Качество сервиса в Метро
адреса акции
 | Евгения 09.06.2019 |
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина, 08.06.2018 г. Столкнулся с хамским отношением сотрудников магазина к покупателям. Согласно регламенту и режима работы магазин работает с 8-00 до 23-00 часов. Дополнительной информации об определенном времени отдельных отделов магазина нет. Тем не менее при обращении в 22-00 часов времени в отдел охлажденный рыбы, сотрудник прокомментировал о том, что пора бы запомнить что магазин работает до 23-00 часов и в 22-00 они уже не обслуживают своих покупателей, аналогичная ситуация в отделе охлажденного мяса. Сотрудники кассовой зоны на рабочем месте занимаются обсуждением клиентов, не соблюдая никакого такта, за 30 минут до окончания рабочего времени на вопрос о том работает ли касса, был получен ответ, что они ждут, пока мы тут все соберемся, давно домой пора, особо поразил ответ соседней кассы: «Обслуживай и закрывай калитку». Уважаемое руководство магазина, прошу принять меры по улучшению качества сервиса вашего магазина, возмущен хамским отношением, магазин стало не приятно посещать.
адрес магазина Метро: 630028, Новосибирск, Октябрьский район, ул. Большевистская, д. 290
отзывы города Новосибирск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Как она кричала на кассиров, выяснилось, что это старший кассир Людмила.Такое ощущение, что она приехала из глухой деревни. Вела себя, как доярка с коровами. Нельзя такого руководителя держать. Сначала надо ее научить разговаривать с людьми, а потом в общество выпустить. При таком отношении даже корНЕ ходите работать в карусель, а именно на ул. Коломяжский в Санкт-Петербурге, там кассиров обувают. Тетенька очкастая есть, она работать не дает, только мешает. Относится она к отделу аналитики, а по кассам лазает как дома, хотя на это у нее ни каких прав нету. Да еще и акты пишет необоснованно. В   У меня не далеко есть магазин, купил продукты и дай думаю проверю на выходе вес продуктов и о ужас смотрю вес отличается и подумал надо написать в книгу жалоб открыл и в принципе не удивился весь расписан жалобами то тухлые продукты то перевешивают не правильно товар и многое другое ну написал тоже  Плохой магазин цены зашкаливают и ничего особенного я там не нашла это можно купить везде но намного дешевле, но аренду надо оправдывать и поэтому завышают дико цены. Также попала на треску, которая как только попала на сковородку - завоняла аммиаком! я в шоке, при том, что спрашивала и продавщицу из рыбного отдела о качестве рыбы. Совсем обнаглели! и вообще ничего не боятся и сделают еще из тебя дурака, если принесешь им это дерьмо обратно. Боюсь, что эти отзыв В 20:10 20.02.2009 зашел в магазин «Патерсон» на Елецкой. Войти в магазин за покупками не смог по причине того что все ячейки для хранения сумок были заняты а те что были свободны не имели ключей. На вопрос к охраннику стоявшему у двери есть ли еще места хранения и как можно разрешить вопрос получил Обслуживающий персонал - хамы. А именно Швецов Алексей. Стояла в очереди (для этой точки это нормально). За мной встала сотрудница магазина. Когда моя очередь подошла, кассир (Швецов Алексей) сказал сотруднице пройти передо мной без очереди. Я не пойму: они приравнены к ветеранам, инвалидам или мног Встала в очередь на кассе, ну как очередь, одна тележка передо мной, я тоже с тележкой, товара 7 позиций, за мной никого. Подходит моя очередь и кассир кричит мужчине что подошел - проходите, я в недоумении, а кассир мне мы на этой кассе облуживаем покупателей с корзинками вперед, там написано, пони Прошу срочно принять меры в сторону администратора о том что она на работе выпивает и покупатели в шоке от такого беспредела. Зарание спасибо ваш постоянный покупатель. Часто посещаю этот магазин и постоянно наблюдаю хамское отношение со стороны уборщицы. Постоянное её недовольство в сторону покупателей, там не ходить тут не ходить, мол помыты полы. Часто хамит. Не приятно, когда стоит над душой со шваброй при выборе товара. Даже порой больше и ходить не хочется в  ЛЮДИ не берите на проспекте Университетском не чего там обманывают!!! суют товар сломанный, а потом говорят вина покупателя. ужасный магазин! 17 июня 2020 в магазине Покупочка по адресу: город Волжский, ул. имени генерала Карбышева, 120. Первое с чем я столкнулась это было хамское поведение работников торгового зала, товаровед (зовут Марина) седела в зале за рабочим видимо столом и очень громко с продавцами обсуждала коллегу, присутствова
показать все отзывы
|