Отказ в возврате денег в Мегастрое
адреса акции
 | Алина 29.04.2020 |
Был сделан интернет-заказ 29.04.2020: штанга раздвижная 75-225 см. В пункте выдачи заказав товар был оплачен, сразу после оплаты обнаружили не соответствие размера штанги заказанному, вместо 75-225 см нам продали 110-220 см. Об этом сообщили продавцу, на что продавец Беляева сказала, что пробивается штанга размером 75-225 см. На просьбу предоставить нам штангу соответствующую заказу, ответила что нет такого товара. Попросили продавца вернуть денежные средства за несоответствующий товар. Продавец на просьбу вернуть деньги ответила отказом, сославшись на то, что возврат денежных средств в данный момент не предусмотрен, так как магазин работает только на выдачу товаров.
Абсолютное нарушение закона, прав потребителей. Денежные средства магазин принимает, а возврат за несоответствующий товар не делает. Написали обращение в соответствующие органы, ждём ответа. Никому не советую посещать Мегастрой.
адрес магазина Мегастрой: г. Чебоксары, Марпосадское ш., дом 17
отзывы города Чебоксары
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Номер клиента 9010001282412. Купил ванну ностальжи чугунную 170х75 см 27.12.13 г. 28.12.13 г. доставили ванну. Из машины вышел грузчик, и с отборным матом стал ее выгружать. При этом ударил край ванны со стороны слива об асфальт. Со словами "*** с ней", пошел разгружать плитку и унитаз. Сам я посмот В июле 2017 года покупала ламинат, попросила сертификат соответствия. Продавец принес со сроком действия с 08.10.2010 по 07.10.2012г. это что насмешка? Приехали с женой в ОБИ Белая Дача 19.09.2015 около 17-00, поинтересовались у консультанта о доставке и стоимости. У нас уточнили адрес доставки, сказали стоимость, всех всё устроило. При оформлении доставки всё осталось по прежнему. Но в день доставки нам сообщили по телефону, что это другая зона и  Часто после работы захожу в магазин и вижу одну и ту же картину - очередь в кассе. В утренние часы работа касс совершенно неграмотно организована. при этом страдают покупатели. которые спешат на работу. Неоднократно писал в книгу жалоб и предложений - всё бесполезно. Приветливые продавцы в отделе продажи межкомнатных дверей лили мне в уши мед о том, как у них все организовано: и изготовление в течение двух недель, и монтаж от фирмы - партнера, некой "Руки", и я повелась на это. В итоге вместо двух недель прошел целый месяц, а когда двери наконец - то мне привезл Сотрудник не вежливый, не вежливо общается с народом. Сегодня, 30.10.2012, столкнулся с некомпетентностью и нежеланием уважительно относиться к покупателю в магазине, СПАСИБО за испорченное настроение. Мои родственники и я не будем покупать в этом магазине. Доброе утро. Сегодня пришла в магазин с утра подошла к менеджеру по продаже со своей проблемой (очень вежливый молодой человек) всё объяснил и направил меня на ресепшен... Вот тут всё уже было печально, обратилась с просьбой, а получила порцию негатива от оператора Беловой Ольги. Очень бы хотелось ч Купили плитку для трёх помещений. Нам доставили ее поздно вечером к нашему участку, было уже темно. Мы посчитали количество и расписались в получении. Распаковывая обнаружили, что в упаковке с зеленой плиткой, лежат побитые две белые. Повезли в магазин для обмена. На что нам ответили, что они не могУважаемые работники магазина ОБИ 10.07.2016 г. то заказал доставку товара. В начале 11-го часа на мой телефон позвонили из службы доставки, работник представился Денис Онищенко и уведомил, что необходимо подъехать на адрес для получения товара. Однако через час никакого товара не было. Небыли его и Примите к сведению, что вытворяют ваши сотрудники: ОТДЕЛ ПОДБОРА КАДРОВ отвратительный! Хамки, девушкам за 25-ть, они одиноки, бросаются на мужиков да и на женщин. Видно прочитали одну книгу в своей жизни и начали задавать по ней вопросы. Очень неуважительные, хамовитые, я впервые с таким столкнулся  Мало того, что не нашли продавца, так на мое замечание об обслуживании администратор с охранником посмеялись мне в след. Было очень обидно, потратила 40 минут, не купила нужный товар, так еще и унизили. Больше никогда туда не поеду.
показать все отзывы
|