магазиныотзывыМ.Видео › Не исполняют свои обязательства

Не исполняют свои обязательства в М.Видео







адреса акции

Татьяна   26.01.2021

В ноябре 2020 приобрели телевизор LG 86 диагональ со страховкой быстросервис которая дает право обменять товар. В январе телевизор сломался вызвали мастера зафиксировали поломку следующий шаг как нам объяснили в магазине нужно вернуть товар чтоб он отобразился у них на складе и после этого можно будет выбрать товар на замену. Так как телевизор очень большой сделали заявку 15.01.2021 года на вывоз телевизора вывезти должны были 17.01.2021 года с 10 до 22 часов. Просидели целый день в ожидании ни кто так и не приехал позвонили на горячею линию составили обращение (срок исполнения 25.01.2021) нам обещали перезвонить но ТАК ДО СИХ ПОР НИ КТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!

Поехали снова в магазин составили новую заявку на 24.01.2021 года СИТУАЦИЯ ПОВТОРИЛАСЬ ЖДАЛИ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ИТОГ - ТОВАР НЕ ВЫВЕЗЕН!!! ОПЯТЬ НА ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ И СНОВА В ОТВЕТ НИ ЗВОНКА НИ ПИСЬМА НИ ГРАМОТКИ!!! ПОЛНЫЙ ИГНОР СО СТОРОНЫ МАГАЗИНА И НЕ ЖЕЛАНИЯ ОТВЕТИТЬ ПО СВОИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ!!!

адрес магазина М.Видео: г. Первоуральск, просп. Космонавтов, 13, ТЦ Марс

написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах М.Видео

12

84

14
добавить отзыв

  • отзывы города Первоуральск

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • бытовая техника
  • компьютеры и оргтехника
  • цифровая техника

  • отзывы о похожих магазинах:



