Недостоверная информация согласно Закона о защите прав потебителя в Ленте
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Ирина 25.12.2019 |
Весит ценник на товар "Санки леднки Ф78 мягкие круг 33 см, цена по карте 429 рублей. Прошу продавца показать где лежит этот товар, продавец отвечает, что товар продан и его нет. Говорю снимите тогда ценник, так как это является нарушением Закона о защите прав потребителей, обязательная информация о товаре. Продавец поворачивается и молча уходит. Подобная ситуация систематически наблюдается в магазине Ценники веся, а товара нет. Самара, ул. Красноармейская, 131, ТЦ "Гудок".
Почему такое НЕуважение к покупателям. Отговорка о нехватке сотрудников не проходит, закон не позволяет. Наверное каждый раз нужно писать жалобу в Роспоребнадзор.
адрес магазина Лента: г. Самара, Красноармейская ул., 131, ТЦ Гудок
Лента 31.12.2019 Ирина, добрый день! Мы сожалеем, что у вас появился такой повод для обратной связи. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Информация по вашему обращению была передана в дирекцию магазина.
Была проведена проверка в отделе «Работа и отдых» на наличие товара и корректность ценника. В данный момент товар в наличии в торговом зале, ценник корректен.
С сотрудниками проведено дополнительное обучение по работе с клиентами.
Надеемся, что следующие визиты в наш магазин будут приносить только положительные эмоции.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ».
отзывы города Самара
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Сегодня в городе Калуга по адресу площидь Пабеды в магазине Атак обманули на 300 рублей нет слов понел только дома и выбора что делать уже не было так как чек выкинул жалко так как для студента каждая капейка на вес золата ну выбора уже нет прошу с этим разобраться. 9 июля купила в магазине замороженную стручковую фосоль, после вскрытия упаковки обнаружилось много снега и перемороженная фосоль, причём не просто перемороженная, а совершенно испорченная и засушеннаяя. Видимо после разморозки она долго где то валялась и испортилась а затем была снова заморожена и  Хочу пожаловаться на магазин "Покупалко" по адресу Волжский, Карбышева 70. Это просто не выносимо. Мы жители микрорайона ходим в этом магазин каждый день и каждый день происходят все новые и новые безобразия. Куда смотрит директор магазина. Ценники везде висят не правильные, товар на полках как будт  По ТВ рекламируют, что 31.01.2021 г. в сети БИЛЛА на все конфеты и на весь шоколад скидка 50%. Не верьте этому, это чистый обман. Объявляют в торговых залах о скидке, а кассы пробиваю по полной цене. У них и так сказочные цены на все продукты, которые каждый день повышаются, так еще и присутствует о Здравствуйте! Я так поняла магазин норма стоящий рядом относится к вам. Хожу в него, тк с коляской. Второй раз купила молоко и оно скисшее. На упаковке есть срок годности с ним все впорядке. Дак как же оно хранится?! Только купила и уже испорчено!  Всегда чисто, все аккуратно сложено.
Вкусная и свежая кулинария!!!
Очень добрый персонал!
Это лучший из всех магнитов! Магазин расположен в жилом квартале, где я живу, захожу в магазин не редко. В магазине, тоже не редко, обманывают покупателей - выставлены ценники "По акции", на кассе пробивают иную стоимость, полную. Довод всегда один - "Мы не успели поменять ценник, а акция только что закончилась..." Немногие забВ этом магазине уже месяца 3-4 нет корзинок. Очень мало все в зале. На вопрос - почему нет корзинок- старшие кассиры сказали, а это, вы, покупатели, разворовали. За такие слова в приличном магазине сразу бы уволили без сохранения содержания. Но только не в Билле. Эти две старшие, не знаю их фамилии,  Добрый день! Всегда ходили в этот магазин, с самого открытия, на данный момент не работает ни один "старый" кассир! Новые работники все не славянской внешности, хамят, грубят, товар просрочен, в ужасном состоянии!!! Почему никто из руководства не обращает на это внимание!!! У знакомого украли бумажнДобрый день. Сегодня зашла совершить покупку в магазин Билла по адресу: г. Москва, Бульвар Яна Райниса, д 18, к. 1. На прилавках снова обнаружила испорченный товар! Гнилые мандарины. И не один или два! Видимо сотрудники не перебирают и не сортируют. Уже который раз захожу в этот магазин и одно и то  Здравствуйте. Я партнер Яндекс.Еда - курьер. Начинаю свой рабочий день с доставкой из вышеуказанного магазина. Получив заказ, я очень долго ищу сборщик, которого нет. Его функцию выполняет администратор. Охрана по рации сообщает о боли, что пришел курьер, но я продолжаю ждать по 20 мин. Клиент заказДобрый или не очень добрый день!!! Не первый раз выгружаемся в этом магазине, хамское отношение со стороны персонала. Пропускают без очереди только своих, остальных посылают - это в прямом смысле слова! Разберитесь уже и объясните, что данные товарищи на работе, а значит нужно РАБОТАТЬ!!! Готова нап
показать все отзывы
|