Претензия по работе старшего работника по ремонту товаров в Эльдорадо
адреса акции
 | Мария 20.12.2012 |
Здравствуйте! Денис Васильевич пишет вам покупатель вашего магазина в том что при покупке товара и дальнейшего его использование товар дал сбой.
При обращении в ремонтную службы вашего магазина был сдан товар и по истечению срока 45 (суток) товар не был исправлен.
При обращение повторно в ремонтную службы о ремонте товара нам сказали товар неисправен и по истечению срока было нам предложено на выбор замена товара или денежные средства.
Прошло 5 дней и и ответов не каких не поступала. Пока я ждала в магазине ответа я услышала разговор как они обсуждали Старшего по приемке товаров что он периодически Отлучается Со Своего рабочего места по без надобности что приходится периодически его искать, а так же из разговоров работников халатно относится к своей работе - то он забывает или не хочет занимается своим делом и периодически ссылается на сбой системы. А когда мы звонили в Москву, в сервиз нам сказали что ответ был отправлен о товаре ищите неполадке в вашем магазине.
Пока я не накричала на него что буду жаловаться на него то в течение 15 минут было все сделано и были возвращение соответствующая сумма денег. ПРОЩУ принять меры об этом работнике!
Можете ответить сюда: neznaika.irina@yandex.ru
адрес магазина Эльдорадо: г. Павловский Посад, ТЦ «Апрель», ул. Кирова, д. 5
отзывы города Павловский Посад
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Для магазина техники, консультанты никакие, по работе оборудования и его взаимодействию с другими ничего сказать не могут. Купил телевизор novex, а он по HDMI не подключается (проверял с 8 разными кабелями и 3 компьютерами). Товар не меняют, деньги не возвращают, как и чем подключить не знают, да ещ 13 августа мы покупали в данном магазине холодильник и стиральную машину. Продавец Ульянов Николай Алексеевич оказал нам в этом полное профессиональное консультирование и содействие. Огромная благодарность ему за правильный выбор и помощь в скорейшей доставке! Покупал фотоаппарат, продавец Роман все показал объяснил ну просто очень хороший специалист. Остался доволен, большое спасибо! Продают некачественный товар купила bluetooth-наушники вернула через 2 дня так как нет синхронизации возвращать деньги либо обменивать на другой товар то есть наушники Чубко В.В. категорически не хочет директор не возвращает мне деньги хамит прошу принять меры. Добрый день!!! Я узнал что в магазине есть СВЧ Ханса 252 позвонил в магазин 16 октября и общался с директором Андреем он мне сказал что есть такая но она без тарелки и царапанная, я сказал что в субботу приеду и оплачу. Сегодня 17 звоню и узнаю что директор купил ее себе и она в хорошем состоянии, аБлагодарность Светлане Воробьёвой за отзывчивость и четкость в работе.  3 января оформил заказ в интернет магазине Эльдорадо на стиральную машину за 56000 в рассрочку без переплаты и первого взноса! Доставка в магазин 4 февраля. И вот настало 4 февраля стиральная машина в магазине! Прихожу в магазин оформить мне говорят, что рассрочка от банка действует всего 30 дней и  Сегодня зашла в магазин, хотела приобрести блендер, цены не нашла пошла спрашивать . По компьютеру мне проверили и назвали цену. Меня цена не устроила т.к. считаю, что он должен стоить не 4100, а дешевле, где-то до 1500 (он последний витринный вариант), коробки нет, не полный комплект). Дома я посмо24.01.14 посетили с супругом Ваш магазин впервые, очень хотелось выбрать стоящий подарок для подруги! Первое впечатление... продавцы консультанты занимались своими делами... такое чувство, что они не на работе, а на отдыхе! Взяли фен. Благо муж все таки успел "выловить" продавца, хотя бы для того чт  Купила телевизор 20.09.20 спустя год пошли полосы по экрану, забрали по платной гарантии, через 21 день сказали что ремонту не подлежит, пришлось выбирать другой и доплачивать 2 тыс.! Очень долго оформление было я была с ребёнком, попросили у управляющей девушки воды для ребёнка на что она грубо высСотрудники магазина о товарах не знают ни чего, ну если только название товара ) Страхуют товар без твоего согласия! Я лично туда больше не пойду если даже скидка будет 99%. Очень не довольна этим магазином и обслуживанием!  Кто продавцов в этом магазине учит врать, обманывать и вводить в заблуждение покупателей? Если бы один нахал работал, а там система. Стоит мне в глаза смотрит и говорит: Мы не возвращаем разницу в цене товара. Показала ему Книгу о защите прав потребителя, а он говорит сами читайте, а мы всё ровно не
показать все отзывы
|