Дважды сняли деньги с карты за один и тот же товар в Ноу-Хау
адреса акции
 | Наталья 25.06.2014 |
14 мая мною был куплен адаптер за 1199 рублей (оплата при помощи карты). Дома обнаружилось, что, хотя на коробке была указана нужная мне марка, но кабель к моим устройствам не подходит. Отнесла в магазин, попросила обменять на нужный адаптер, той же стоимости. Мне ответили, что я должна снова купить товар, а прежний сдать, возврат денег совершать в течение нескольких дней. Я так и поступила, 15 мая заплатила на новый адаптер (снова расплатилась картой), сдала старый, деньги вернули. Однако 9 июня при оплате картой в продуктовом магазине, обнаружилось, что с нее снята сумма 1199 рублей без смс-оповещения. Я обратилась в банк и взяла выписку со счета. 11 июня предъявила эту выписку и сохранившийся чек на покупку менеджерам магазина, они забрали выписку со счета для передачи в свою бухгалтерию. В тот же день позвонили из магазина и сообщили, что в бухгалтерии подтвердили, что магазин действительно ошибочно снял деньги дважды за один и тот же товар, и пообещали вернуть мне их в ближайшее время.
25 июня я вновь обратилась в магазин, так как деньги до сих пор мне не вернули. Менеджеры выразили удивление, что деньги до сих пор мне не перечислены и пообещали Васе узнать в бухгалтерии и мне перезвонить. В тот же день перезвонили, но кроме извинений, внятных объяснений я не услышала. Прозвучала фраза, что запрос не удалось сделать, что это процесс долгий и т.п. Я готова обратиться с жалобой в комитет по защите прав потребителей. Покупала в этом магазине в первый раз, и, думаю, в последний.
адрес магазина Ноу-Хау: г. Балашиха, мкрн. Железнодорожный, Советская ул., д. 5, ТЦ "Юнион"
отзывы города Балашиха
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 В октябре 2016 г. встал вопрос о покупке недорогой, но качественной и современной флешки. Пришли в магазин со знакомым, который купил здесь флешку некоторое время назад - решила, что хочу такую же. В магазине сказали, что данного товара пока нет и предложили выбрать что-нибудь другое. Выбрали, пришл Все Акции - ЗАЗЫВАЛОВО. По самым интересным предложениям нет товаров. Например стир. машина zanussi 281 акция идет 17.01.12 по 06.02.12, но товара уже нет 19.01.12 и не будет. Одна лажа. Никто не ведитесь на эту ложь. ВРУНЫ. Очередной негативный сложился отзыв о компании БалтМаксимус. Брали в 2017 и 2018 году технику, нам навязали дополнительную гарантию в 3500 и 3900 руб., объясняя тем, что если не воспользуемся, то за месяц до окончания срока на эта сумма как бонусы пойдет, в итоге сегодня мы пришли и нам мило сказалиЭто ужас! Приехали с папой "ПОКУПАТЬ" автомагнитол, ехали именно в этот магазин, т.к. в других не было той модели, что нам было нужно. Первый консультант торопился домой, весь в мыслях "поскорей бы мы ушли", в итоге он начал проверять товар на рабочее состояние, но не тут то было. Как оказалось това  05\06\2014 приехали за стиральной машиной. Продавец при снятии ее с витрины поцарапал своим бейджем. Позвали руководителя - оказалась высокомерная девушка, которая в нетактичной форме отказалась делать скидку по причине порчи товара. Сам продавец при этом себе под нос пробубнил - "офигели все уже ту  Купил смартфон, через месяц смартфон сломался, погас экран. Сдал в ремонт, из ремонта вернули с дефектом сломали (трещина) на боковой рамке телефона у слота сим-карты. Написал заявление, чтобы письменно указали какое юридическое лицо осуществляло ремонт, а также что было отремонтировано, какие запча  Выбирала духовой шкаф. Хотела определенную модель купить, но она редкая, нигде в Муроме не нашла, в том числе в интернет-магазинах. Наслушалась всякого - от критики, до советов типа - такой цвет пачкаться будет, не нужно вам это! И только в Элексе мне предложили доставку под заказ, если согласна подВ магазине продавцы не умеют работать. Я несколько раз пытался купить встроенный карт-ридер, который не проходил у них по кассе. Когда на третий раз мне сказали, что этого товара нет в базе данных, я потребовал вызвать администратора. И о чудо, продавец зашевелился и принес мне таки товарный чек. Та Насколько мне известно в Туле 3 магазина ЭЛЬДОРАДО. Я была в ТЦ РИО, также на Фрунзе. И вот сегодня 07.01.2015 я была ЭЛЬДОРОДО на ул. Максима Горького. Меня не устроило всё. Продавцы не знают, что где лежит. Постоянно убегают от посетителей. Все хомя. Один из продавцов - консультантов, вродебы Арту Никому не рекомендую данный магазин. И не ведитесь на заказные отзывы. А лучше сперва читайте негативные, по которым сможете составить у себя в голове общую картину этого магазина.
В общем такая ситуация: был куплен через сайт напольный (мобильный) кондиционер за 33 тыс. Забрали сами в точке выд  Недавно приобрёл квартиру и понеслось. По совету друзей за техникой обратился в Технопарк. Конечно ребята-консультанты молодцы, подробно все рассказали, подобрали. Взял пока стиральную машину hotpoint-ariston и телевизора Samsung Ue 43AU9000uxru. Доставили, помогли установить. Доволен. Теперь за тех Купили телевизор 12.04.19 он не подошёл по размерам в нишу, решили вернуть и купить по больше 13.04.19 управляющий Орехов Владимир нам в этом отказал. Качество изображения тоже не устроило.
показать все отзывы
|