магазиныотзывыЦентр СМ › Некачественный сервис обслуживания

Некачественный сервис обслуживания. Интернет-магазин Центр СМ



Надежда   14.05.2019

Заказывали белые межкомнатные двери. Заказ обрабатывали более 2 недель. Дозвониться - уточнить статус заказа невозможно - девушки постоянно куда-то переводили, и звонок тут же сбрасывался. В итоге, спустя месяц, двери привезли, а при установке выяснилось, что они не того размера, который мы указывали на сайте... Обратились с просьбой заменить, нам ответили, что товар на заказ обмену не подлежит, и что менеджер же вам звонил - уточнял размеры, и вы подтвердили...

Вопрос: если на сайте ширина указана 800, почему менеджер при уточнении спрашивает - вам двери шириной 700? Если на сайте указано 800, значит мы хотим 800... Очень разочарованы некачественным сервисом обслуживания, некомпетентностью персонала, больше в Центр СМ ничего заказывать не будем.

отзыв об интернет-магазине Центр СМ

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Центр СМ



добавить отзыв


отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • строительство и ремонт
  • товары для дома и дачи

  • отзывы о похожих магазинах:



    Недовольна магазином

    Здравствуйте! 17.11.15 мы всей семьей поехали в магазин твой дом за новогодней елкой, спустя некое время мы определились с выбором, выбрала елку за 9663 руб а оказалось она стоить все 16990, но на ней такова ценника не было! персонал дикий\. не общительный, старший менеджер не опрятный, заспанный, толком ни чего объяснить не смог, развел руками! Я крайне нед
    новый отзыв

    Закрываются когда хотят

    Муж приехал в магазин после работы. Торопился, боялся не успеть. В 19:55 ему отказались продать товар на кассе. Сказали что магазин закрыт, хотя рабочее время до 20:00. Когда он зашёл в магазин, все сотрудники были ответы в верхнюю одежду. К слову, когда я работала в сетевом магазине, который работал до 21:00, нам можно было уходить из зала переодеваться в 2
    новый отзыв

    Отвратительная работа продавцов и администраторов

    Была бы оценка "Минус одна звезда", не раздумывая бы поставила! Пыталась купить там сушилку для белья, не получилось. Нужна была консультация продавца, присмотрела двоих рядом стоящих, но увы, первый оказался с цветов, второй с мебели. Попросила их помочь в поисках продавца с отдела где выставлены сушилки-отказали. Говорят нам нельзя от своих отделов отходит
    новый отзыв

    Отсутствие безопасности

    Оставив автомобиль на парковке магазина и побывав в магазине примерно час, подойдя к машине увидела краску на капоте, обратившись к охранникам услышала, что камера только на первые ряды направлена, а парковка у магазина и правда большая, т.е остальные как минимум рядов 10 не защищены... но даже зная о неполадках камер, ни охранники, ни руководство не спешит
    новый отзыв

    Представление о магазине в целом

    Вчера была в этом магазине,магазин не очень. Самый ужасный Fix Price в этом городе! Никто не уважает покупателей, грубит им... Самое главное, когда я прошлась по этому мелкому магазину, я увидела, что многие вещи там сломаны!
    новый отзыв

    Обманули при доставке

    Приехали с женой в ОБИ Белая Дача 19.09.2015 около 17-00, поинтересовались у консультанта о доставке и стоимости. У нас уточнили адрес доставки, сказали стоимость, всех всё устроило. При оформлении доставки всё осталось по прежнему. Но в день доставки нам сообщили по телефону, что это другая зона и доставка будет в 2 раза дороже! Менять день и место доставки
    новый отзыв

    Без вины виновата

    Добрый день. сегодня зашла в магазин за покупками и меня заинтересовали принадлежности для плавания. когда я стала смотреть товар, ко мне подошёл продавец и сказала, что все висит на потолке, смотрите там. Далее, она шла за мной и буквально не давала ничего посмотреть, начинала убираться и перекладывать товар. потом продавец позвала своих коллег и они стали
    новый отзыв

    Электро товар

    не советую покупать в этом магазине люстры. я вот купил.подсоединил. и в друг хлопок.короткое замыкание, потолок аж почернел. пришел обратно в магазин и попросил заменить товар. претензию приняли, но вот экспертизу делать ни кто не стал. написали что не правильно было подключено. странно но 2 провода присоединить к двум проводам не надо иметь супер знаний. р
    новый отзыв

    Вопрос

    23 февраля будете работать???
    новый отзыв

    Оплата дважды

    21 мая 2015 приобрел в вашем магазине покупки. При оплате в кассе № 8 произошел сбой, не вышел чек, хотя на дисплее была выведена произведенная оплата 529 рублей. Вызвали старшего кассира которая заставила оплатить второй раз. При проверке на банкомате ВТБ-24 распечатка показала что оплата произошла дважды. Как вернуть деньги, если заявление на возврат пода
    новый отзыв

    Регистрация карты OBI CLUB

    Очень небрежное обращение с персональными данными, запрашиваемыми при регистрации! Указала свои данные, но карта оказалась привязанной к ФИО совершенно незнакомого человека. Изменить самостоятельно не удается, при обращении на горячую линию сотрудник только составляет обращение и обещает связаться через три часа. После первого моего обращения прошло 2 недели
    новый отзыв

