ОБИ Дыбенко - плохая работа в ОБИ
адреса акции
 | Ирина покупатель 06.04.2016 |
3 апреля по телефону я сделала заказ. Заказ не был своевременно оформлен в магазине по причине невнимательности оператора Екатерины, о чем я своевременно не была извещена. В результате: 4 апреля с 18:00 по 23:00 я ожидала получение заказа в Мурино. Но поставки не было!! По этому поводу сотрудники ОБИ солгали мне, выдавая противоречивую информацию (о несвоевременности передачи заказа о том, что ВСЕ они мне звонили по 10 раз, но не могли дозвониться...) Кто эти - ВСЕ и почему не могли мне дозвониться - не могу понять. На мой телефон не поступило ни одного звонка (у оператора МТС мною взята распечатка входящих и исходящих телефонных звонков). Достоверность моих слов - в ней подтверждается. Я повторно сделала заказ № 151977 - 5 апреля в 19:40. Сегодня уже 6 апреля 11:40 и о результатах моего заказа я не имею никакой информации. ВОПРОС: ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ РАБОТНИКИ ОБИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ? ПОЧЕМУ НЕ ИНФОРМИРУЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ О ЗАКАЗАХ, НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ? ПОЧЕМУ НЕ УМЕЮТ КОРРЕКТНО ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ? ПОЧЕМУ ВЫДАЮТ НЕРАБОЧИЕ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ? Я вынуждена буду лично написать жалобу в магазин ОБИ с приложением распечатки всех звонком. РУКОВОДСТВО которые должны быть в курсе безобразий сотрудников предприятия!!! Некоторые фамилии, имена сотрудников - у меня имеются.
адрес магазина ОБИ: Ленинградская область, Мурманское шоссе, 12 км, ТЦ МЕГА
OBI Россия 07.04.2016 Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Информация передана руководству с целью улучшения сервиса в нашей сети.
Приносим свои извинения за эту ситуацию. С вами вчера должны были связаться сотрудники гипермаркета и доставить товар. Скажите, пожалуйста, вы получили свой заказ?
С уважением, команда ОБИ.
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Недавно покупал кухню, долго искал и нашёл в вашем магазине. А промоуртер Ольга вообще особое ей спасибо, она первая нарисовала проект по моим пожеланиям и главное быстро, вообщем спасибо огромное буду советовать знакомым ваш магазин, ну насчет кухни фирмы волхова 100 процентов В этом магазине качество посадочного материала (луковицы гладиолусов) заведома бросовый материал. Назад его не принимают, правда поменяли на нечто не совсем гнилое и на том спасибо.  Более дрянного магазина еще не встречал. Все самое ненужное там точно найдется. На информационной стойке ничего не могут объяснить, не знают где находится товар, гоняют из отдела в отдел. На элементарные вопросы ответить не могут. Купил там шуруповерт, мне его не проверели, когда распаковал он не ра Это не магазин, а лохотрон. Не могли доставить ванну за 9 дней. Оплатил полную стоимость по интернет заказу, прислали смс, что придет сообщение о передаче товара перевозчику и тишина до дня доставки, пока сам не позвонил. Начали втирать, что заказ ещё не приехал в магазин, давайте перенесем доставку 17.03.17 Стал свидетелем неадекватного поведения со стороны сотрудника охраны, который ВЫРЫВАЛ из рук покупателей чек с оплаченным товаром, НЕ ВЫПУСКАЛ тележки, ПО-ХОЗЯЙСКИ РОЯСЬ в чужих вещах БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!! Отчего покупатели были возмущены данной ситуацией. Я часто бываю в этом магазине, Мне очень понравился этот магазин. Большой выбор товара и цены приемлемые!!! Супер!!! ))) 09.12.2023 года приобретал масло для пропитки вагонки в количестве 3-банок объемом 1.8 литра каждая. Продавец-консультант не объяснила какое количество необходимо на какую квадратуру, сообщила лишь, что если останется лишнее, можете вернуть по чеку. Такую же информацию предоставила кассир. Мной потрУволился по собственному жеданию, по заявлению всё как полагается, отработал 2 недели! 21го июля 2017 года был уволен, сегодня 11 августа - НО МЕНЯ категорически игнорируют, мотивируя тем, что в компании нету денег рассчитаться со мной! ДОЛГ ПО ЗАРПЛАТЕ 33 тысячи рублей! Я уже три недели как уволилс  Добрый день! Скажите, а почему вы не привозите например пластмассовые шторы на ванную. Приличные, но не очень дорогие. И еще хотелось бы посмотреть как они будут смотреться, но не через интернет. За разнообразие в магазине. Купил электрочайник LEX LX 30017-1. Покупку курировала сотрудник магазина. Дома обнаружил - чайник не плотно примыкает к подставке, болтается. В тот же день товар пришлось вернуть. Цена электрочайника обозначена в интернете - 2188 рублей. Мне заверили, что в день покупки (это было воскресенье) на элПриезжают очень поздно, после вскрытия товара даже скотч не дали, сели просто и уехали, хотя я их об этом попросил.  14.08.2017 посетили магазин фикс прайс в тц перловском, коробки с товаром как всегда были разбросаны на полу (в это время сотрудники пили воду, ели мороженое, отдыхали!!!) с корзиной было трудно пройти, между ветринами не было толком места (по законк между стеллажами должно быть определенное расстоя
показать все отзывы
|