ПОЗОР Хамство стало нормой в общении с клиентами в Линии
адреса акции
 | Галина 21.12.2015 |
До 17 декабря 2015 г. БЫЛА вашим постоянным клиентам пока не столкнулась с ХАМСТВОМ в лице Захаровой (инициалы к сожалению не знаю) работающей на линии упаковки хлебобулочных изделий. Приехав в магазин с хорошим настроением совершить пред новогодние покупки, стала свидетелем скандала мужчины и этим ГОРЕ- работником. Увидев несправедливость решила вступиться за покупателя и получила в ответ не только хамство, но и личностные оскорбления в свой адрес в лице сотрудника, этой же линии-упаковки, (отказавшейся назвать свою фамилию), крашеной блондинки с короткой стрижкой. На просьбу пригласить руководителя или администратора отдела меня откровенно, извините ПОСЛАЛИ вон из магазина. Требую руководство магазина обратить внимание на то,что делается в вашем магазине. В связи с кризисом в стране и огромной конкуренцией вы должны бороться за покупателя. На имидж фирмы должны работать все сотрудники от обслуживающего персонала и до руководителя. А благодаря нерадивым сотрудникам, вы не только теряете лицо вашей фирмы., но и создаёте себе не лестную репутацию. Советую более разборчиво подходить к выбору персонала.
адрес магазина Линия: г. Калуга, ул. Московская, 254
отзывы города Калуга
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Очень жаль, что руководители сети совсем перестали обращать на качество своего бизнеса. Отвратительно! Продукты просроченные! Мясная продукция откровенно не свежая! Хлеб отвратительный, а хлеб который выпекают в магазине не оправданно дорогой (да и часто бывает что просто не пропечен). А от продукто Отвратительный магазин, обманывают покупателей. Продают по одной цене, пробивают на кассе по другой, Говорят что подорожало, а ценник на товар уже не меняют как неделю... Книга жалоб и предложений кончилась... Спложшное нарушение правил торговли, при чём грубейшее.К сожалению не знаю как зовут администратора (высокая брюнетка). не компетентный сотрудник. Грубая и не воспитанная!!! Ведёт себя по-хамски как с покупателями, так и с сотрудниками. Запишите её на тренинг курсы по светскому и деловому общению!!!  Не раз ходила в этот магазин товар не всегда качественный купила ванильный пудинг молочный, которые у них стоят не в холодильнике все два были испорчены, потом купила продукты цены указаны ниже пробивают по ценам выше положенного на выпечки стоят акции и скидка 20%, но цена была завышена.10.04.11 взяли средство для поджига 1 литр 49 с чем то руб. веник банный дубовый 100 руб. угль не помню 50 с чем то руб. и вилки 6 руб. пришли на кассу нас обслужили и я понимаю что сумма то вышла на много дороже!!! Смотрю чек: средство для розжига вместо той суммы на ценнике пробита 90 руб., веник  Здравствуйте, (07.04.2019) около 19:30 В магазине "Мария-Ра" находящимся по адресу г. Новосибирск, ул. Доватора, 29. Произошел конфликт с сотрудниками магазина.
Дело в том что мой знакомый случайно задел бутылку вина (которое выставили на узком проходе, и которые бутылки были наставлены вплоть д Сегодня посетила магазин спар. Давно не посещала, как раз из-за хамства кассиров.. Прошло время и решила дать ещё один шанс данному магазину. Все шло замечательно, пока я не встала в очередь на кассе.. Кассир, Иванова Алена весьма странно соблюдала стандарты общения с клиентом.. Дело с том, что когд  Отличный магазин. Такой бы магазин, да в советское время... Интересно, сколько бы он продержался? 18.11.2012 купил "кальмара св/м очищ", арт.2307747013507. Во время варки он превратился в желе. Я сам ловил кальмара, замораживал, дефростировал и готовил и знаю, что он из себя представляет. Тот продукт, который продается в вашем магазине не имеет права называться "св/м кальмаром", это полностью и Зачем? Ну ЗАЧЕМ выставлять плесневые, погрызенные крысами или мышами овощи, а именно свеклу. Она полностью не пригодна!!! Зачем тогда она лежит?! Огурцы лежат желтые, мягкие.. фуу.., картошка, морковь, зелень, все гнилое, желтое, вонючее. Зато на весах и в зоне где лежат бананы у них красота (а все  Считаю полным неуважением компании обращаться, в рассылке на почту, к покупателям по фамилии! Выглядит как оскорбление. Примите к сведению и исправьте. Я живу в соседнем доме от магазина. Пару лет назад еще все было более или менее, но сейчас просто стало невыносимо ходить в ваш магазин. Он почти весь пустой, на остаток товара цены более чем завышены. Постоянно работает только одна касса. Ужасно. Скорей бы вас закрыли, и на этом бы месте открыли бы
показать все отзывы
|