Кошмарный магазин... достали в Строймаркете
адреса акции
 | Владимир 28.01.2013 |
Сегодня исполнилось 2 месяца со дня покупки бракованного электролобзика (26 ноя 12) - пилит как угодно, но не по прямой. На следующий день принять назад это чудо техники отказались - нужен Акт сервисной организации о браке. В гарантийном талоне, как оказалось, не внесено вообще никаких данных о сервисных организаций. Дважды с разницей в два дня по полтора часа искали мне адреса-телефоны (первый раз оказалась, что Сервис не занимается моделью данного производителя) сервисников. Каждый раз записывали алрес и телефон на каком=то обрывке бумаги, даже без названия Сервиса.
Далее - 10 дней попыток дозвониться до Сервиса. Очередной визит - какими-то личными контактами все-таки вывели на искомую. Сервисники через неделю предоставили Акт о браке, но оставили у себя лобзик в соответствии с договором. В магазине (угадайте) задали вопрос, почему "я оставил лобзик в Сервисе". К тому моменту у меня уже нервишки пошаливали, в ответ, соответственно, только междометия. Далее 10 дней каких-то официальных запросов в сервис. В конце-концов к 25 декабря все, вроде бы, выяснили, но перевести денежки на карту не смогли ввиду наступающего Нового Года. Клятвенно обещали, что сразу после праздников будет мне много счастья.
Сегодня, 28 января, в очередной (три тысячи пятьсот сорок пятый) раз позвонил, в очередной раз объяснял с нуля очередному сотруднику ситуацию. В результате - очередной запрос из магазина в офис с неясными перспективами.
Резюме: за это время поездок в магазин - с десяток, в Сервис - 5, звонков - десятка четыре, испорченные нервы, непреодолимое желание нацедить ведерко крови.
Ситуация, как в старом советском анекдоте о покупке туалетной бумаги (унитаз приносил, п*пу показывал, все равно не продают.) Уровень магазина - ниже плинтуса. Максимально - продажа гвоздей. Для продажи шурупов, на мой взгляд, уровень уже низковат.
адрес магазина Строймаркет: г. Саратов, Соколовая улица, 1, Рынок стройматериалов
отзывы города Саратов
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонт
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый вечер. Меня зовут Ольга и я хочу рассказать какое быдло работает в отделе красок на колеровке, ее тоже зовут Ольга, она от компании Альт Икс, краски Дюлакс. Я тоже работала там на красках и поэтому расскажу как есть. Эта Быдло баба оскорбляла меня и угрожала разбить мне лицо. К сожалению не з Очень разочарована... Когда пришла устраиваться на работу мне дали не полную и не достоверную информацию... не сказали какая будет З/П, что бы получить аванс нужно с 1-15 отработать минимум 54 часа... А супервайзер Диляра вообще не умеет общаться с сотрудниками... При покупателях может орать на прод 1.08 сделал заказ в магазине ВИМОС в Кировске должна быть доставка на следующий день, время установленное продинамили, после нескольких звонков в магазин не могли найти мою заявку на доставку в итоге привезли почти к вечеру, через некоторое время оказалось что не точное количество материала что было Отдав на экспертизу кран, прождала месяц, никто не позвонил о результате, подъедала в магазин и оказалось, что возвращают деньги и никого не смутило, что в течении месяца информацию не донесли до покупателя, при обещанной экспертизы в 21 день. Сервис плохой работать не хотят позор. Купили плитку для трёх помещений. Нам доставили ее поздно вечером к нашему участку, было уже темно. Мы посчитали количество и расписались в получении. Распаковывая обнаружили, что в упаковке с зеленой плиткой, лежат побитые две белые. Повезли в магазин для обмена. На что нам ответили, что они не мог  В прошлом месяце купили в Стройландии люстру и Led лампочки. Установили легко, муж справился сам, быстро разобрался с креплениями. С одной лампочкой была проблема, оказался заводской брак. Нам ее без проблем поменяли, скандалов не устраивали. Впечатление от магазина и обслуживания положительные. ДобУ меня позитивный опыт взаимодействия с Максидомом - причем как оффлайн, так и онлайн. До карантина покупала линолеум universe Toronto - по 315 за метр, но смотрится гораздо дороже. И цвет нейтральный - под любой дизайн. Сейчас заказала смеситель с доставкой.  Мной 07.07.2015 заказ № 00053159 в Кастораме на Ленинградском шоссе была приобретена акриловая ванна (код 228011). В комплекте имеются ножки. При доставке 09.07.2015 г. ножки отсутствовали. Очень интересно комментировали это водитель и грузчик (ванная ставится на ножки от старой ванной; или вообще  Извините, но более идиотского сайта, чем сайт БАУЦЕНТР, я не видела. Найти нужный товар на сайте НЕВОЗМОЖНО!!! Ну а ехать в сам центр не зная цен, выбора - смысла нет. Так что, БАУЦЕНТР, на одного клиента у вас меньше. Прощайте. С 23 июля не могут собрать кухню, всё оплачено, сегодня уже 7 ноября. Теряются. Довозили два месяца, привозили не то, менял, пол года собрать не могут.Целый день ждали душевую кабину - сказали с 15 до 18 - привезли только около 20 часов. Отказались заносить в ванну. сказали что только до порога.  1. В магазине очень трудно ориентироваться. Непонятно, где что лежит. При этом персоналу все равно. Если самому не спросить, никто не поможет.
2. Продавцов трудно найти на рабочем месте. Для того, чтобы найти сотрудника Елену Воробьеву, нам пришлось подойти к информационному центру, чтобы её позвал
показать все отзывы
|