адреса акции
 | Николай 22.10.2015 |
Купили в магазине хофф угловой диван 31.08.2015 г оплата 100% на складе дивана не оказалось сказали чтол к 04.10.2015 г диван привезут. На сегодняшний день 22.10.2015 г дивана так и нет и когда будет не известно. Номер заказа 7152355339.
адрес магазина Хофф: Воронежская обл., Рамонский р-н, Солнечный пос., ул. Парковая, 3
Администрация Хофф 22.10.2015
Уважаемый Николай.
Позвольте принести Вам наши искренние извинения за те неудобства, которые Вы испытали.
Срок поставки товара на склад гипермаркета был увеличен, это связано с задержкой отгрузки товара от поставщика. В некоторых случаях, поставщик в одностороннем порядке может задержать отгрузку товаров на наш склад, а так же сроки их изготовления.
На данный момент диван поступил, 22.10 были оприходованы складом документы.
На телефон Клиента было отправлено смс-уведомление.
Также данное уведомление было продублировано Вам в телефонном звонке.
Мы ожидаем Вас в магазине для оформления дополнительных услуг доставки и сборки.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше решение совершать покупки в нашем магазине.
Мы всегда Вас ждем в Hoff.
С уважением, Анна
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35