. д.  Магазин ОБИ, крупнейшая сеть. Огромный выбор товара. Магазин все делает чтобы покупатель остался доволен. Ассортимент, низкие цены, доставка и быстрое обслуживание. Но хотелось бы и ощутить заботу и на своей шее (я обслуживающий персонал). Зарплата не радует, требуют многого. В месяц получаю 25.000  16.01.2009 Пошел в магазин... Желание было посмотреть товары со скидками, как указывалось в рекламе... Тут среди товаров обнаружил то что давно искал - светонепроницаемый экран для окна и размер подходящий и цвет приемлемый. На упаковке указана цена 999 руб. На Кассе пробивают 1450 руб.
Спрашиваю Попытался купить битум. По тлф. 88005556666 выяснилось что доставка из Сестрорецка в Сестрорецк стоит 1000 с чем то там рублей, а доставка из Сестрорецка в Петербург стоит 350 руб. На все мои попытки объяснить девушке на тлф. что они там что то напутали, если доставка в Питер (то бишь дальше) цена д 09 февраля этого года (чек № 00011) приобрел межкомнатную дверь Verda c коробкой и наличниками (с доставкой на дом) - доставили вовремя - замечаний нет, а вот при установке выяснилось - коробка выполнена из прессованной бумаги - в прямом смысле этого слова, а дверь, что нам привезли вместе с коробкСегодня ночью посмотрев "Война миров Z" (отличный фильм кстати) решили зайти в круглосуточный магазин OBI в МЕГА "Белая дача" (кручёк один был нужен). Время 1:30. Не найдя крючка уже подходя к выходу увидели две брошенные на витрине игрушки анти стресс в виде собак, у одной торчала ниточка из глаз и Очень странно в боль магазине из 14 касс работают  Где они ее только откопали ?! (Есть там полноватая тетя - полный неадекват !!!!) Купили ламинат, заказали и оплатили доставку, при заказе доставки, сотрудник оформлявший доставку уточнил все данные и параметры доставки, но когда привезли груз, с нас потребовали дополнительную плату налом, из-за того, что якобы расстояние (машина-квартира) превысило более 20 метров (но при оформл Это просто возмутительное хамство сказать покупателю, что как клиент, как покупатель я магазин не устраиваю и могу совершать свои покупки где угодно, но не у них. это не возмутило бы меня так сильно, если бы это прозвучало от рядового продавца, но когда так с покупателем общается директор...
Я с Отношение к покупателям равнодушное. Нет никакой заинтересованности в успехах реализации товаров. Создаётся такое впечатление что мы должны угождать продавцам, а не они покупателям. Обратилась за помощью к Рахматуллиной Алине по вопросу приобретения скамейки, которая выставлена на обзор рядом с касс
показать все отзывы
|