Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru
магазиныотзывыЮлмарт › Обман гарантийного сервисного центра экспертиз

Обман гарантийного сервисного центра экспертиз. Юлмарт в Москве



Виктор   13.05.2019

Лично я предпочитаю пользоваться услугами интернет магазинов, и всегда у меня было взаимопонимание с продавцами. Но я к сожалению совершил ошибку когда сделал заказ на покупку мобильного телефона в интернет-магазине «Юлмарт». Магазин работает по принципу «Сначала надо заплатить за выбранный товар, а только потом покупателю будет дозволено произвести осмотр». После вскрытия заводской упаковки, а также в случае обнаружения заводского брака даже в присутствии продавца, покупатель не может сразу претендовать на возврат товара, а также оплаченных денежных средств, непосредственно в самом магазине. Магазин в обязательном порядке независимо от наименования товара направляет на экспертизу в сервисный гарантийный отдел. Экспертиза проводится в течении 10 дней. И это не факт, что результат экспертизы будет в пользу покупателя, такой вывод я сделал исходя из своего конкретного случая.

Мной был куплен мобильный телефон. Эксплуатации не подвергался. Единственно, что было сделано, это проверка на работоспособность. По ряду, не удовлетворяющих меня причин по настройкам, я решил сделать возврат. Прочитав рекомендации на сайте как произвести возврат товара и получить денежные средства в день обращения. Я непосредственно обратился гарантийный сервисный центр экспертизы. Который находится по адресу: Варшавское шоссе, 26, стр. 5-8. Когда я приехал в центр, а это было 18.04.2019 г., сотрудника по экспертизе на рабочем месте не было, и ждать его можно было бы до бесконечности, если бы я не зашел в подсобное помещение, где он наслаждался компьютерными играми. При осмотре телефона, эксперт проявил профессиональную безграмотность в отношении экспертизы.

Напрашивается вопрос, можно ли такому эксперту доверять проводить экспертизы? Если он даже не может отличить царапину на пластмассовом корпусе телефона от цветовой разнотонности, которая была заведомо допущена заводом изготовителем. Доказать свою правоту, в отношении отсутствия царапин, я не смог, и соответственно получил отказ на возврат. Для себя я сделал вывод, больше услугами данного магазина не пользоваться. Но дополнительно я сделаю независимую экспертизу своего телефона. И напишу в «РОСПАТРЕБНАДЗОР». А также рекомендую всем, кто читает данный отзыв и не хочет иметь проблем с интернет магазином под названием «Юлмарт», обходите его стороной. А что касается цен, то они не такие и низкие в данном магазине.

адрес магазина Юлмарт: г. Москва, Варшавское ш., д. 143а, ТЦ «Аннино»

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Юлмарт

1

8

0

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • компьютеры и оргтехника
  • товары для дома и дачи

  • отзывы о похожих магазинах:


    Товар с бесплатной доставкой на дом по акции

    Купила товар с бесплатной доставкой на дом по акции, обещали доставить с 10 до 22 часов, однако в день х товар так и не был доставлен. В три часа звонили из магазина, что товар грузят и будет доставлен через час, но спустя час и даже два я товар так и не увидела. После 22 часов поступил звонок от шофера, который наглым тоном сказал, что продукцию он доставит
    новый отзыв

    Один из любимых магазинов

    Много раз покупала в DNS технику. Огромный выбор товаров впечатляет, да и невысокие цены манят, как магнит ))) Качеством обслуживания и качеством приобретённого товара всегда оставалась довольна - молодцы! Месяц назад купила в DNS телевизор LG. Как обычно, всё в порядке. Модель, кстати, помог выбрать консультант - очень приятный молодой человек, видно, что х
    новый отзыв

    У меня двое грудных детей

    Люди, не ходите в этот чёртов магазин, там обманывают. Купил раковину, она оказалась колотой и чем-то замазаной чтоб не видно было, потом под раковину тумба не тех размеров, видать косой делал. Звонил в магазин, продавец нервный, невнятно объяснял, торопился куда-то (наверное горло промочить) вобщем тормоз какой-то. Сказали написать притензию на имя директор
    новый отзыв

    Низкий уровень обслуживания и неквалифицрованный персонал магазина

    12.12.2012 в магазине по ул. Свердлова приобрели видеорегистратор для автомобиля, при вскрытии коробки обнаружили, что товар мы получили в неполной комплектации, отсутствовала одна деталь 14.12.2012 в этом же магазине проверил аналогичный видеорегистратор, в коробке которого эта деталь присутствовала. Попросил дополнить купленный мною видерегистратор недо
    новый отзыв

    Ужасный магазин

    продают некачественный товар. и отказываются принимать его обратно
    новый отзыв

    Отказ в гарантийном ремонте, непринятие товара в гарантийный ремонт

    31 октября 2016 года я обратилась в магазин DNS, ООО «ДНС - Курск», расположенном по адресу: Калужская область, г. Обнинск, ул Аксенова, д.6 «А», ТК «Меридиан», 2 этаж для сдачи мультикухни Redmond RMK – FM41SSkykitchen в гарантийный ремонт. Но в гарантийном ремонте мне было отказано по причине отсутствия работника, который сможет принять в гарантийный ре
    новый отзыв

    Жалоба

    Здравствуйте я приобрела себе смеситель для кухни и проточный водонагреватель 9.10.2018. Вызвала сантехника подключить водонагреватель к смесителю 16.10.2018. так как они все были заняты отоплением. Пришел все сделал подключил воду к водонагревателю и сразу пошла вода с водонагревателя он сказал что это брак везите сдавайте или меняйте. Я поехала и сдала на
    новый отзыв

