О работе с клиентами в ТехноНиколь
адреса акции
 | Ольга 08.10.2012 |
Ужасное обслуживание! Целый день жду прайса! Трубку бросают, не чего внятно сказать не могут, требуют какой то чертеж. Уволила бы их всех троих. Потеряли клиента!!
адрес магазина ТехноНиколь: г. Хабаровск, проспект 60-лет Октября, 8
Елена 16.03.2013 Я вобще с этим технониколем попала. Заказывали сайдинг прокрашенный, очень большой объем (думали серьезная компания), ждали 4 месяца (при ожидании товара они бросали трубки, не брали тел, знали что я звоню, ругались) мы сделали 100-% оплату (такие условия). После скандалов и ожиданий нам сделали доставку. А сайдинг привезли непрокрашенный, дешманский, (по краям видели конечно что слоновая кость) но все пачки не открыли, оказалост 3 пачки прокрашеного а все остальное нет. Сделать ничего не можем по договору должны были в 5-дневный срок это все оформить, мы кинулись через месяц. Короче нас накрыли 311000, еще и сайдинг дешовый вместо дорого подсунули. Компания не серьезная.
Клиент 17.07.2013 Пытался получить у них свой заказ, ждал почти неделю Мастику №31, позвонили сказали, что она есть,прежде чем ехать еще раз позвонил уточнил еще раз, приехал, оплатил,на складе говорят такой нет, вернулся в офис, там утверждают, что есть, долго разбирались, потом выяснили, что мою мастику №31 отгрузили кому-то вместо №21!!! Интересно как отгружают вообще продукцию, кто-нибудь сверяет счет на оплату и накладные?!!!
В общем уехал я без своей мастики, на выезде, у шлагбаума, на мою фразу что больше к Вам не приеду, мне ответил их работник, да пожалуйста, можете не приезжать, типа им наплевать.
Вот такая компания в г. Люберцы
отзывы города Хабаровск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонт
отзывы о похожих магазинах:
 Здравствуйте. Ваш сбешник больше разоняет клиентов. Нет клиентов, нет не дослачи и тишина. Доход от якобы пойманых, не покроет доход, что могли принести бы,
те больше никогда не придут в ваш магазин. Потеря клиентов вина вашего начальника СБ.  Не рекомендую покупать электроинструмент и другую сложную технику. В магазине полностью отсутствует входной контроль исправности и заявленным характеристикам. Продают неисправную технику, а потом отправляют на экспертизу, ссылаясь, что может быть сломана вами. Вам приходиться ждать обмена или возвра В магазине безобразно работает служба доставки товара. Неоднократно в этом убеждался... Дело в том, что они не только привозят товар с опозданием на 2-3 часа, но иногда и вовсе не желают доставить его в назначенный день. При этом они даже не удосуживаются предупредить о переносе срока доставки товар  Нужно было купить некоторые строительные материалы, покопалась на сайте, но так как я к строительству мало имею отношение, то не смогла до конца определиться, что именно мне нужно. Выслала заказ на то, что точно знала. Мне позвонили и я сказала, что мне нужна помощь в выборе ещё нескольких материало Полное дерьмо тавары в этом магазине и убытки не возмещают. Сдать то что там купили и вернуть деньги невозможно. Товар не соответствует, отношение плохое, просто слов нет о Максидоме. Продали керамическую плитку разных тонов, я это увидел уже на стене обратился с претензией к администрации в ответ получил отказ о компенсации типо я сам виноват. Ремонт испорчен я считаю из за безалаберности и безответности персонала. Заказала гипсовую штукатурку через интернет приложение, мне позвонили сказали заказ собран заберайте, приехали с высокой горы, торопились чтоб успеть до 21:00 наняла машину приезжаем а товар продан. Безобразие!!! Звоню в службу поддержки объяснила ситуацию, бросили трубку не дослушав, перезваниваю т 15.12.2014 оплатили на кассе в ОБИ Авиапарк на Ходынском поле заказ из 5 дверей, фурнитура к дверям, сами компоненты дверей (наличники, коробка и.т.п ) и унитаз в общей сложности заплатили круглую сумму, все товары были на месте в момент покупке и мы его оплатили 100 % и доставка была назначена на 2Добрый день! Сегодня 28 сентября 2020 г. были в Оби в 9-00, купили нужный товар и когда подошли к кассе там работала одна касса и была большая очередь, некоторые покупатели вынуждены были оставлять свой товар и уходить без покупок. К кассе мы подошли в 9-30, магазин начинает работать в 8-00 и естест Никогда не писала жалобы, но сейчас решила не лениться. Второй раз прихожу в отдел сантехники в Максидом в г.Санкт-Петербург, Московский проспект 131 и второй раз натыкаюсь на картину - столпились продавцы, громко болтают, смеются. На покупателей либо вообще не обращают внимания, либо, еще хуже, обс "Корона" стала реальной проверкой на прочность не только людей, но и торговли. Мне кажется, строймаркеты должны быть на коне, особенно те, кто обращал внимание на свой интернет-магазин, вкладывался в его развитие. Не знаю, как уж у них там внутри, но с точки зрения покупателя-обывателя, отмечу, что
показать все отзывы
|