    Хамское отношение, нерасторопность сотрудников и не желание делать свою работу, а конкретно Татьяна Даньшин и сотрудники сервисного центра.
    М-Видео на Н. Московской в ТРЦ Галактика от каждого посещения оставляет желать лучшего. Абсолютно после каждого посещения, покупок в этом магазине или просто консультаций впечатление одно и тоже-ужасное. Внимания к посетителю ноль, чтобы что-то узнать и особенно КУПИТЬ товар, приходится бегать за ко
    Приобрела швейную машину в вашем магазине 1 августа, Подарили мне карту на счастье (бонусы), с заверением что на день рождения я могу ей воспользоваться и получить 500 рублей скидку при очередной покупке... Пришла я в свой день рождения и что же... Моя карта даже не числится в базе данных, звонили в
    Источник бесперебойного питания «DNS Home 850» куплен в магазине сети DNS Краснодар, ул. Коммунаров, 268 БЦ «Кавказ» 11.01.2013 г., при первом подключении к сети прибор кроме мигания желтой лампочки и переодического пищания ни чего больше не выдал, ни в одной из четырех евророзетках так и не появил
    Сегодня зашла в магазин в ТРЦ Вегас. Хотела приобрести блендер, цены не нашла пошла спрашивать . По компьютеру мне проверили и назвали цену. Меня цена не устроила т.к. считаю, что он должен стоить не 4100, а дешевле, где-то до 1500 (он последний витринный вариант), коробки нет, не полный комплект).
    В понедельник, после тяжёлого рабочего дня, я пришёл домой. Включил телек, а там типо нет сигнала... ковырялся с ним, часа 3, но лучше не стало. Решил рвануть в МедиаМаркт на рязанке, тот что в тц ЛеруаМерлен. Короче, выражаю огромную благодарность сотруднику, руководителю отдела техники за обсл
    Вся сеть магазинов отвратительная: сначала продали неисправный ноутбук, потом заставили ехать самой к ним возвращать - написала жалобу в Роспотребнадзор. Теперь прошло уже больше 10 дней, а деньги все еще не вернули - завтра напишу на них еще одну жалобу. В контактной центре работают сплошные хамы,
    Здравствуйте. Купил я в магазине 18.02.2012г. г Москва ул Мантажная Д7/2. Техно сила стиральную машинку аристон, привез дамой подсоединил она гремит как трактор я был в шоке. Мне сказали что я имею право вернуть вещь или обменять в течение 10дней. я поехал к ним на второй день объяснил им что она н
    Три раза пыталась в этом магазине купить: магнитолу, планшет и пылесос. И все три раза не смогла дозваться продавцов. Они на меня просто не реагировали!!! Стоят болтают друг с другом и хохочут! Не нужно думать, что ваш магазин не единственный в городе.
    Ни в коем случае, ни под каким предлогом, даже под дулом гранатомета не покупайте в м.видео купон на установку сплит ситемы!!! В моем, дата установки 20.06 и он до сих пор стоит в коробке... Все менеджеры магазина, что в СБС-е, даже директор Русалев Алексей, кроме пустых обещаний, "кормлением завтра
    Купил в марте 2013 года телевизор, в Нальчике ул. Кирова 10, через 8 дней он перестал показывать, т.е. звук есть, каналы переключаются но нет изображения, сплошной синий или серый фон. В магазине на мои требования поменять или вернуть стоимость тв. Мне ответили что я сам его не правильно эксплуатиро
    Чтобы приобрести бытовую технику, пришлось "побегать" по магазинам, пока не дошла до Технопарка. Такого высокого профессионализма, как им обладает Алексей Цуканов, я не встречала ни в одном из подобных магазинов. Получила исчерпывающую, высококвалифицированную консультацию по всем вопросам. Доставка
    Здравствуйте. Хочу поблагодарить продавцов магазина М.ВИДЕО г. Мытищи на Олимпийском пр-те – Ярослава Бабичева, Тихомирова Алена, Магомедова Романа, Исмаилова Дадаша, Королева Виталия, Гостинщикова Алексея, Бабаева А., которые помогли решить все проблемы и неурядицы с возвратом/обменом бытовой тех
    Купила кофемашину делонджи 2800 давно мечтала о ней . Кофемашина работает как часы встаю каждое утро попить кафе и чувствую аромат кофе и бесшумную работу кофемашины спасибо за консультацию молодому человеку 24.11.2012 15-00
    Обожаю укладывать свои волосы, и подружкам частенько делаю завивки и другие прически. Так сказать мое хобби. Долго не могла найти хороший набор разных аксессуаров для укладки волос. А если и были в магазинах, то по заоблачным ценам. В итоге в техносле нашла такой набор для волос Remington S8670 поч
    Неделю назад купил в вашем магазине мясорубку Кенвуд 476 остался очень доволен,жена не нарадуется за пять минут и фарш готов большое спасибо консультанту Дыбову Денису за хорошую консультацию. 25.11.2012 12-30
    Заказывал телевизор, приехал и просто жуть. Все занимаются своими делами. На клиентов просто наплевать. Наконец то начали оформлять мой заказ. Через пару минут куда то ушли. Начали работат с другим клиентом, про меня просто напросто забыли. Сервис конечно на "высоте"!!!
    Ужасный магазин, покупал Iphone 8 plus 64 gb, спустя пол года эксплуатации начали идти пятна на экране, первый раз обратился за ремонтом, хорошо, сделали, через месяц такая ситуация опять пятна, думаю ну странно как то, ну ладно, отнес так в ремонт, сделали, и что случилось через месяц, опять пятна,
    Более 10 лет являлся клиентом этого магазина и купил более 100 различных товаров. До сих пор никаких жалоб и претензий не было. В моем последнем заказе была материнская плата GIGABYTE Z490 VISION G. Давно мечтал собрать на ней новый компьютер. При получении в магазине коробка с платой не была запеча
    магазин хороший! приветливые консультанты.
    11 июля приобрели навигатор в Медиа Марките, чтобы доехать до Москвы. В результате нам продали не работающий товар, продавец даже не удасужился его проверить. Сдать товар не может так как находимся в Москве.
    Добрый день! Приобрели варочную панель индукционного нагрева Electrolux 22.08.2019 с VIP сервисом Технопарк Сертификат. Произвели установку варочной панели фирмой рекомендованной продавцом. Через неделю плита вышла из строя. Идет вторая неделя после обращения на горячую линию, панель так и не поменя
    Купил в марте 2013 года телевизор, в Нальчике ул. Кирова 10, через 8 дней он перестал показывать, т.е. звук есть, каналы переключаются но нет изображения, сплошной синий или серый фон. В магазине на мои требования поменять или вернуть стоимость тв. Мне ответили что я сам его не правильно эксплуатиро
    Перед проходом через рамки работник, вероятно охранник, потребовал зарегистрировать наушники, которые были в тот момент на мне. Я отказался, посчитав это требование оскорбительным. Узнавать условия прохода в другие магазины этой сети тоже не стану.


    показать все отзывы


    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв