магазиныотзывыЛеруа Мерлен › И снова Леруа Мерлен Алтуфьево

И снова Леруа Мерлен Алтуфьево. Леруа Мерлен в Москве



Яков   08.10.2018

22.09.2018 купил в данном магазине кухонную мебель и межкомнатные двери. Заказал доставку (нужно было в Московскую область). При оформлении, мне сообщили, что завтра (в воскресенье), мне привезут заказ в период времени с 8 до 20 (т.е. в любое время). Я прождал до 20.00, но мой заказ доставлен не был и мне пришлось уехать, т.к. на следующий день на работу. В итоге, заказ все таки доставили, но уже на тот момент было 21.30. Я попросил, чтобы заказ принял рабочий, который находился в доме. Обращаю внимание, что на улице была практически ночь. Он все принял.
Через день или два приехали установщики дверей и распаковав двери обнаружили, что стекло треснуто (обращаю внимание, что дверь распаковали установщики, т.е. мы ее не трогали).
Далее 29.09.2018 приехали установщики кухни и при сборке установили:
1. Дверь для кухни не верного размера.
2. Отсутсвует напольный каркас (стоимостью более 10% от всей кухни).
На руках у рабочего был только чек и не знающий человек попросту не может себе даже представит, что и как выглядит и что ему принимать, т.к. количество коробок и прочее ничего не указано, а больше, данный магазин мне при покупке ничего не предоставил.
Я уже одну жалобу написал, по поводу дверей, на что мне прислали фото акта составленного как я уже выше писал в 21:30 (в тоже время повторюсь, что дверь была распакована установщиками).
По поводу кухни, как и где этот каркас и как он должен выглядеть в упаковке, никто из нас не знает, и еще повторюсь, количество коробок/упаковок, нигде не указали.
Резюмируя хочу сказать: не связывайтесь с этой сетью или как минимум с этим магазином. В любом случае будет проблема, которую "повесят" на вас.



адрес магазина Леруа Мерлен: М. О., Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД. Строймаркет "ЛЕРУА МЕРЛЕН" в Алтуфьево

написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Леруа Мерлен



добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • строительство и ремонт
  • товары для дома и дачи

  • отзывы о похожих магазинах:



    Отличное обслуживание

    Нужны были строительные материалы и обои для ремонта. Приехали в Баумаркет и выбрали там все что нужно. Продавцы квалифицированные и грамотно нам подсказали, что лучше взять. Остались довольны.
    новый отзыв

    Привезли разбитую полку

    Вчера привезли товар, толком не дали проверить, грузчики торопили и подсовывали бумажки свои для подписи. Зря повелся, одна из полок в ванную комнату разбита в хлам. В колл центре говорят, что вы все подписали – значит вас все устроило. Ладно, будет мне уроком!
    новый отзыв

    Отвратительный магазин

    Сделал заказ. Оплатил доставку прямо до комнаты на нужный этаж. В итоге приехал один человек, который ничего не мог поднять! Разговаривал неподобающе. Привез не все товары (деталь мебельная - отсутствует). Неизвестно когда довезут товар, который не привезли сразу. Привезите мне эту деталь срочно! И возместите весь ущерб! Я буду с вами судиться! Деньги не
    новый отзыв

    Бардак в ОБИ

    Хотел заказать в OBI (у нас тут рядом, в Филионе) инструмент и кой-какие материалы. Заполнил форму, причём удивился, что графы "город", "индекс" и "улица" есть, а граф "дом" и "квартира" нет. Звонит через пару часов какой-то развязный хлыщ и начинает мне рассказывать, сколько с меня дополнительно возьмут за доставку "вы ведь не указали дом и квартиру"... У
    новый отзыв

    Сотрудники грубияны

    Позвонила в магазин для уточнения информации, на что сотрудник начал отнекиваться, я ничего не знаю, я не в курсе и вообще отстаньте от меня ( может таким сотрудникам сидеть дома, либо мыть полы молча, если не умеют разговаривать с людьми, давно уже не встречалась с таким грубым отношениям к покупателям! Адрес магазина Уфа, Индустриальное шоссе, обращалась 5
    новый отзыв

    Хамовитая кассирша

    Магазин сам по себе хороший, но вот кассир! Подошли к кассе а кассирша сидит и жует (как корова) жевачку. Покупали по бонусам спасибо, пробивая товар, она под нос себе что-то прошептала. Попросили повторить, но она повысила тон и нагло с нами разговаривала. Фамилия кассира Щербак И.С.
    новый отзыв

    Про директора

    Что за директор у вашего филиала?
    новый отзыв

    Отвратительная работа

    OBI Белая дача отвратительный магазин. Оформила заказ по телефону и ждала с грузчиками доставку с 10 утра, в 18 час.25 мин. отказалась от доставки, т.к. в это время машина встала под загрузку и наш адрес был не первый, а сегодня суббота и разгружать целую машину достаточно шумно в 23 часа. Никто не несет ответственность за работу. Руководство не интересуется
    новый отзыв

    Прощай, Леруа Мерлен

    Расскажу немного о том, что изменения - не всегда залог улучшения. Многие годы делала крупногабаритные покупки в Леруа Мерлен: это было быстро и удобно. Подходишь к продавцу в отделе, называешь артикул, тебе выписывают чек, оплачиваешь в кассе, оформляешь доставку. Теперь все улучшили, а потому крупногабаритный товар оплатить невозможно, пока ты его лично не
    новый отзыв

    Плохо организована работа онлайн заказов

    Заказала туи в ОБИ на Ходынском поле. Подходит дата доставки, присылают номер заказа с подтверждением, что заказ готов, согласовывают время доставки, а потом звонит сотрудник и сообщает, что товара уже нет. Заказываю в ОБИ Теплый стан. Там сотрудник в момент согласования заказа сообщает, что заказ неполный. Все раскупили. Проще в магазин самим съездить, чем
    новый отзыв

    Не судите строго!

