Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru
магазиныотзывыХофф › Оплатили целую кухню-привезли половину!

Оплатили целую кухню-привезли половину!. Интернет-магазин Хофф



Мария   09.01.2019

30/10/2018 Было куплено 2 кухонных гарнитура! Заказ №7991141003, половина деталей для кухни не хватает! Менеджер с ноября месяца обещает довоз деталей, но по состоянию на 9.01 деталей нет и ожидается в лучшем случае на конец января по словам менеджера! Вот в такой комплектации как на фото кухня пришла, не хватает дверей ручек, соединительных балок, в общем пользоваться кухней невозможно! Менеджер ссылается на передаточный акт якобы подписанный нами, НО при доставке кухни с водителем произошел спор, что пока мы не проверим все детали, подписывать ничего не будем! В итоге водитель не стал ждать и уехал, соответственно подписывали документы от моего имени именно сотрудники HOFF, что уже противоречит закону РФ, в соответствии с этими подделанными документами менеджер отказывается оплачивать неустойку! Вывод один - Мошенничество, деньги взяли товар не привезли, неустойку оплачивать отказываются! Ужас! ПОЗОР вашему гипермаркету!

отзыв об интернет-магазине Хофф

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Хофф



добавить отзыв


отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • мебель и интерьер

  • отзывы о похожих магазинах:



    Не связывайтесь с ХОФФ, есть много хороших магазинов

    Магазин не заботится о своей репутации, ориентирован на лохов таких как я. Купила журн. стол и не проверила при доставке. Стол оказался полностью разбит, ремонту не подлежит, зато со скидкой. Обменять отказались, буду подавать иск в суд - девять тысяч + доставка + потраченное время + моральный ущерб. Ненавижу аферистов.
    новый отзыв

    Замена обувницы - задача крайне сложная

    Уже две недели не могут заменить товар (согласовывали одно, а привезли другое). Считаю, что текущий уровень клиентского сервиса данного магазина крайне низкий, нет согласованности между подразделениями, путаница в логистике, никто не знает правил работы магазина, клиентоориентированность близка к нулю, все процессы настроены без учета удобства для клиента
    новый отзыв

    Дома обнаружил недокомплект

    При покупке туалетного столика с зеркалом дома обнаружил недокомплект. Обратился с претензией в эл виде, звонил неделю. В итоге вышел на Екатерину Лысых, которая так и не приняла мою притензию в устном и эл виде. Пыталась доказать, что я "верблюд" и занимаюсь ерундой, названивая неделю и требуя поставки комплекта мебели. Жуткое впечатление. Сколько ранее пок
    новый отзыв

    Гарнитур сделали неправильно

    12.01 2013 года оплатили кухонный гарнитур, в конце июня его привезли и попытались установить, но оказалось, что гарнитур сделали неправильно и 1 июля было составлено соглашение об устранение недостатков до 1 октября. Все мыслимые и немыслимые сроки прошли. Наверно надо подавать в суд на всю эту бессовестную компанию?
    новый отзыв

    Два дивана у нас, оба хорошие

    Несколько лет назад мы в Много мебели купили очень удобный диванчик. Название уже не помню, с большими подушками под спину. В этом году отправили его на дачу, так как завели щенка и он ободрал подлокотник за кожзама. А в остальном он особо не износился. Вместо него купили тоже в этом магазине большой красивый диван Дубай. Нареканий нет. Привезли вовремя. Пол
    новый отзыв

    Идеальный диван!

    Идеальный диван я искала не одну неделю, в ТЦ Макси в Туле Цвет диванов оказался подходящим магазином. Здесь продаются стильные диваны по приемлемым ценам. Когда прочитала про металлический каркас и гарантию на пять лет, решилась и заказала сиреневый Сидней. Выбором довольна, диван стильный, красивый и прочный. Сидим всей семьей, всем нравится, удобно, это е
    новый отзыв

    Привезли разбитую мебель и уже девять недель не меняют

    16 сентября 2015 года по заказу №7142589829 мною были куплены два набора мебели для прихожей, на сумму 46386 руб. 20 коп. в магазине ХОФ по адресу: 344068, г. Ростов-на-Дону, ул. Омская, д2-В ТЦ "Горизонт". В магазине мною было куплено, кроме этих наборов, еще большое количество мебели. Поэтому при доставке не было возможности открывать и просматривать кажды
    новый отзыв

    Матрас продали, а в наличае его нет

    Добрый день! 17.06.2015 года купила кровать+матрас Орматек Заказ на продажу 7115900124. С выбором помог продавец-консультат, а так же при формировании заказа уточнил, что данного матраса нет в наличии, но он нам очень понравился и мы решили подождать. Тем более что сроки озвученные нас устраивали - до 14 дней, возможно и раньше. 28.06.2015 я самостоятельно
    новый отзыв

    Качественная сборка, ошибки фабрики

    Заказали в августе кухню Мария-Хофф, доставили в срок. В процессе сборки обнаружилось, что в колонне, в верхней секции перепутан цвет боковой панели, затем выяснилось, что в эту же колонну не лезет встроенная свч, 1.5 см не хватает. НО! у нас был великолепный сборщик Канатаев Вадим! У нас большая кухня - два фронта и столешница обходит воздуховод, что подраз
    новый отзыв

