Отвратительная работа маркет плейса в Леруа Мерлен
адреса акции
 | Ольга 25.01.2023 |
18 января я оформила и оплатила заказ МР2284189-001 на маркет плейс. Покупала люстру. Доставка была назначена на 23 января в пункт выдачи магазина Леруа Мерлен на Партизана Германа, 2. Но, к сожалению, 23 числа товар так и не доставили. Хотя у меня был вызван мастер по установке натяжных потолков с установкой люстры.
24 января мне позвонили с номера +74957107701, представились службой доставки. Девушка сказала, что пункт выдачи по указанному адресу находится в стадии закрытия и больше туда доставка осуществляться не будет и предложили поменять адрес пункта выдачи, т.к. другой адрес мне был не удобен, я оформила доставку курьером до адреса (доставка в пункт выдачи бесплатный, а курьером платный). Я готова была заплатить за доставку, лишь бы привезли быстрее. Девушка-консультант сказала, что курьер приедет 25 января по указанному мной адресу с 9.00 до 18.00.
Я не поленилась и дошла до этого пункта выдачи на Партизана Германа, 2, там информацию о закрытии НЕ подтвердили, и были очень удивлены, что мне предоставили не верную информацию. 25 января, прождав до 18.00 и так и не дождавшись курьера я позвонила по номеру указанному в смс сообщении с информацией о заказе (88007000099). Там ответил молодой человек. На вопрос где же все таки мой заказ, он ответил, что заказ не будет доставлен вообще и предложил вернуть деньги. Я попросила, уточнить причину, по которой я не получу мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. На, что он мне ответил, что никакой информацией он не обладает, куда обращаться с претензией он тоже не в курсе. Деньги мне обещали вернуть в течении 10 рабочих дней.
По итогу я осталась без люстры и денег. Встречу с мастером я переносила 2 раза, в итоге он пришел и просто установил натяжные потолки. За вызов я уже оплатила раз. И теперь мне придется платить второй раз, когда куплю люстру. По итогу могу сказать, что сервис маркет плейса ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Никогда больше пользоваться вашими услугами не буду, и всем о вашем маркет плейсе буду оставлять только негативные отзывы. НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ВАШИ ПОДОБНЫЕ УСЛУГИ.
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д. 2
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Делали ремонт с нуля на 90% материалами из максидома, причем от черновой отделки до плинтусов и прочего. Найти можно все в одном месте, это невероятно удобно, когда тебя так уже этот ремонт достал, что нет никакого желания по всему городу искать подешевле на сто рублей и прочее, у кого сейчас ремонт Делаю ремонт в новостройке, приобретаю материалы во многих магазинах. В Аксоне отношение к клиенту предельно низкое и хамское. Купил плитку, отдали одну упаковку без коробки, просто выкинули на улицу со склада. Руководитель людей, которые это сделали, минут через 30 сам помог нам собрать и упаковать Магазин хороший 19 июня 2017. Купили унитаз санита люкс цена 7400 рублей 21 августа установили. Течет вода без остановки дозвониться узнать, что делать невозможно. Купить новое оборудование нет возможности оно не стандартное. Что делать? Леруа в целом и Сокольники с интернет магазином в частности - мерзейшая организация. никто и ни за что не отвечает. Пока ты ходишь в зале и покупаешь плитку или клей, оплачиваешь это в кассе, тебе кажется, что все ок. но первый же инцидент (потеря товара магазином) ввергает в пучину кошмара. Вот ужеКак-то раньше и внимания не обращала, что тут и бытовая техника есть, не только товары для ремонта. А оказывается и выбор неплохой и цены очень даже приятные. И сюда в итоге приехала за газовой плитой. Доставку так же делают.   Недавно о приколу купила для своей Мальтийской Болонки рулетку из этого магазина, рулетка стоимостью 50 р. не удивительно, она сломалась. Она на тросе и трос похож на шнурок от кроссовок, кнопка фиксации не удобная, заедает, на рулетке по бокам есть два маленьких цилиндрика, с помощью которых можно 11.12.2019 я с молодым человеком пришла в Максидом чтобы купить смеситель для ванны, обратилась за помощью к консультанту этого отдела, чтобы он посоветовал какой хороший смеситель здесь есть, он сразу же показал мне фирму Damixa retro сказал что на рынке это считается очень хороший фирмой, что на н Я раньше в другом магазине отделочные материалы покупала, когда ремонт делали родителям. А тут до своей квартиры добрались на самоизоляции, и я нечаянно обнаружила, что в Максидоме даже дешевле можно купить то некоторые вещи. Мне почему-то казалось, что это дорогой магазин, ан нет. Выбрала здесь оче  В мае месяце заказали ламинат. Доставили в шесть часов вечера, в удобное для нас время. Грузчик помог разгрузить товар, заносил ламинат лично. К сожалению, я не знаю его имени, но очень вежливый и приятный человек. Доставкой довольна. Уже второй месяц не приходит sms-информирование об акциях и скидках в магазине Домовой. Обращалась 4 раза к администратору. Последний раз дали заполнить бланк заявления и опять тишина. Прошу подключить sms-информирование о скидках и проводимых акциях в магазине. Отношение к покупателям мягко говоря отвратительное, мы с мужем выбирали вагонку сорт А сосна, двух метровая, попросили сотрудников сверху снять пачки т.к. снизу уже было пачек 5 нам сказали снимать не будут все что есть берите сбоку, таи лежали рваные пачки мы что могли там выбрали при этом я подош16 июня я попыталась сделать покупку в магазине "Аксон" на проспекте Фрунзе, Ярославль. С карты деньги были сняты, но чек не пошел. Товар мне не дали. 23 июня я написала заявление по указанной старшим кассиром Мариной форме, приложила все небходимые документы. Сегодня 16 июля деньги на карту мне так
показать все отзывы
|