    Магазин ОБИ, крупнейшая сеть. Огромный выбор товара. Магазин все делает чтобы покупатель остался доволен. Ассортимент, низкие цены, доставка и быстрое обслуживание. Но хотелось бы и ощутить заботу и на своей шее (я обслуживающий персонал). Зарплата не радует, требуют многого. В месяц получаю 25.000 руб. Пока что это ваш позор!!! Не цените вы своих рабочих, т
    новый отзыв

    В магазине работают хамоватые, бестолковые сотрудники

    В магазине работают хамоватые, бестолковые сотрудники, за исключением отдела скобяных изделий - складывается впечателние, что он одинн работает за всех. в отделе строительных материалов на мою просьбу дозаказа герметика ответил что-то типа у нас инвентаризация надвигается, поэтому чем товара меньше в магазине тем лучше. без комментариев. реально дебилы
    новый отзыв

    Несоответствие заявленной цены с действительной

    Была в магазине 21.04.2014 и пришла к выводу, что больше не буду покупать посадочный материал в ОБИ, пишут, что цена на упаковке, а цены нет, стоит или висит ценник все по 149 рублей, на кассе оказывается, что растение стоит 268 рублей, ранее уже так попадалась, отказалась и вернула деньги, но отстояла в отдел по работе с клиентами очередь, второй раз стало
    новый отзыв

    Беспрецедентное хамство

    22.07.19 г. в 10 ч. утра в данном магазине приобрела 3 керамические тарелки, которые кассир... предложила мне (!!!) упаковать... самой!!! Сервис, что называется, "по-советски" - НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! Хамство работников нашей... торговли - это ...на генетическом уровне, и НИКАКИЕ "рынки", "капитализмы" и пр., пр. не изменят ситуацию НИКОГДА!!! Не хочетс
    новый отзыв

    Обман срок доставки

    При заказе доставки, было оговорено, что доставку осуществить в первой половине дня, но товар не доставлен. Зачем оформлять и обещать. Ерунда какая, а не Стройландия. Салмышская 70|2
    новый отзыв

    Обслуживание

    В городе Оренбурге ул. 60 лет Октября обратилась к 3 консультантам узнать кто в отделе ванн и раковин, мои вопросы игнорировались, ребята смеялись и что-то обсуждали, когда я спросила куда мне звонить, мне сказали что консультант на обеде и ни чем помочь не может. Очень не профессионально. Укажите в таком случае время обеда на сайте.
    новый отзыв

    Не судите строго!

    Магазин ОБИ, крупнейшая сеть. Огромный выбор товара. Магазин все делает чтобы покупатель остался доволен. Ассортимент, низкие цены, доставка и быстрое обслуживание. Но хотелось бы и ощутить заботу и на своей шее (я обслуживающий персонал). Зарплата не радует, требуют многого. В месяц получаю 25.000 руб. Пока что это ваш позор!!! Не цените вы своих рабочих, т
    новый отзыв

    Обман в «Петровиче»

    8 октября 2019 года делал заказ материалов в магазине «Петрович», оформил предварительный заказ на грунтовку с колеровкой, через 20 минут позвонил и сформировал новый заказ попросил добавить к нему тот который был предварительно сформирован (грунтовка с колеровкой на 6500 р.), доставку выполнили в тот-же день к вечеру. Материалы на объекте приняли Рабочие и
    новый отзыв

    Несоответствие ценников, брак

    Покупали плитку цена при оплате оказалась примерно на 1000 больше, чем заявлено в ценнике. Претензию оставили 01.08 до сих пор игнор, при обращении слышу только ждите. + Плитка оказалась битая. Отвратительное отношение к клиентам.
    новый отзыв

    Хамство

    Здравствуйте! 1 ноября была в магазине на Вавилова, в отдел я смотрела белье и естественно искала размер и вдруг подошла ко мне продавец и научила говорить, что вы здесь переворачиваешь, я только выложила, простите я где нехожусь в магазине самообслуживания, тогда пусть консультируют я конечно понимаю что это магазин низкого класса, но иногда приходится поку
    новый отзыв

    Потраченные нервы, время и деньги!

    Никогда не заказывайте доставку!!! потраченные нервы, время и деньги!!! некоторые сотрудники, отказывающиеся называть своё имя, открыто хамят по телефону при попытках решить проблему, возникшую по вине магазина (привезли не то, что выло выписано и оплачено).
    новый отзыв

    Отвратительное отношение к клиенту

    Купили комплект в ванну тумбу с раковиной и зеркальный шкафчик. Служба доставки всё привезла, из упаковок вытащила, взяла подписи и уехала, обратно в упаковки ничего не положили. Когда стали вешать зеркальный шкаф обнаружилась небольшая трещина. Попытались вернуть, отказали. Хотя сам продавец в магазине сказал, что скорее всего повредили в процессе доставки,
    новый отзыв

    Рукаводсво куда сотрит

    Хотела бы присоединиться ко всему сказанному по поводу персонала. Это просто нечто, такого ужасного я не встречала. Купили квартиру, понадобились материалы. Но после посещения магазина, больше никогда не пойду. Рукаводство вы скоро всех клиентов потеряете. Делайте хоть что-то!!!
    новый отзыв

    Прибретение садовой тележки

    Отвратительный магазин, некомпетентность персонала, неумение проинформировать о товаре и полное игнорирование покупателя.
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв