Ужасный магазин и обслуживание в Стройландии
адреса акции
 | Анастасия 18.01.2020 |
Покупали входные двери, забрать в этот день не смогли. Продавец сказал что мы можем оплатить товар и приехать на склад следующим днем и забрать их, предварительно посмотрев на наличие дефектов и тд.
Все началось еще на кассе, когда при оплате товара девушка очень удивилась тому, что мы на складе заберём товар, заявив, что никакого склада у них нет. После совещаний по телефону с кем-то она нас все-таки отпустила и сказала что все нормально. Мы не придали этому значения. На следующий день мы приехали за товаром на склад. Оказалось, что двери никто не собирал. Мы подождали пока их найдут. Затем мы объявили кладовщикам что хотим их осмотреть, на что сотрудники нам ответили, что упаковывать товар не будут обратно. Мы попросили вызвать продавца. Пришел продавец вместе с заместителем директора. Кладовщики быстро переиграли ситуацию и сказали, что так же как запечатаны двери именно сейчас, они их обратно упаковать не смогут, а так как получится - хорошо. Продавец тоже пошёл в понятную и сказал, что-то типа: ну вы так посмотрите слегка и все.
Затем мы собрались уточнить насчет гарантии, так как забыли спросить о ней когда покупали двери. Слово гарантия вообще судя по всему было новинкой для сотрудников магазина. Никто ничего не знает.
Все пошли что-то уточнять. Пока продавец и зам. директора узнавали про гарантию, мы услышали нелицеприятные высказывания о нас от сотрудников склада.
Потом пришёл зам. директора и все-таки рассказал нам о сроке гарантии и порядке возврата и тд.
Ужасное отношение, ужасные сотрудники, которые ничего не знают о товаре и как будто вообще не понимают что они там делают! Впервые я встречаю такое отношение к покупателю! Собираемся вернуть двери только из-за халатности продавцов и всех сотрудников!
адрес магазина Стройландия: Саратовская обл., г. Саратов, ул. Верхняя, 17
отзывы города Саратов
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Не мог дозвониться, в разных источниках разные телефоны. Ни один не ответил. Дозвонился до другого вашего магазина, не смогли дать нужного телефона. Время 13-30 Разгар рабочего дня! Хотел узнать о наличии товара, в результате поехал в другую сеть.
ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТЕ!!! Наверно пора Вам закр  Специалист по продаже обоев Евгений Кочаров является именно СПЕЦИАЛИСТОМ. Внимателен ко всем покупателям, отвечает на все вопросы со знанием дела и подробно. Побольше бы таких продавцов. После покупки товара у него хочется еще вернуться в магазин. Рекомендую всем. Имели несчастье купить в этом магазине ванну. Простояв два дня, это произведение искусства дало трещину небольшую, но все же, решив на семейном совете обратиться по гарантии, мы совершили ошибку. Магазин признал это браком и мы стали ждать замены. Приехав, эти с позволения сказать грузчики, не Продавцов в зале не найти, при общении полное равнодушие и не коммпитентность, теряешь много время обидно. В магазине все есть. Но доставки нет. Я оплатил доставку у них в сервисе, ждал дома с грузчиком 6 часов, а товар так и не доставили. Обещали завтра, а завтра опять грузчика искать... Мне теперь кто оплатит услугу грузчика?  В торговом центре Час Пик НЕТ ВООБЩЕ магазина Fix Price!!! Следите пожалуйста за информацией и вовремя обновляйте сведения о магазинах! Получается напрасная трата времени. Читала отзывы о доставке Касторамы и решила написать свой. Нужно было купить плитку, выбирала с консультантом в магазине, мне нужно было 52 м2. Понятное дело что я сама не повезу это все, заказала доставку на следующий день. Доставщики мне предварительно позвонили и предупредили что будут в течение  На первый взгляд, магазин, что надо. Ассортимент большой и т. д. Покупали дверь с дверной коробкой, приехади домой, а дверная коробка шириной не 80 см, как выбрали, а около 50!!! жесть, не поехали обратно, не в самаре живем, муж смастерил верхний косяк сам (благо руки из того места). При той же покуСамая худшая дверь входная Форпост Квадро. 25.09.2020 привезли дверь из Касторамма Щелкова. Полотно двери прогинается от нажатия пальца! Замки китайские. Первое удивление - после установки, нижний замок двери заклинил и я не смог открыть дверь и попасть к себе домой!!! Позвонил в Касторамму попросил  Раньше покупал часто. За 2014 год оставил там по меньшей мере 15 т.р. Удобно, т.к. находится рядом. Теперь в этот магаз не приду. Недоделанные шерлокхолмсы-охранники 29 ноября заподозрили меня в воровстве... сверла (!). Ну а чё, логично же: "Ага, этот тип в куртке с большим количеством карманов точн Купил в ОБИ на Варшавке два мешка газона Универсального. Засеял на одном и том же участке с разницей в одну неделю. Организовал ежедневный полив.
Уже три недели участок как был лысый так им остался. Ни одной волосинки... Всхожесть семян равна НУЛЮ...В отделе доставки на звонки отвечает женщина, которой свойственно врать и фантазировать, но ничего не делать по заказу. Во время разговора постоянно хамит и пытается свалить вину на покупателя, который оплатил товар, доставку, но ничего не получил по факту. Полнейший позор всей этой сети хамов и вру
показать все отзывы
|