    Служба доставки

    Выбрал товар, пошел оформлять доставку в магазине, некто Хараев Андрей сначала неверно оформил договор поставки (не включив туда очень важный для меня пункт), после исправления сего пункта я попросил у него уточнить наличие товара на складе, потратив 10 минут моего времени он сообщил, что товар на складе есть и привезут его точно в срок, в день поставки мне
    новый отзыв

    Хороший мгазин

    Мне магазин понравился, все что надо в нем есть и цветы есть и для дома куча всего интересного. Сложно от туда уйти без покупок. Муж так вообще там всегда в инструментах на пол часа минимум зависает.
    новый отзыв

    Благодарность сотрудникам

    Хочу выразить благодарность сотрудникам МедиаМаркт в ТРК Лето. Сегодня 31.01.2017. По необходимости находилась в ТРК Лето пол дня, ждала очень важного звонка по работе, телефон почти разрядился, а зарядки не было и сотрудники в отделе тех. ремонта МедиаМаркт дали мне зарядить телефон и ещё на стульчик посадили :) были очень вежливы! Я частенько делаю покупки
    новый отзыв

    Верните деньги за бракованый товар!

    Купили термос, оказался бракованым. 3 января пришла, написала претензию, сказали, что позвонят. Сама перезвонила через 2 недели, сказали приходите, вернут деньги. Пришла в субботу - не нашли моей претензии, извинились, попросили позвонить в понедельник. Позвонила только дней через 10, сказали, что потеряли мою претензию, приходите, снова напишите претензию,
    новый отзыв

    Молодец так держать

    Магазин супер особенно нравится обслуживание продавец Краснов николай он молодец так держать. Мы много у него купили товара. Он нам всегда говорит про дисконтные карты, хотелось бы её иметь
    новый отзыв

    Кассир отказалась принимать код, присланный по почте

    Сегодня 28.12.18 г делая покупки в Домовом на Гражданском пр. 41, кассир Шумана Л.В. отказалась использовать код для скидки, который мне прислали на почту, ссылаясь на то что только смс с телефона можно. Что за абсурд? Мне Сообщения уже несколько месяцев не приходят, только сообщения на почту. Если вам кассир, в силу своего возраста или ещё чего-то, не в кур
    новый отзыв

    Не соблюдают условия гарантийного обслуживания

    Забрали компьютер на ремонт по гарантии через 40 дней вернули в том же состоянии, даже ничего с ним и не делали!!! Я из другого города, привезла его обратно, взяли снова, и вот уже 2 месяца ни слуху ни духу, звоню им на телефон (Тула Путейская 5) вообще никогда не отвечают!!! дозвониться не могу!! а гарантия у меня заканчивается через 1 месяц! ехать в Тулу
    новый отзыв

    Администраторы хамят, разговаривают грубо

    11.01.2014 в магазине Хоум в Ярославле цены на выставленные товары не соответствуют ценам на кассе, причем разница большая на 40%. Администраторы хамят, разговаривают грубо, Директор так же не соответствует уровню руководителя.
    новый отзыв

    Сервис и качество товара

    Сервис отвратительный, магазин работает с 8.00, а если надо распилить что-то крупногабаритное, то только после 15.00, такое встречаю впервые, с утра работают только две кассы, надо стоять в очереди, вагонка и блок-хауз продаются очень низкого качества, не соответствующие заявленному сорту - это и синева, и выпавшие сучки, и следы от короедов, и само качество
    новый отзыв

    Большой выбор всего всего

    Очень такой конкретный торговый комплекс. Ездим туда нечасто, но зато если заехали с женой, то все! Те ряды которые супруга «прошерстила» прошлый раз, она обойдет снова. И обязательно чего-нибудь в тележку кинет. Я же иду в гастроном. Выбор здесь есть. Цены как и везде, но супер-деликатесы, конечно, задешево не продаются. Но из морской ихтиофауны есть доволь
    новый отзыв

    У них свои правила взамен Российских законов

    Покупал телефон бесшнуровой. Просил подобрать с автоответчиком и обязательно с возможностью крепления на стену. Купил, пришел домой стал подключать и оказалось нет никакого намека на крепление, он настольный, ну дело житейское как говорится каждый может ошибится. Сколько раз когда проблемы с товаром были в других магазинах его просто принимали назад и возвра
    новый отзыв

    Ужасный сервис!!!

    Я пришёл на серв. зону, на что мне консультант сказал, что не сможет провести замену роутера, СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ В КОРОБКЕ КАРТОННОГО ДЕРЖАТЕЛЯ (в который в виде ячеек складывается роутер и то что шло в комплекте) на что я сказал, что я как и все люди выкидываю их, как и пакетики в которые всё упаковывается. На что мне говорят, что н
    новый отзыв

    Не дарите подарочные карты!

    Подарили мне подарочные карты в уютерру аж на 4000 руб. На прошлой неделе я наконец нашла время и вся такая счастливая приехала закупаться в магазин, потратила не мало времени, выбирая товары ...на кассе меня радостно огорошили, что сегодня подарочные карты к оплате не принимают, якобы из-за не работающего интернета. "Можете оплатить наличными или прийти зав
    новый отзыв

    Лишите ее премии или увольте!

    Был в вашем магазине, очень грубо меня обслужила Завьялова Виктория! Нахамила и сказала, чтобы я шел куда подальше ( а я хотел купить у вас телевизор (( лишите ее премии или увольте, она неадекватная (
    новый отзыв

    Южное шоссе в Тольятти перспективное место для ретайла

    Недавно посетил ретайл парк Леруа-Мерлен Ашан Акварель в Тольятти на Южном шоссе. Удивило большое количество парковочных мест для инвалидов это реально треть всей парковки, а она очень большая.
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв