Акции магазина и обман в ХЦ
адреса акции
 | Светлана 16.07.2023 |
Добрый день! С 19 по 23 мая 2023 года в магазине проходила акция в 30 раз больше баллов за покупку. Мной были куплены товары на общую сумму более 40 000 руб. (не помню точную сумму, но это не особо важно). Магазин начислил баллы порядка 14 000 руб. Я была рада, Но каково же было мое разочарование и недоумение, когда в июле я в очередной раз купила с этом же магазине товары и баллов на счете не оказалось. Вот это сюрприз от магазина.
Оказывается, условиями акции нельзя было сдавать товары, в этом случае все баллы за все товары сгорают. МАГАЗИН НЕ РАЗГЛАШАЛ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ. В смс сообщениях об акции также не было данной информации. При сдаче одной вещи, кассир даже не намекнула мне на это. В общем ОБМАН. У меня оставалось порядка 10000 баллов и все они сгорели. При рассылке смс сообщений магазин ОБЯЗАН сообщать полную и точную информацию об акции.
Мной БУДЕТ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА в Роспотребнадзор за нарушение правил смс информирования и не доведения до покупателей полной информации по акции.
адрес магазина ХЦ: г. Москва, ул. Академика Варги, д. 8, корп. 1
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Зара торгует гнилым товаром. Джинсы разваливаются в руках. Продавцы хамят, говорят что это специально для распродажи и любая тонкая ткань гнилая. 21.09.19 в магазине выбирал брюки, но на брюках оказалось 2-3 стрелки на каждой брючине. Спрашиваю: есть ли другие? На вопрос отвечает юный консультант-девушка, что нет. Тогда спрашиваю: кто у вас гладит брюки с тремя стрелками? Ответ: мы их не гладим!!! И сразу отсылает нас: идите в другой магазин! Который раз захожу в магазин и не могу найти нужный размер, а когда подхожу к продавцам-консультантам они мне отвечают, что все размеры в зале. Я сама работаю в магазине и понимаю, что сейловские вещи все могут быть в зале, но я просила помочь найти вещи из новой коллекции. Последняя ситуация вывела  Посетила магазин Familia, впечатления позитивные. Выбор товаров достойный, от посуды до книг, все качественное и стоит недорого, что самое главное. Приобрела утепленные джинсы и джемпер, вещи удобные и комфортные в носке, не прогадала с покупкой. Буду часто теперь сюда приходить и рекомендовать Fami Несколько лет посещали всей семьей магазин м. Бибирево, ни разу не уходили без покупок. Персонал приятный, вещи аккуратно развешены, если нарушается порядок, то продавцы сразу его восстанавливают, поэтому всегда легко найти свой размер. Сейчас переехали, посетили магазин около м. Кузьминки (не оченьВсегда очень нравился этот магазин, особенно отдел товаров для дома , но сегодня девушка скорее всего менеджер этого отдела, переставляла с сотрудниками товар и на вопрос что это за товар . В очень не приветливой форме показала где на англ. языке , читать информацию, а на русском языке информация оч  Купила в этом году зимнюю кожаную (пуховик) за 46000 т. р. очень разочаровалась в качестве. Специально пошла в хороший магазин в надежде, что на долгий срок куплю. Считаю, что это не малые деньги и я взяла в этот товар.
На сегодняшний день у моей куртки разошлось два шва, не советую кому-либо прМагазин конечно же хороший! Товар качественный! Но, если же возникает вопрос о возврате товара по причине брака, тут мы сталкиваемся с проблемой. Обычно мы все прежде, чем одеть новую вещь, снимаем с неё все ярлыки и бирки, которые нам мешают и выбрасываем, не рассчитывая на подвох. А когда обнаружи Магазины Familia буквально созданы для тех, кто любит поискать, порыться в вещах, попримерять и у кого есть на это время. В общем, для таких как я. Могу часами смотреть, разглядывать, мерять и это дает "свои плоды" — много классных вещей удалось "разыскать" и приобрести по выгодным ценам. Самое осно Кассир отказалась пробивать товар, объяснив мне, что очередь в кассу нужно занимать с левой стороны, а я подошла с правой, хотя очереди на кассе не было, не было других покупателей, которые бы возмутились тем, что я пытаюсь без очереди пробить товар, не было рядом маленьких детей, беременных женщин  Разводилово полнейшее! Тайвань продают в 5 концов (наверное поэтому 5 карманов)! никому не советую там что либо покупать! и правила я смотрю придумали только для себя! хорошие отзывы мы оставим, а плохие обязательно удалим, дабы репутацию не портить! МОЛОДЦЫ! Ам Анжелика нагрубила и на весь магазин матом кричала, когда сделала замечание сказали не мое дело, если не нравиться могу покинуть магазин. Верните тот коллектив, нынешний просто ужасен.
показать все отзывы
|