Нет оплаченного заказа в Мегастрое
адреса акции
 | Андрей 15.12.2021 |
Магазин замечательный! В целом (общем) сотрудники приветливые и отзывчивые. Но есть природные индивиды. которые своим деянием не только отталкивают покупателя, но и своей сущностью вызывают негативное отношение.
Последний случай. 14.12.2021 посредством личного кабинета сделана покупка. Т.е. выбран товар (раз выбран - означает что он в наличии!), перемещён в виртуальную корзину (в соответствии с правилами покупки), оплачен (на основании требований, т.е. деньги были переведены в качестве оплаты товара на счёт магазина). В подтверждение приходит смс о том, что "заказ принят". Остаётся только, как "пишется" - "придите и распишитесь". Это всё было происходило в период времени с 20.35 минут по 20.48 минут (последнее время указано по получению СМС).
На следующий день - 15.12.2021 примерно в 11-ть часов явился за ОПЛАЧЕННЫМ заказом (№572572). И... объявился молодой человек, и очень "скучающий" и "любящий" своё рабочее место. И поставил перед выбором! Оплаченного предмета НЕТ! Вместо его (заказ №572572) предложены два маленьких целлофановых пакетика, на взгляд, с непонятным содержанием. Кто это было лицо, что оно имело ввиду не понятно. Конструктивного разговора не вышло, по причине не владения данным лицом необходимой информации и не совсем подобающего сотруднику магазина поведения. Понятно, что такие лица приходят по "объявлению".
Вопросы к руководству.
1. Проводятся ли какие-либо занятия с персоналом магазина;
2. Заказ был оплачен, но его не выдали по причине отсутствия в наличии. Владелец сети магазинов "Мегастрой" Ваше мнение о том, что происходит в Вашем бизнесе и действия по данному факту?
адрес магазина Мегастрой: г. Йошкар-Ола, ул. Кирова, д. 12
отзывы города Йошкар-Ола
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Хамское поведение, в 10.00 утра работают всего две кассы, размена в кассе для платных тележек нет, директора и администратора специально сотрудники не зовут, а вместо этого присылают, какого не "русского" бригадира, который кидает покупателям в лицо деньги, а после этого когда покидаешь магазин зову Пришла в Ужас и недоумение когда услышала, что администратор магазина временно исполняющие обязанности менеджера магазина, заставляет пробивать за свои денежные средства и начислять на ее карты магазина, у нее примерно 4-5 штук, просрок и воровство своих кассиров. Как так можно издеваться над своим   Побывав и изрядно потратившись в магазине, после получения товара обнаружил что унитаз не укомплектован сидением. пришлось ехать в магазин где такие вопросы решаются. В этом магазине есть абсолютно все для дома, начиная от строительных материалов, заканчивая аксессуарами для ванны, кухни. Выбор обоев тоже достаточно большой, не могу сказать, что впечатляет, но выбрать есть из чего. Купили очаг электрический и обрамление за немаленькую сумму, заказали доставку и с нетерпением ждали, когда же привезут и мы насладимся теплом уютного очага, но не тут то было. По пульту не смогли регулировать в очаге различные функции по причине того, что в пульте не было батарейки. Наверное, какаяНа сайте ОБИ выставлена газонокосилка артикул 3791084 по цене 2429.00. В магазине 8.05.19 Саратова товар продали по цене 3029.00. Сарший администратор Горохова отказалась продавать повар по указанной цене сайта. Ответ Гороховой и интернет оветчика ОБИ: цены на один и тот же товар в наших гипермаркет  В 17.15. мы зашли в магазин и спросили охранника где оставить сумку. Муж пошёл ставить сумку, я стояла у кассы, а охранница заорала: "С пивом в магазин заходить нельзя". Я ей сказала что это квас, а не пиво. Она ответила "Выйдите из магазина! С напитками заходить нельзя".
Проведите беседу с сотр Недавно мне пришлось покупать детали для замены змеевика в ванной. Сантех написал мне приличный список того, что нужно прикупить. Разумеется в магазине я растерялась... и еще как! Обращалась к нескольким сотрудникам. Откликнулись все. Но особо хочу поблагодарить Гусева Сергея за его отзывчивость и тКупили очаг электрический и обрамление за немаленькую сумму, заказали доставку и с нетерпением ждали, когда же привезут и мы насладимся теплом уютного очага, но не тут то было. По пульту не смогли регулировать в очаге различные функции по причине того, что в пульте не было батарейки. Наверное, какая  Еще один странный магазин рядом с Авиамоторной. Магазин владеет двумя помещениями, одно из которых расположено в подвале, со входом за углом от входа в основной торговый зал... Опять низкие потолки и непонятные закоулки... Неужели сеть не может арендовать нормальное светлое, просторное и понятное по Решил приобрести водонагреватель, нашел подходящий на сайте. Устроила и цена, и производитель. В общем без сомнения заказал, доставку не взял, приехал сам! Сработано быстро и четко! Спасибо.Большое человеческое спасибо специалисту с большой буквы Руслану, вчера 23.03.2022 года вечером приехали в магазин покупали линолеум плинтуса и т.д. в новую квартиру. Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях. Пусть умножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг.
показать все отзывы
|