    Знакомым не посоветую

    Ужасный магазин. Сервис отвратительный. Заказали диван с доставкой, в назначенный день и время нам ничего не привезли и даже не позвонили! Позвонили сами на некоторые номера, оказалось, что машина сломалась. Могли бы и сообщить! На следующий день привезли диван, но он оказался бракованным (сломан короб)! Увезли обратно, сказали разбираться будут с заявко
    новый отзыв

    Лентяи

    Магазин хороший. Оформление приятное. Цены приемлемые. А вот с продавцами - беда! Продавца в раковины ждали минут 20, даже по громкой связи вызвали. Когда подошел, было впечатление, что сделал одолжение. На все вопросы ответил - нет и куда-то пропал. Впечатление смешанное.
    новый отзыв

    Кошмары магазина

    Ребята, это какой то кошмар. Очень много чего покупаю в этом магазине. Но один случай из ряда вон. В августе 1 числа заказала кухню "Джулия" в Химках Хофф. Ждала как исправный покупатель (потребитель) свою новую кухню. Привезли через два месяца разгрузили, в накладной только код товара, названия нет. Далее еще интереснее, приехали сборщики и естественно пол
    новый отзыв

    Не раз покупали в Хофф разные вещи для дома, родителям, себе на дачу

    Не раз покупали в Хофф разные вещи для дома, родителям, себе на дачу. Не могу согласиться с мнением по поводу обслуживания и что нам просто везло. Заказывали также мебель. Были некоторые замечания, в основном все оперативно решалось. Имею ввиду консультанта на месте не было или не перезвонили сразу. Все мы люди, а не роботы. Кстати и через интернет заказывал
    новый отзыв

    Не доставили и просят доплатить

    Заказали 3 позиции в магазине с доставкой через неделю... все чеки имеются. Звоним им спрашиваем где мебель а они в ответ вы нам должны доплатить... что за вымогательство? Не магазин а шарашкина контора... Еще в Роспотребнадзор ща напишу более развернуто...
    новый отзыв

    Разыскиваются свидетели ДТП

    Срочно! Разыскиваются свидетели дорожно-транспортного происшествия на участке автодороги Санкт-Петербург-Сортавала. на мосту над КАДом, произошедшего в ночь с 24 мая 2014 года, примерно в 23.40. В результате наезда машины на велосипедиста, от полученных травм водитель велосипедист скончался на месте. Водитель машины, совершивший наезд, с места происшествия с
    новый отзыв

    Людмила Басурина - продавец от бога

    Кухню в салоне на Полярной мы заказывали в прошлом ноябре, кто знает у нас там очень много магазинов мебели, кухни в том числе. Выбрали именно Территория кухни по нескольким причинам: нам понравились выставленные образцы, было понятно, как будет выглядеть и наша кухня, по цене тут было ниже всех, плюс нам еще дали дополнительную скидку для пенсионеров, так ч
    новый отзыв

    Не доверяйте сотрудникам магазина

    Добрый день! Купила кухонный стол в магазине Хофф (Химки), консультанты сказали, что стол проверке не подлежит и проверять надо дома, если что-вернете, мол у нас есть 24 дней со дня покупки, а стол на минуточку, весит 47 кг. Приехав домой стол оказался с нереальными вмятинами, повреждениями на лицевой стороне. Брак, подлежащей замене. Позвонили - сказали в т
    новый отзыв

    Не повторяйте омоих ошибок Не покупайте в HOFF!!!

    Заказал журнальный столик в конце февраля. Обещали привезти в конце марта. Затем в начале апреля. Сейчас уже сами не знают дату не называют. Кидалово и развод!!! Телефоны не отвечают.
    новый отзыв

    Стенка Лофт стильная и вместительная

    Очень хорошую и вместительную стенку мы купили в салоне Много мебели, она называется Лофт, но на стиль Лофт совсем не похожа. Очень стильная, глянцевая, с белыми фасадами - скорее стиль Модерн. По габаритам она достаточно большая, но за счет цвета выглядит компактно. Почти все ящики закрытые, это удобно, можно уместить много всякой всячины. Отлично смотрится
    новый отзыв

    Обман!

    Здравствуйте. Жалею, что перед тем, как идти в этот магазин не почитал отзывы о нем. У меня накипело, решил написать. 29.09.18 оформил заказ 7360221336: кровать и матрас (нужно было срочно по семейным обостоятельствам) оплатил 100% за заказ и доставку со сборкой круглую сумму!!! "милая менеджер" Агафонова А.И. убеждала, что срок поставки от 10-14 дней. Подош
    новый отзыв

    Ужас

    Самая ужасная фирма с которой приходилось сталкиваться.
    новый отзыв

    Двуспальной кровати просто нет

    Девушка говорит у нас форс мажор доставки сегодня не будит. Я говорю что меня это не устраивает. Она обещает что то передумать. В итоге в 6 вечера мне звонок что мебель перевезли и они подъездом. Я в шоке бегу туда. Все поднимают вообще левые люди не относящиеся к магазину и на наличия брака не кто конечно проверять и ждать не стал. Итог пришли сборщики, а о
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв