магазиныотзывыСветофор › Хамство персонала

Хамство персонала в Светофоре







адреса акции

Любовь   24.08.2020

Здравствуйте. В среду 19.08 зашла в магазин на Бугурусланской. Была с коробкой (игрушка) и пакет с др.покупками. в ящик они не входят, проверено в предыдущем магазине. Охранник велел оставить в ящике, сообщила, что они не входят и это мое право использовать его или нет. Согласитесь, что ящики стоят для удобства клиентов, а не для того чтобы охраннику стало спокойней. Ведь, если что то случится, например пропадет что то, ведь стоимость остаавленных вещей может быть значительной, то ни охранник, а администрация магазина за мои вещи ответственности не несёт. На что сразу услышала, что я наверное пришла воровать.

Вещи я положила в телегу и вошла в магазин. В магазине я была минуты три, т.к. меня интересовало наличие всего двух товаров и их не оказалось в наличии. Ваш охранник сидит за мониторами, так почему же он не увидел, сто я зашла и вышла, нигде даже не задерживалась, ничего в руки не брала? На выходе он в грубой форме сказала показать, сто в пакете. Я отказалась, я сказала, что я не должна предъявлять, что у меня там лежит, это не предназначено для чужих глаз да и вообще это мои вещи. Естественно меня он обвинил в воровстве, ведь он же не знает, а вдруг я украла?! Ведь по его мнению именно такие как я приходят воровать тоннами колбасу! Естественно перебранка, ведь он не мог молчать.

Я написала в книгу отзывов и предложений. Пока писала это слушала, кассир сиеста, обслуживая очередь кричит, что они же не могут сканировать мой пакет. Объясните, что никто не должен ничего сканировать. Если уж я вызвала подозрения, то на то он и сидит за монитором, чтоб понаблюдать хотя бы. Неграмотность вашего персонала просто поражает. Никакого сервиса, одно хабальство. И в магазин то он меня впредь не впустит, и воровкой оказалась. Отлично просто.

До вас была в магазине другой сети и после ну нет таких проблем. Контролёры прекрасно видят, что лежит в телеге никто и ничего. Когда же в ваших магазинах будут знать о сервисе? Почему я работая в аналогичной сфере знаю как себе вести и что я не могу спорить с клиентом, а уж тем более его в чем то обвинять, так, на тот случай, а если вдруг? А ваши сотрудники об этом не слышали. Зачем камеры и этот Охранник? Если он ничего не видит по ним?

адрес магазина Светофор: г. Челябинск, Бугурусланская ул., 64

написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Светофор

8

112

10
добавить отзыв

  • отзывы города Челябинск

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:



