Не соблюдение дистанции кассиром в Ленте
адреса акции
 | Татьяна 31.07.2020 |
Добрый день! Вернее он был добрым до прихода в магазин Лента Орех. б-р, дом 22. Кассир кассы номер 8 31.07.2020 совсем забыла о необходимости соблюдать дистанцию между покупателями и о том что необходимо обслужить сначала одного покупателя и после выдачи сдачи и чека когда покупатель сложит свои покупки тогда уже пробивать покупки следующего покупателя. Вместо этого она сложила мои покупки себе около кассового аппарата и в хамской форме стала выгонять меня и пробивать следующему покупателю покупки. Видимо забыв что в стране эпидемия и безработица. Мне пришлось тянуться к кассовому аппарату через защитный экран за своими покупками. Считаю неприемлимым такую работу сотрудников торговой точки. Зачем принимать на работу хамов когда порядочные и восспитаные люди ищут работу! Со дня основания вашей торговой сети с удовольствием пользуюсь вашими услугами и впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом и хамством ваших сотрудников!
адрес магазина Лента: г. Москва, Ореховый бульвар, дом 22 А, ТРК "Облака"
Лента 01.08.2020 Татьяна, добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобным поведением нашего сотрудника. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Уточните, пожалуйста, время вашего визита и номер карты ЛЕНТА, по которой проводили скидку. Эта информация позволит нам разобраться в произошедшем и принять необходимые меры. Заранее благодарим вас за уточняющую информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Хороший магазин с качественными продуктами можно испортить совершенно отвратительным сервисом. Если руководство ВкусВилла определяет время работы магазина до 22.00, то научите своих сотрудников не гнать покупателей в 21.50 из магазина. Постоянно сталкиваемся с посредственным отношением персонала к п Продавца с пропитыми лицами, хамят, обсчитываю, девушка матершинница (сказали товаровед Ольга) научитесь корректно общаться.
 Часто можно увидеть ценник со скидкой на масло 72% а в наличие такое же 82% или наоборот. Если бы в наличии было два товара люди бы сориентировались. А когда ценник висит на одно масло а лежит такое же но без скидки, не все сразу соображают что берут не тот товар. Когда уже на кассе видишь что нет с  Я работаю в магазине кассироом, но так же выкладываем товар. Сегодня утром выкладывая товар услышала звонок. Подошла спросила кто и зачем звонят. На мой вопрос стали грубить. В последствии пошли слова с матом. Так как в очереди три человека, но нужно чтоб все кассы работали как мне сказали. Им никто Здравствуйте, в магазине АТАК нет контрольных весов - невозможно проверить какой вес забивает кассир при взвешивании дорогих овощей и фруктов на кассе. При проверке дома вес не соответствует в чеке настоящему весу продукции. Прошу прислать сотрудника для проверки и устранения этих нарушений. В магазине по указанию директора выделили несколько поставщиков, как говорят приёмщики со скоропортом, и принимают их вне очереди. Хорошо, я понимаю что есть такой товар, хотя скоропорт привозят и другие поставщики. Но когда эти несколько поставщиков приезжают все вместе, почему их так и принимают д 31.08.17 г. моя жена купила макароны по 62 р., хотя на ценнике была указана цена 41 р.. При обращении в администратору получила оскорбительную фразу: "Вам померещилось". При этом охранник что-то передал по рации и ценники исчезли.
На просьбу вернуть деньги за товар потребовали паспорт.
Поведе  Рядом с домом открылся магазин Пятёрочка по адресу: ул. Клязьминская, д. 9к2. Магазин супер. Очень просторный, всегда чисто. Отличный персонал, всегда вежливый и отзывчивый, помогают при необходимости. Широкий выбор товара, особенно фрукты и овощи всегда свежие и цены хорошие. Много товара со скидка На кассе при расчете за товар я уточнила у продавца действует ли скидка пенсионерам на что она сказала да до 12 часов. Я предоставила справку о назначенной пенсии она ее как будто применила. Дома я внимательно просмотрела чек и не увидела скидки пенсионной. Прошу разобраться и пояснить как действует Все вроде хорошо в магазине, хорошие цены, но то что переодически не пробивается товар выставленный в торговом зале на продаже... это очень напрягает. Магазин находится вблизи моего дома, но заходить туда, это получить очередной негатив. По залу прогуливаются или стоят кругом работники восточной национальности (сплошные родственники между собой), о продукции магазина нечего не знают, разговаривают между собой на своем языке очень громко до получас При посещении данного магазина, были допущены ошибки с юридической точки. А именно, при проверки покупателя, после кассы самообслуживания.
1. Проверяют 2 человека. Охранник и менеджер. Менеджер знает ассортимент и стоимость товара.
2. Убегать непонятно куда с оплачиваемым товаром, вы не имеете п
показать все отзывы
|