    Обыскали всю машину

    21 мая меня обыскали в ОБИ. При мне была сумка 23х23х5 см. В АШАНе сумка не звенела Там была губная помада из DUTY FREE годичной давности и в каких только магазинах я только сней не побывала! Я на кассе открыла сумку и всё из неё вытащила, но меня потащили в какую-то комнату и там наконец всё выяснилось. Оказавшись в шоке от такого обращения я где-то поте
    новый отзыв

    Стройландия и в нашем городе

    Открытие Стройландии в нашем городе для нас пришлось прямо "в тему", как раз затеяли ремонт, а тут и скидки в честь открытия и выбор неплохой, да и ехать недалеко. Вообщем очень здорово что такой магазин теперь рядом есть.
    новый отзыв

    Отзывчивому сотруднику

    Недавно мне пришлось покупать детали для замены змеевика в ванной. Сантех написал мне приличный список того, что нужно прикупить. Разумеется в магазине я растерялась... и еще как! Обращалась к нескольким сотрудникам. Откликнулись все. Но особо хочу поблагодарить Гусева Сергея за его отзывчивость и терпеливость. У меня проблема со слухом. Большое спасибо за о
    новый отзыв

    Бестолковые продавцы

    Отвратный магазин и бестолковые продавцы
    новый отзыв

    Отвратительное отнашение к клиентам

    Вчера купил Karcher автомойку, на следущий день она не про- работала и 2 секунд как зашипела и с неё полилось вода. при обращении в магазин меня ответили чтобы я сосвими проблеммами обращался в сервисный центр. такого отношения я не ожидал. ТЕПЕРЬ ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ СКАЖУ НЕ ХОДИТЬ В КАСТОРАМУ НИКОГДА!!!
    новый отзыв

    Ужас

    Очень негативное отношение к данному магазину. Заказал доставку товара примерно в 9:00 - пришлось ожидать доставку в течение целого дня. На предложение назвать точное время доставки - отвечают ждите до 22 часов. Безграмотный персонал - в течение разговора услышал не менее пяти раз - "вы должны". Я готов получить товар в 22:00 - тогда при размещении заказ
    новый отзыв

    Доставка - телефоны ОБИ

    Вам не повезло и вы оформили доставку в Оби, ждете уже почти сутки а звонка за час от водителя нету? Возможно вам доставили часть товара, а остальной товар не везут? Для получения информации о судьбе своего заказа в Антей вы не дозвонитесь. По общему номеру Оби тоже сложно дозвониться особенно вечером. Предлагаю вашему вниманию внутренние номера магазина Оби
    новый отзыв

    Грузчики вели себя хамски и вымогали дополнительную оплату

    Сегодня 13.11.13 мне доставили груз, заказанный еще 08.11.13 Мало того, что доставка с большим опозданием, еще и грузчики вели себя хамски и вымогали дополнительную оплату. Я на кассе OBI (Варшавское шоссе 97) оплатил доставку в квартиру. За подъем на лифте на 9-й этаж заплатил 1650 рублей. Так грузчики сначала убеждали меня , что они доставляют до подъезд
    новый отзыв

    Неполная комплектация душевой кабины АM.PM

    Приобрели в Оби Парнас СПб душевую кабину АM.PM. При доставке, в основном, проверяли целостность кабины, сама кабина в разобранном виде занимает 4 огромных коробки, оклеенных скотчем. Спустя пару дней выяснилось, что в комплекте не хватает сифона для кабины. В магазине проблему решать отказались. Вот и спрашивается, если с поставкой брендовой кабины за 50 ты
    новый отзыв

    Нет цен и продавцов

    Сегодня 8.10.2018 мы с мужем пришли выбрать ковер, очень понравились некоторые ковры, но на них не было цены. Подошла к одному продавцу сказал это не к нему, подошла к другому продавцу тоже сказал не к нему. Через какое то время подошел продавец именно этого отдела, но желания покупать ковер уже не было, потому что мы пол часа просто так думали какая же цена
    новый отзыв

    Отвратительный сервис, необходимо работать с персоналом и подрядчиками

    Второй день жду доставки товара. Вчера должны были доставить до 22:00, звонил по всем телефонам, никто не ответил. Звонят в 23:30, "через 30 мин привезем". У...ы полные. Сегодня звоню, ни извинений, ни сожаления, пока не дошел до руководителей среднего звена, сказали исправят, доставят. Пожалел, претензию не написал. Теперь сам сожалею. Сегодня история повто
    новый отзыв

    Не выполнена доставка

    Уже убедилась, что не одни мы оказались обмануты. Прождали весь день доставку. Позвонили с 20ч 30 м и сообщили, что не успевают и привезут завтра! Когда, сколько времени надо ждать. А ведь люди тоже работают. Безобразие! Кто возместит моральный и материальный ущерб?
    новый отзыв

    Работает как король

    Уважаемый Александр Михайлович! Прошу вас разобраться с руководителю или зеневой по имени Москвин на Таллинском шоссе. Он там работает как король. Обращается со своим работником как рабыни. В том что зп каждый месяц вычитывают с работниками который они с трудом работали. Вот такое хамством он там работает не то что работает а отдыхает можно вот сказать.
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв