Обслуживание и сервис в Фабрике мебели 8 Марта
адреса акции
 | Александр Михайлов 19.02.2010 |
Покупали Кровать и Матрац. Прекраснейший и отзывчивый персонал. Очаровательная девушка помогла определиться с выбором матраца, доступно объяним, чем они отличаются друг от друга. Оформление покупки заняли несколько минут. После чего мы радостные отправились на кассу. Никаких очередей, все кассы работают на полную. За это отдельное спасибо! Небольшая очередь из 3-х человек была в службе доставки. За минут 10 оформили доставку и сборку.
Служба доставки работает как часы:
- созвонились за день до доставки (напомнили)
- утром
- за час до приезда
- как приехали
Заказывали доставку на 15 часов. В 15:05 машина была у подъезда. Даже не верится...
На следующий день приехал сборщик ( за 10 минут до назначенного времени). Работа выполнена великолепно.
Итог: Безгранично благодарен этому магазин. Всем рекомендую!
адрес магазина Фабрика мебели 8 Марта: г. Москва, ул. Широкая, д. 29
Катерина 25.02.2010 Я тоже не верю! Но в первую очередь вам! Где это такая идеальная служба доставки? В Москве, что-ли? Или все-таки в России? В договоре прописано - с 10.00 до 21.00 и жди целый день, из дома лишний раз не выйдешь. Потому как обещанный звонок за час мало у кого из знакомых покупателей состоялся. Почему-то звонят все время на домашний, а не на сотовый. Видимо, нам не доверяют, что мы, действительно дома, как идиоты послушные, их столько времени ждем.
Сомневаюсь, что готовы столько времени выкидывать. А если что-то не довезли, так это опять целый день выкидывать?! Как это вы умудрились заказать доставку на 15.00? Если даже в какой половине дня приедут добиться не удалось. Что-то уже не припомню такого плохого сервиса в других магазинах.
Topsy 21.03.2010 Не целый день сидеть надо, в доставке русским языком говорят с 10 до 15 и с 15 до 21-го. За час действительно звонят, просто телефон оставлять надо не домашний, а сотовый, чтоб на него звонили.
Sapfira8 22.03.2010 Редко встретишь в наши дни таких вежливых и отзывчивых продавцов. Очень редко. Это просто везение чистой воды.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
 Спасибо руководителю магазина! Много товара по низким ценам. Чистота и порядок. Персонал веселый и молодой! Приятно зайти за покупками.  Отвратительное обслуживание корпоративных клиентов - операторы не в курсе смены артиклей товара, оплаченному на момент его наличия по безналу, мы не могли получить свой заказ в течении двух месяцев - нет то одного, то другого.
Операторы не могут сказать как решить этот вопрос, с менеджерами не свя  Купила диван "Милена" 25 января с доставкой на дом, и со сборкой, сказали ждите 27 с 19 до 22 часов, жду сегодня, и думаю позвоню, позвонила а они мне говорят мы в Русскинском месторождении, как так? Это 800 км от нас...? Обожаю торговый центр «Твой дом». Всегда большой выбор, можно найти любую вещь. В рядах порядок, никаких наваленных куч. А если что-то конкретное надо – консультанты всегда помогают. Ни разу не было такого, чтобы нам в этом ТЦ нахамили и обманули, всегда все на высшем уровне – и сервис, и качество тВ августе купили диван, спустя два месяца стали отваливаться пружины одна за другой! И хотя сок гарантийный дается 44 дня, все же обратились в отдел притенций, где меня выслушали и приняли жалобу, назначили день когда приедет технолог. Но увы никто нитольао не приехал но и не позвонил! Звоню на след  Отлично вписался в гостиную, элегантно выглядит, механизм пантограф, раскладывать очень легко. Когда сидишь на собранном, оптимальная ширина чтобы ноги чувствовали себя комфортно, а когда залезаешь с ногами, тоже помещаешься уютно, можно сидеть подолгу смотря кино. На ножках достаточно высоко, чтобыДиван в салон красоты нашла в Твоем Доме у Albert&Shtein, насыщенного алого цвета (наш фирменный цвет). Материал натуральная кожа, планируем пользоваться химчисткой от производителя, ведь такая мебель требует профессионального ухода. ТЦ приятный во всех отношениях. Ужасное качество товара (кардинально отличается от выставочного образца), ооочень долгое изготовление и доставка заказа, и грубое обслуживание. (((  2 раза заказывала мебель в Шатура, осталась довольна сервисом и качеством мебели. На днях привезли стенку в прихожую из колекции Камелия Орех, выглядит симпатично, фурнитура приличная по качеству хорошая. В комплект входит однодверный шкаф, вешалка, зеркало, обувная полка и ещё небольшой ящик и шкафМебелью доволен, по дизайну красивая а по обслуживанию магазин мне понравился, сотрудники с которыми я общался были вежливыми, а сборщики порадовали тем что сильно не намусорили, аккуратные. ) У нас однокомнатная квартира, пространства немного, при выборе стенки в гостиную выбирали учитывали вместительность. Заказали прихожую в Шатура готовую композицию № 18 SOHO. Состоит из закрытых шкафов и ящиков, есть зеркало и полки для разной мелочевки. Мебель выглядит аккуратно, функциональная и вм Хотелось бы знать, точно, сколько в детской порции положено класть фрикаделек. Почему на фото-рекламе их шесть штук, а кладут пять. Поменяйте или фото-рекламу или кладите как положено.
показать все отзывы
|