магазиныотзывыЛента › Недостоверная информация согласно Закона о защите прав потебителя

Недостоверная информация согласно Закона о защите прав потебителя в Ленте





адреса акции

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!


вот как это было:

Ирина   25.12.2019

Весит ценник на товар "Санки леднки Ф78 мягкие круг 33 см, цена по карте 429 рублей. Прошу продавца показать где лежит этот товар, продавец отвечает, что товар продан и его нет. Говорю снимите тогда ценник, так как это является нарушением Закона о защите прав потребителей, обязательная информация о товаре. Продавец поворачивается и молча уходит. Подобная ситуация систематически наблюдается в магазине Ценники веся, а товара нет. Самара, ул. Красноармейская, 131, ТЦ "Гудок".

Почему такое НЕуважение к покупателям. Отговорка о нехватке сотрудников не проходит, закон не позволяет. Наверное каждый раз нужно писать жалобу в Роспоребнадзор.

адрес магазина Лента: г. Самара, Красноармейская ул., 131, ТЦ Гудок

Лента   31.12.2019
Ирина, добрый день! Мы сожалеем, что у вас появился такой повод для обратной связи. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Информация по вашему обращению была передана в дирекцию магазина.
Была проведена проверка в отделе «Работа и отдых» на наличие товара и корректность ценника. В данный момент товар в наличии в торговом зале, ценник корректен.
С сотрудниками проведено дополнительное обучение по работе с клиентами.
Надеемся, что следующие визиты в наш магазин будут приносить только положительные эмоции.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ».

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Лента

79

395

160
добавить отзыв

  • отзывы города Самара

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:


    В магазине работает только одна касса и уже лет 5 не работает лентопротяжный механизм.
    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Перекресток на Кронверкской улице (Санкт-Петербург) за найденные и отданные 20 тыс. руб.! Вечером 10 апреля я выронила пачку денег, расплачиваясь у кассы, пропажу обнаружила только дома. Шла почти без надежды, но все-таки решилась зайти и спр
    Ходим всей семьёй, магазин напротив дома расположен, есть всё что нужно всегда, частенько не хватает овощей и фруктов но опять же нужно раньше приходить и всего достаточно, всё свежее всегда, вкусное и цена хорошая, очереди приходится иногда постоять ну ничего, не раздвоиться же им. Книгу отзыво
    Здраствуйте я хочу написать о своем магазине, я там давно работаю кассиршей, и я устала пахать как паследн тварь иди туда принеси это знаете больше всего Я там ненавидел ст кассира чурка но когда мне сказали что его убрали за воровство я был рад думал убрали его и я получу должность а здесь других д
    Закупаемся всегда в Линии, поскольку ходить приходится долго, иногда приходится сходить в уборную, и там начинается жесть!!! Уважаемое руководство магазина, пожалуйста, проведите беседу с клининг работниками данной уборной, как не зайдешь, слышен отборный мат, проклятья в адрес посетителей и при это
    Хочу выразить огромную благодарность старшему кассиру Раисе Музыкант магазина Перекрёсток что находится у метро Пионерская на Коломяжском проспекте в ТД Сити Молл за плодотворную и верную работу, за старания и усердный труд, за проявленную бдительность и честность, за энтузиазм и уважение к покупате
    Хочу выразить благодарность продавцу Дремину Андрею. Очень умный, высококвалифицированный специалист и просто хороший человек. Сегодня покупали бассейн и он помог выбрать именно то, что было нужно. Побольше бы таких сотрудников.
    Что не так с вашим сотрудником безопасности? Большего хамства и скотство в свой адрес, чем от вашей убогой бабы со странной риторикой не слышал и не видел в жизни. Вы их отбираете? Пиши ответ на почту, пришлю фотку о ком я, прикрепить тут не куда.
    11.08.2013 был в магазине на улице Будапештская дом 11, кассир, Валерия Олеговна, при обслуживание, начала убирать с кассовой зоны корзину задела мой пакет при просьбе быть поаккуратней, просьбу проигнорировала, специально скинула корзиной мой пакет на пол в результате я понес ущерб. Никаких извинен
    Вчера, 21.01.17 г. в начале 8-го вечера я посетила любимый магазин, где всегда и хороший ассортимент, и вежливое обслуживание. Хотела выбрать креветки, но не могла найти ценник на развесные. Около них было 2 ценника: на королевские и рядом на креветки "Polar". Я поняла, что это в упаковке. Вежли
    К работникам магазина и товарам претензий нет, иногда заходу всегда довольна, но тут решила завести карту магазина, купила в самом магазине верный карту универсама, и очень неприятно было получить не работающую карту, активировать ее в тот же день не получилось ни у меня, ни у сотрудника горячей лин
    Хочется выразить огромную благодарность коллективу магазина "Светофор" За ваш искренний труд в это не простое время. То, что на кассах всегда большое количество людей с с полными тележками, говорит о том, что ваш товар пользуется спросом. Мы тоже очень любим приходить к вам за покупками. Нас очень п


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.