магазиныотзывыМаяк › Хамство директора, нежелание решить проблему и извиниться перед покупателем

Хамство директора, нежелание решить проблему и извиниться перед покупателем в Маяке





адреса акции

Наталья   13.04.2022

Хочу оставить жалобу на некорректное поведение персонала магазина Маяк, г. Серпухов, Борисовское шоссе.

В магазине представлено очень много одежды, все свалено в огромные кучи, висят общие ценники, крайне сложно что-то найти. Ситуация такая: после 40 минут поиска нужного размера футболок, их было 3 штуки, на кассе мне отказались их продавать, ссылаясь на то, что ни на одной нет штрих-кода. Старший кассир по имени Карина неспешно прошла со мной в зал, я указала, что данного товара очень много в разных размерах и ни на одном нет штрих-кода, но товар ведь в зале находится?! Ответ был, что сейчас товар уберут из зала, но вами выбранные футболки никак не можем вам продать…

Пригласили директора магазина, некую Светлану по фамилии Инкогнито (крайне неприятная особа, которая не хотела озвучить свою фамилию, была без бейджа, сказав, что фамилия меняется). Светлана повышала голос, сказала, что нечего здесь выступать, и чтобы я шла отсюда, не мешала ей работать, так как есть дела поважнее. Попросила книгу жалоб - Светлана дерзко ответила, что книга теперь в электронном виде, почему это я такая умная и этого не знаю.


Насколько я знаю, отказ в продаже продуктов питания и непродовольственных товаров при наличии данных товаров в магазине не допускается (пункт 3 статьи 426 ГК РФ), плюс хамство со стороны руководства. Хотелось бы не услышать извинения в свой адрес.

адрес магазина Маяк: г. Серпухов, Борисовское шоссе, 119, ТК "Тагет-Строй"



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Маяк

0

44

5
добавить отзыв

  • отзывы города Серпухов

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:


    Добрый день! Я собственник транспорта и предоставляю услуги по перевозку грузов, в частности обслуживаем розничные сети по всей России, водители у нас адекватные и все Россияне. Постоянно возникает проблема со сдачей продукции только в Ашан г. Иваново по ул. Куконковых, 141. Люди которые работают на
    Очень тесно и душно, ничего не проветривается! Мало металлич. тележек, пластмасс, тележки не удобны, низкие для пенсионеров, и конечно, очереди в кассу. Адрес маг.: Открытое ш., 21-13.
    Кассиры жуликоватые, не однократно замечены на обмане покупателей! Делается это следующим образом - если список товаров достаточно велик, кассир пробивает один из товаров дважды (обычно в середине чека) в надежде на невнимательность покупателя. Сегодня пришлось вернуться из дома, чтобы забрать д
    Овощная консеравция под частной торговой маркой вкусная, но быстро закончивается. Очень нравились "овощи в гриле" и сейчас "баклажаны в аджике." Грибы Ромашкино вкусные, но дорогие по сравнению в Ашаном.
    Магазин по адресу: Малая Бухарестская, 15. У каждой кассы висит объявление, на какие товары нет скидки пенсионерам. Среди них: капуста б/к, свекла, морковь, лук репчатый, картофель, цыплёнок-бройлер, сахар-песок, хлеб Дарницкий 700 г., хлеб ржаной обдирной нарезка Каравай 380 г., батон пшеничный нар
    Здравствуйте! Когда открылся магазин охранник по хамски вёл себя к покупателям и грубо, правда его быстро убрали, но и другие могут разговаривать по телефону, ругнуться матом или громко и на иностранном языке общаться со своими гостями прямо в зале или около кассы, фрукты и овощи нередко гнилые с мо
    За 20 минут до закрытия в хамской форме пытаются отправить всех покупателей на кассы, крича на весь магазин. На вопрос "Почему магазин закрывается?" Ответ:" Нам надо кассы закрыть и пересчитать, а вы тут ходите". На самом деле они хотят пораньше уйти и уехать на автобусе. Часть холодных прилавков за
    Хочу оставить жалобу на магазин Билла на Краснодарской, 57. Заходишь в магазин половина посетителей без масок и перчаток. На это сотрудники на кассе которые не должны обслуживать без масок на это не обращают внимание. Администратор нахомила на мою просьбу навести порядок среди посетителей. Это было
    Просроченные товары не стесняются оставлять на полках. Особенно касается молочных продуктов. Перестали даже заходить в данный магазин. Вонь, грязь и просрочка.
    Сеть большая, но каждая территория это нечто. Все зависит от директора данной территории. Вроде большой красивый, чистый это на первый взгляд. Внутри одна гниль. Контролер Быкова Е. оскорбляет кассиров прямо на рабочем месте, доводит до слез и все сходит с рук. Так как директор Федорова О. поставила
    Сегодня решил сделать покупку по подарочной карте, при оплате кассир мне сказал, что оплата не возможна из-за недостатка средств на ней. Я карту никогда до этого не использовал. На просьбу сообщить какие покупки с нее были сделаны мне ответили отказом, карту забрали. Так- что будте осторожны при
    Сегодня в вашем магазине, не чайно уронила торт в холодильнике. На, что мне продавец грубо сказал, что нечего два торта сразу брать и потом добавила, что всю информацию можно на ценнике прочитать!!! Научите пожалуйста своих продавцов, правильно общаться с покупателями


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.