Ужасная доставка в Стройландии
адреса акции
 | Екатерина 01.07.2013 |
делаем ремонт и практически все покупаем в вашем магазине, заказываем доставку, девушка на кассе не правильно записывает номер телефона, привозят не весь товар, весь день теряем для того чтобы дождаться товар, так еще и тот товар который не привезли тоже везут весь следующий день, вместо того чтобы привезти его в первую очередь. прошу Вас разобраться.
адрес магазина Стройландия: г. Новотроицк, ул. Железнодорожная, 55
Оксана 11.07.2013 Здравсвуйте. Я хотела пожаловаться на обслуживание в вашем магазине. Мне пришлось искать долго продавца, и когда я нашла с трудом продавца-девушку и выслушав меня, что мне нужно 3 мешка сухой смеси по 25 кг она сказала: - идите ищите продавца-мужчину, я что ли буду таскать вам эти мешки. Я все понимаю, что она их носить не будет, но можно было бы хотя бы найти нам нужного человека. Конечно покупать я ничего не стала и уехала в другой магазин. Вот такая работа с клиентами у вас.
Анна, Стройландия 13.08.2013 Екатерина, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Информация доведена до администрации розничной сети Стройландия. Мы стараемся улучшать качество обслуживания, Ваши отзывы помогают нам в этом.
Надеюсь, Вы останетесь нашим клиентом. Всегда рады видеть Вас в магазинах Стройландия!
Анна, Стройландия 13.08.2013 Оксана, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе магазина.
С продавцом магазина проведена беседа о качестве обслуживания. Также пройдено дополнительное обучение продавцов-консультантов по технике обслуживания покупателей. Будем рады Вас видеть в нашем магазине.
Спасибо за отзыв, ведь только благодаря клиентам мы можем стать лучше!
Анна 17.12.2013 бонусы не дают за поклейку плитки тоже не не дают муж задрживается на работе всегда город новотроицк говорят что премия дадут
Александр 20.09.2017 Ни хрена вы ничего не делаете. Одно трололо. До сих пор везете мне товар. К концу рабочего дня. Чтобы загнулся ваш магазин
отзывы города Новотроицк
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Господа, еще: а Вы знаете что торгуют китайским поддельным бошем? Мне об этом рассказали со смехом в др. крупном магазине по продаже инструмента, Я задал этот вопрос консультанту на стойке, ответ был такой: Да, я знаю (и ведь наверное опять все по Закону). Удачи! 12.12.2018 г. в 20-34 по товарно-кассовому чеку № Кч 33-4-00892634 нами были приобретены 9 шкафов кухонного гарнитура "Нарвик". Консультант собрал комплект шкафов со склада, мы проверили размеры шкафов, а на название не обратили внимания (гарнитур мы приобрели в подарок сестре). Утром они начали соб  На днях с женой покупали панели ПВХ. Девчата молодцы всё подсчитали, упаковали. Приятно приходить в такой магазин. Спасибо девчёнкам магазина БАУМАРКЕТ! На днях был в магазине оби на металургов, в отделе краски - напольные покрытия выбрал товар подошел к продавцу в одежде ОБИ (девушка не русская) которая коробки с места на место двигала попросил консультации, в ответ не здрасти досвидания я не услышал, но четко она мне сказала - мне некогда вон тамВсе стрительные материалы всегда покупаю в бау, хотя в пяти минутах от моего дома находится Вектор, а до Бау мне ехать не менее получаса. Всегда удавалась получить в магазине профессиональную консультацию, найти именно то, что было нужно, в случае необходимости вернуть товар без малейших проблем и б   В магазине безобразно работает служба доставки товара. Неоднократно в этом убеждался... Дело в том, что они не только привозят товар с опозданием на 2-3 часа, но иногда и вовсе не желают доставить его в назначенный день. При этом они даже не удосуживаются предупредить о переносе срока доставки товар Пытались вернуть товара ненадлежащего качества. Нас отправили в сервисную службу, в 50 м от магазина. Сначала товар не приняла Томаровщенко Ольга, ссылаясь на свой обед, хотя он еще не наступил, клятвенно заверив, что после обеда сразу примет товар. После обеда, Томаровщенко Ольга принять товар отка Хочу поблагодарить ребят за помощь в покупке газонокосилки. До этого был триммер и для нашего участка не подошёл. Ребята грамотно подсказали нужный вариант а так же подробно рассказали как и что нужно делать. Случаи всякие бывают. Теперь всё работает отлично. Спасибо вам ещё раз огромное.На сайте магазина в разделе Контакты отсутствует телефон сервисного центра. По телефонам магазина этот телефон тоже ее называют, озвучивают тоже только часы, в которые можно приехать и упасть в ножки. О существовании телефона сервисный центр делает вид, что не знает. Ну и часы работы - ребята, вы чт  Магазин очень нравится, у меня свой дом, постоянно надо что -то обновлять строить и ломать, как неприедешь обезательно все купишь, вот только со скидочной картой как то поскупились. В 15.00 в Строительном Буме в Новотроицке покупали панели МДФ и бруски. Обслуживание отвратительное, не могли дозваться продавцов, все выбирали и складывали сами.Купили отделочных материалов на 76 тыс. Оплатили доставку. Сотрудница отдела доставки назвала дату и время доставки, сказала, что позвонят за час до привоза товара. Время доставки от 15-00 до 21-00 ч. Прождали до 20-00, потом стали сами звонить в отдел доставки. В итоге товар привезли в 22-20 вечера
показать все отзывы
|