Возмутительно! в ОБИ
адреса акции
 | Татьяна 03.07.2013 |
29.06 купили линолеум с доставкой на 02.07. Что означает, что мы полностью оплатили товар и доставку. Мой муж отпросился с работы на целый день, т.к доставка от 10.00 до 22.00. Плюс он договорился с соседом, который обещал помочь разрезать линолеум (ширина 350 см), т.к. такой рулон не входит даже в грузовой лифт. Плюс мы договорились с рабочими, которые должны были на следующий день положить этот линолеум. Что мы имеем в результате: в 20.00 нам позвонили и сказали, что доставят 06.07, так как линолеума нет в наличии!!! То есть наш оплаченный товар (был в наличии на момент оплаты) продали кому-то еще и создали нам СТОЛЬКО ПРОБЛЕМ! Слов нет! Никогда в жизни не буду ничего покупать в ОБИ!
адрес магазина ОБИ: М. О., Ленинский р-н, 21 км Калужского шоссе, ТЦ МЕГА
Ирина 23.07.2013 20. 07. Оплатили сантехнику, стройматериалы и плинтуса. Заказ вышел больше, чем на 15.000 тыс., поэтому оформили бесплатную доставку. Доставка была оформлена на 22.07. Мы рано с утра ждали звонка, начиная с 10.00, но никто не позвонил. Прождали весь день, а вечером, приблизительно в 20.00 позвонили и сказали, что плинтусов у них нет.Предложили оформить доставку на 25.07. Мы отказались, так как нам нужны были стройматериалы срочно, и сказали, чтобы привезли все заказанное, только без плинтусов. Позвонили через полчаса, сказали, что машина загружается и в скором времени товар доставят. Прошел час, звонят и говорят, что извините машины нет. Завтра (22.07) товар будет доставлен до 12.00 железно, и что вам позвонят за час. Мы успокоились, сегодня (22.07) опять никто не позвонил. Сейчас не знаем, что делать, ехать в гипермаркет или ждать доставки!? Уже тысячу раз звонили по телефону +7 (495) 518-99-39, все говорят, сейчас соединим вас с ОБИ Теплый стан, проходит 15 минут и никто не соединяет, при этом говорят, мы передадим вашу просьбу. И так продолжается уже 2 дня. А самое главное, что дозвониться туда нельзя никак, телефоны не дают, а если даже есть какие-то, то просто не берут трубку.
Мы больше никогда в жизни ничего не будем покупать в ОБИ Теплый стан!!!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Продали керамическую плитку разных тонов, я это увидел уже на стене обратился с претензией к администрации в ответ получил отказ о компенсации типо я сам виноват. Ремонт испорчен я считаю из за безалаберности и безответности персонала.БауМаркет - это беспредельный магазин, только цыган не хватает, чтоб-было понятно что нас дурят и стараются продать товар который сломанный! Я купил смеситель, гарантии нет, только чек.через две недели решил поставить, как раковину сделали. в итоге он был плохим напора нет. но напор был тогда когда  Леруа в целом и Сокольники с интернет магазином в частности - мерзейшая организация. никто и ни за что не отвечает. Пока ты ходишь в зале и покупаешь плитку или клей, оплачиваешь это в кассе, тебе кажется, что все ок. но первый же инцидент (потеря товара магазином) ввергает в пучину кошмара. Вот уже Магазин закрыт со 2 апреля прошлого года, ужас, открывайте его немедленно пожалуйста!!! Цены везде с ума сошли, а они просто закрыты... Откройте магазин!!! Никогда не писала жалобы, но сейчас решила не лениться. Второй раз прихожу в отдел сантехники в Максидом в г.Санкт-Петербург, Московский проспект 131 и второй раз натыкаюсь на картину - столпились продавцы, громко болтают, смеются. На покупателей либо вообще не обращают внимания, либо, еще хуже, обсВчера 5/12 в Максидоме на Гражданском купила 3 потолочных плинтуса, чтобы наглядно убедиться в размере, который нужен на новую кВ.. Сегодня 6/12 принесла 2 плинтуса на сдачу в Максидом на Московский и Наталья Корибская которая работает в отделе сервиса с недовольством забрала 1 плинтус а во втором н  Вам не повезло и вы оформили доставку в Оби, ждете уже почти сутки а звонка за час от водителя нету? Возможно вам доставили часть товара, а остальной товар не везут? Для получения информации о судьбе своего заказа в Антей вы не дозвонитесь. По общему номеру Оби тоже сложно дозвониться особенно вечер Странные ребята. Такое впечатление, что им деньги не нужны - два часа назад попросил у них счет на компрессор Кольт и до сих пор его нет. Решили купить дверное полотно в этом магазине, искали продавца 30 мин чтобы оформить заказ, после чего нас отправили в службу доставки, где по моему вообще что хотят то и творят (ст-ть услуг завышены). Вобщем полный бардак и самоуправство. Больше в этот магазин никогда не поеду. А по поводу доставки Купила ковролин и комод для детских вещей, заказали доставку 26 мая. Комод привезли грязный и с выдвижным ящиком, в которой была дыра. Сделали возврат, привезли новый через 2 часа: в упаковке, нормальный. Как вообще такое могло быть-подсовывать некачественный, грязный товар. Неприятное впечатление.Хуже доставки я еще не встречал!!! Мало того, то отказались давать сдачу, так еще грубили и не давали позвонить в службу поддержки. За помощь в переносе с улицы перед дверью в подъезд 1 коробки до лифта потребовали 500 руб. (попробовал поговорить и договориться помочь). Не давал сказать ни слова тип На отрез отказались продавать выставочный вариант батута. Через некоторое время приезжаю а он продан. Как так может быть??? По телефону горячей линии сказали что выстовочные варианты продаются.
показать все отзывы
|