    Первый раз встретила такое. На кассе неграмотный кассир, фасованные мандарины со штрих кодом, указанным весом 1000 кг, взвесила, не обращая внимания на покупателя, естественно, большим весом. На вопрос, почему заводскую упаковку перевешивает, сказала что всегда так делают бывает и больше... Непл
    20.09.2013 я расплачивалась за покупку кредитной картой. Первый раз мне выдали чек, что в операции отказано. Второй раз операция прошла нормально. С меня два раза списали деньги. Кассир сказала, что мне сейчас вернут на карту деньги, т.к. в операции было отказано. Сегодня уже 11.10.2013, но денег не
    Приобрела карту магазина "Виктория", но по началу были недоразумения со скидками, якобы анкета покупателя обрабатывается в течение 40 дней. Но пользоваться скидочной картой, можно уже было сразу после её приобретения. Помог оператор Евгений по тел. 8-800-200-44-54, скорректировал этот пробел. Пр
    Магазин просто отвратительный, в магазине грязно, просрок постоянно, ценники не соответствуют действительности без конца. Сотрудники хамят, директор вообще не адекватная, у меня нет слов. Люди не приходите в этот магазин, берегите свои нервы и время! Спасибо.
    Светофор в г. Серов Свердловской обл. Приобрела Говядина тушеная в/с гост Росрезерв по цене 79.90, а на сайте в акции 18 пункт на страничке цена 77.90 могу скинуть фото чека и странички. Вопрос почему воруют и безнаказано?
    Хотела около 11 часов купить товары из рекламы по ценам, которые начинают действовать с 9.00 - нельзя, потому что интернет не работает, на кассу информацию об акции передать невозможно. Дальше больше - предъявляю пенсионное удостоверение, кассир скидки не делает - типа не ваше, по возрасту на пенси
    Пришла сегодня в магазин по адресу: Куйбышева, 90. На кассе ни одного сотрудника, одна копалась там чуть ли не в подсобке, я пошла к этой дальней кассе, в руках была только бутылочка Актуаля, когда приближалась, кассир внезапно подорвалась и пошла на другую кассу, кассира зовут Татьяна Сергеевна, на
    Уважаемый Директор магазина "Квартал" находящийся по адресу г. Видное Проспект Ленинского Комсомола д. 48!!! Прошу вас принять мою просьбу внимательно и очень строго! В вашем магазине каждое утро, обед и вечер напротив вашего запасного выхода производиться выгрузка товара. Так как я живу над ваш
    Приобрела кукурузу в початках упакованную стреч пленкой по 2 штуки, купила 2 таких упаковки, пришла домой решила приготовить, в каждой упаковке один початок целый а один пустой, причем практически абсолютно, т е употребить его невозможно, продавец намеренно упаковал початки таким образом чтобы невоз
    Всегда посещаю магазин на проспекте Маркса - это наша палочка выручалочка ) 22.07...как обычно в 7.10 я зашла за покупкой, молодой человек на кассе долго искал как пробить конфеты... я сказала, что не надо считать... так как и сама спешила и очередь была... он молча швырнул мне сдачу и посмотрел на
    Сегодня посетил ваш магазин, был просто в шоке, три сотрудника кассиры, просто прошёл мимо них, чуть не упал, такого я ещё нигде не видел, они просто были пьяные и это факт на лицо, попытался спросить сколько стоит молоко, они меня послали и сказали вон там на стене сканер иди и проверь, это кассир
    Я стараюсь идти в магазин к открытию, чтобы быстренько сделать покупки и не стоять в очередях! Но таких умных, как я не один человек. И вот 22.07 я, как обычно пришёл в магазин, а там работают всего две кассы из 16 и в каждой уже человек по пятнадцать! Я был разочарован! Такого раньше не было! Также
    Да, согласна, со всеми предыдущими отзывами. Магазин ужасный, кроме того, что там нет порядка в зале, у них ещё и администратор хам. А касса пробивает чеки сама по себе. Товар один, а в чеке другой, и самое главное никто невиноват. Так что проверяйте очень внимательно чеки, а то вместо конфет, у
    Заехал я за продуктами в ашан, что на Шереметьевской улице, в Москве. Я вообще не в восторге от этого магазина, просто удобно, что он рядом находится и до него удобно добираться. Увидел тюльпаны и решил порадовать супругу, сделать ей приятно - купить цветочков. Тюльпаны стояли на небольшой этажерке
    Магазин мне нравится по многим параметрам и я туда хожу уже больше 10 лет. Но зачем выставлять вонючие шины с мясными продуктами рядом? Я даже не почувствовала, что есть в продаже корюшка! У себя дома, вряд ли кто захочет держать новые шины на кухне? Куда смотрит санэпидстанция? Или она не частый го
    20 марта 2014 года, примерно в 13.50-14.10 в "Ленте" ищу коричневый крем - краску для обуви. Нашел (коричневого выбор сильно ограничен). Цена не указана, но проходящая мимо девушка (дай ей бог здоровья) уточнила у "столба" : 49.90 или 49.99 - не суть важно. Выстояли в очереди в кассу (это в период
    Приходя в магазин, вечно очередь в 1 кассу. Просим позвать кассира, и ждем по 10 минут его. Сдача всегда в минус покупателя (купили на 45.5, а сдачу дают со 100 р 54 р) и так каждый раз! И просрок бывает на мясо!
    Хочу выразить благодарность коллективу магазина "Пятерочка" и в отдельности службе охраны, за добросовестное отношение к покупателям, в частности ко мне! Несколько дней назад, приобретя продукты, имел неосторожность оставить пачку зеленого чая в тележке. Придя на следующий день в этот магазин, меня
    Совершая покупку 21.07.2019 г. на кассе 3 чек. 102 мною были приобретены томаты кг за 129 рублей, (кассир о стоимости товара, был мною предупрежден), а пробили мне их по факту 179,90 за кг, был приглашён кассовый администратор Хачатарян. Кассовый администратор не извинилась за обсчёт, вела себя груб
    Стала есть так как рядом работа. Еда вкусная. Но внутри охрана вообще отсутствует. Пришли итальянцы, которые со дня открытия едят, вдруг один достает огромный нож и начинает в кафе резать салат... мало того ему нож дали работники кафе... а вдруг бы он этим ножом резать салат. Как выяснилось его дали
    Вчера, 16 августа после покупок охранник (женщина довольно неприятная) стала проверять мою дамскую сумку, сама в ней перерыла все. Я растерялась сразу только спросила, что Вы здесь ищете? Она ответила "Странно, а куда подевался коньяк?" И быстренько убежала. Она нанесла мне обиду - я инвалид, мне по
    Уже ни раз наблюдаю алкогольное состояние продавщиц в магазине (город Подольск, ул. Подольская 2а). Хамское обращение на кассе, чеки выдавать отказываються, но это были еще цветочки! Сегодня 17 июля 2017 года, в 00:26 по Московскому времени продавец еле стаявшая на ногах от пьянства (это уже нас
    Купила сегодня сыр российский (выбирала самый лучший!), принесла домой, решила сразу попробовать - вкус непонятный, горечь (оказался самый худший!!!) Что делать в этом случае? Выкинуть.
    "Яблоки Кубани" гнилые, салат чукка испорченный, морковка корейская тоже испорченная! Разве что бананы зеленые. Плохо!!


    показать все отзывы


    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв