После посещения данного магазина, осталось отвратительное впечатление в Аксоне
адреса акции
 | Татьяна 21.11.2018 |
После посещения данного магазина, осталось отвратительное впечатление. Потрачено много нервов, денег на оплату рабочих, которые не смогли сделать свою работу из за некомпетентности и халатности сотрудников магазина. Магазин хороший. Удобное расположение, просторный, большой ассортимент.
Но есть очень большое но...
Выбрали 3D МДФ панели на стену, готовы были приобрести, но в наличии не оказалось.
Попросили консультанта оформить заказ, нам сказали что товара в нужном количестве нет, и заказать мы не сможем. Минут через 5, консультант подошёл и сказал, что панели все таки есть и можно оформить заказ. При оформление мы уточнили, что нужно заказать все необходимое, для сбора панелей на стенку, на что получили ответ, что все остальное есть в магазине в наличии и можно приобрести, когда приедем за заказом.
Пришёл заказ. Приехали забрать товар и докупить: крепежи, планку, клей, гвозди, саморезы. Консультант в торговом зале сообщили, что данные крепежи в магазине отсутствуют и их необходимо заказывать, срок доставки две недели.
На вопрос помочь найти альтернативу или дать (продать крепёж имеющийся на образце) нам отказали, со словами «Если Вас не устраивает, делайте возврат».
Так же, на просьбу обьяснить как собираются данные панели и сколько нужно купить крепежей и панелей, нам не смогли точно сказать (только примерно), и сообщили, что не очень понимают как это собирать и инструкции по сборке нет.
На ценнике панелей, указанно, что необходимо приобрести монтажный клей, для чего он нужен, нам так же не объяснили, сказали «ну их можно приклеить к стене, без крепежей. Держаться это будет, но вещать на такую стену ничего нельзя, отвалится».
Обслуживание отвратительное, контулитация и решение проблемных моментов полностью отсутствуют. В данный магазин больше не придём, и другим не советуем.
адрес магазина Аксон: г. Москва, МКАД, 8-й километр, 3, корп. 2
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Магазин стройматериалов нашей российской сети - когда меняли у себя дома проводку, то за необходимыми материалами обращались в этот строймаркет. Купил сразу все без консультантов - там и так понятно где что - кабели, розетки, выключатели и многое другое по мелочи. Все товары отличного качества (розе 12.12.2018 г. в 20-34 по товарно-кассовому чеку № Кч 33-4-00892634 нами были приобретены 9 шкафов кухонного гарнитура "Нарвик". Консультант собрал комплект шкафов со склада, мы проверили размеры шкафов, а на название не обратили внимания (гарнитур мы приобрели в подарок сестре). Утром они начали соб  Вчера, 26.12.2014 г., делая покупки в "Твой дом" Крокус в Красногорске на кассе №328, в 18:54, чек 328.1295.144, кассир не дрогнувшей рукой в общую массу покупок добила мне корзину плетенную светлую по цене 1080 рублей! Я понимаю, что действует принцип, проверяйте чек не отходя от кассы и я сама вин  Очень хороший выбор инструментов! Сломался шуруповерт, плюс надо было купить дрель. Приехали сюда и сразу все нашли. Консультанты не навязываются, но помогают с выбором, рассказывают в чем отличие разных моделей и что лучше взять. По стоимости получилось дешевле, чем на рынке и в других магазинах ви Хочу выразить благодарность кассиру второго этажа за оказанную мне сегодня помощь при выборе инструмента, очень доходчиво все объяснила и показала, побольше таких сотрудников. Продавцам второго этажа также выражаю благодарность, молодцы, рассказали про акцию, приду к вам ещё! В такой магазин хочется Хотелось бы выразить благодарность продавцам магазина фикс прайс. очень вежливые, всегда в хорошем расположении духа, всегда помогут с выбором и местонахождением товара который необходим покупателям!!! девочки вы молодцы!!! особенно Натальи - их там две )) желаем вам огромного здоровья, и продвижени История проста и банальна. Моя старенькая мама купила линолеум. Стала разворачивать - увидели что нижняя основа некачественная. Поскольку не прошло 14 дней со дня покупки и согласно ст. 502 §2 гл. 30 гр. Кодекса мама попросила обменять этот линолеум на качественный. Сначала ей долго рассказывали, чт В гипермаркетах есть отделы для оптовых покупателей. В один из них обратился я. Менеджер Елена сначала просто недоброжелательно, а чуть позже и вовсе, перейдя на откровенную грубость, объяснила мне, что ей крайне сложно обслужить такого клиента, как я, и что она за это никакого вознаграждения не пол Данный магазин это тихий ужас, по отношению к покупателю это просто неприемлемое отношение. Вчера купили водяной насос мало того что у персонала который консультировал в открытую чувствовалось раздражение по поводу вопросов которые им задавались, так ещё и товар оказался не качественным он просто не Ждал звонка от курьера весь день, а получил уведомление на уличной двери об отсутствии получателя. Это не соответствует истине. Товар не доставлен, даже после звонка в магазин.Магазин сам по дизайну красивый и удобный, но продавцы - воры. В первый раз посетив этот магазин не уведомили меня что у них есть бонусная карта, так как сумма покупки была не маленькая 67 000 р. Во второй раз обсчитали на 375 рублей, пробив лишний товар, увидел только дома (соседний поселок), негат Сервис отвратительный, магазин работает с 8.00, а если надо распилить что-то крупногабаритное, то только после 15.00, такое встречаю впервые, с утра работают только две кассы, надо стоять в очереди, вагонка и блок-хауз продаются очень низкого качества, не соответствующие заявленному сорту - это и си
показать все отзывы
|