магазиныотзывы › Летуаль

Отзывы о магазине Летуаль

отзывы покупателей магазина Летуаль:

благодарностижалобыинформация

Выгоняют не разобравшись

Поскольку я ребёнок, очень стеснительная и неуверенная. Взяв помаду я прижала её к себе (около кармана) охранник крикнув на меня выгнал. Даже обидно, что меня посчитали каким то воришкой. В конце концов я шла к консультанту, стеснявшись и задумавшись случайно пошла в другую сторону (ближе к выходу). Пожалуйста, сначала разберитесь, а потом делайте выводы.
новый отзыв

Обманывают с ценами постоянных клиентов

Сегодня покупала крем. Карту забыла, по номеру телефона она у них оказалась не привязана почему то. Я постоянный клиент летуаля очень давно карта максимальная у меня. Спросила влияет ли отсутствие карты на цену крема ответили что нет. Пробили, смотрю в чек - цена без скидки. Попросила не отходя от кассы забрать товар. Приду с картой - куплю, раз они врут кли
новый отзыв

Грубый и некомпетентный персонал

Сегодня 21 марта в вашем магазине консультант давала не верную информацию, по её информации акции 1=2 нет. Потом когда выяснилось, что есть такая акция, добиться от неё какие бренды в этом участвуют было проблематично. В итоге помощи никакой не было получено, чтобы купить по данной акции. Жалко потерянного времени и не совершенной покупки. К сожалению имя ко
новый отзыв

Ужасный персонал

Посетила этот магазин в субботу, 3 марта минут 15 искала продавца по магазину, потом подошла на кассу спросила у кого можно интересоваться товаром, на что мне ответили найдите продавцов по залу, в итоге нашла одну и подошла спрашиваю про тональный крем и пудру, она мне отвечает с одолжением тип о что есть там стоит, ну ладно думаю может устала хотя время был
новый отзыв

Хамском поведение охранников и некомпетентность кассиров!

Здравствуйте! Я хотела рассказать об истории, которая произошла со мной и моей семьёй в магазине "Лэтуаль" Мега Белая Дача 8 МАРТА!!! В районе 11 часов вечера мы зашли в Ваш магазин, чтобы найти себе определённые духи и соответственно купить их. Когда мы стояли у раздела "Dior" и выбирали нужные духи, к нам подошёл охранник и посмотрев на нас, сказал в р
новый отзыв

Отвратительный сервис в Летуаль

Летуаль ТЦ «Галерея», покупала сегодня люксовую продукцию в этом магазине и очень не понравилось отношение продавцов, во первых они переговаривались в моем присутствии о том, что я собираюсь купить, что говорит о некомпетенции данных работников, во вторых на кассу меня вели как будто под конвоем, что очень некомфортно, либо это все упущение менеджеров, котор
новый отзыв

Ужасный сервис обслуживания

Как можно быть такими невнимательными к своим клиентам, как можно так халатно относиться к своей работе, не понимаю куда смотрит руководство, (или админ) если он вообще существует в этом магазине, неужели не в ваших интересах консультировать людей которые заходят в ваш магазин или звонят по тел, на который никто никогда не отвечает! Это просто ужас, если даж
новый отзыв

Консультанты совсем незнают как подбирать тональные средства

Добрый день! Была в Летуаль в Рио в начале мая 2018 мне нужен был недорогой тональный крем! Вместе с консультантом подбирали мне крем, инициатива по подбору тонального крема шла больше от меня, чем от консультанта! Я сама отвечала на свои же Вопросы, а консультант: ага, угу! В общем выбрала тональный крем лореаль! В итоге после пробы тонального крема на лице
новый отзыв

Не предлагают на положенную сумму скидочную 10%-ю карту

Сегодня при покупке парфюмерии и косметики на сумму 1600 рублей мне кассиром не была предложен карта, хотя на сумму гораздо меньшую, а именно 400 рублей, она должна предлагаться покупателю. В результате, получилось, что я, во-первых вместо двух карт получила одну, а, во-вторых, мне еще на первую мою покупку не начислились баллы. Экономят на этих картах так,
новый отзыв

Ужассс

Прихожу в магазин, выбираю крем, при выборе обращаю внимание на ценник, но так как ценники расположены друг на друге, не очень понятна была цена, после некоторого времени рассмотрения, решила, что цена 66 р. Подхожу на кассу... Девушка не приветливая, уточняет есть ли у меня карта и сквозь зубы здоровается. Пробивает товар, говорит цену в сумме за 2 предмета
новый отзыв

Огромное спасибо девочкам

Огромное спасибо девочкам из этого магазина, всегда помогут подскажут... отдельное спасибо Пери, Мадине и Анне Викторовне!!!
новый отзыв

Охранник хамское обращение

Тц щука Москва Охранник Власов Сергей Викторович Охранник обвинил меня в воровстве и назвал наглой, хамски громко театрализованно на весь магазин просветил, что за воровство статья 158 ук. Это унизительно. Пробников нет, салфеток нет, жара, кожа грязная, нечем очистить. Стоял в плотную, следил, когда я пробовала тестеры, за каждым моим движением, как на
новый отзыв

Хамство со стороны сотрудников магазина

Магазин летуаль, в ривьере на Автозаводской улице. Сплошное хамство со стороны сотрудников.. В частности менеджера, не успела имя ее записать, и контролера Гусейнов Валерий Ильясович. Выбирали духи, контролер-охранник Гусейнов. В. И. не давал шагу пройти. Когда решили что будем покупать, то началось совсем интерсно. Он встал на расстояние вытянутой руки, и п
новый отзыв

Очень огорчена посещением Вашего магазина

Здравствуйте! Очень огорчена вчерашним (13.08. 2013) посещением Вашего магазина в Москве по адресу Кутузовский проспект дом 22. Продавцы - консультанты не обращали внимание на покупателей (в зале было 5 или 6 человек) в течении 10 - 15 минут (они занимались все вместе разборкой товара) потом просто ушли курить, опять же все вместе (это было видно через откры
новый отзыв

Не компетентный директор

14.11.15 я совершила покупку товаров на 6000 рублей по карте 0404309910. Дома обнаружила, что акция 1+1 в чеке не прошла на сумму 698 рублей. Только 27.11 я пришла в магазин, (в 13-20 если есть возможность просмотреть по камере) попросив администратора по претензиям. Прошу Вас ответить на вопросы 1. Почему от директора парфюмерного магазина так сильно п
новый отзыв

Наличие ассортимента

Добрый день,живя в трех минутах ходьбы от магазина, мы с подругами вынуждены делать покупки в других торговых точках. В данном магазине не могут уследить за наличием ассортиментной линейки, отсутствие товаров на постоянной основе ( также как и отсутствие продавцов в зале- частенько сидят в служебном помещении) не вызывает желание посещать данный магазин. Пос
новый отзыв

Спасибо консультанту Екатерине

21 марта в субботу в 11:00 я с мужем и годовалой дочкой вошли в магазин Летуаль. Нужно было купить тушь для глаз. Из всех консультантов только Екатерина помогла выбрать товар подходящий по цене и качеству, показала несколько вариантов. Предложила вариант с подводкой в подарочной упаковке (2 в 1). Позитивная, активная, знающая ассортимент, готовая помоч покуп
новый отзыв

Потеря скидочной карты

я потеряла сваю скидочную карту как я могу ее возврощять
новый отзыв

Продавцы не хотят работать

Ужасно невежливые и равнодушные продавцы - как будто не хотят продать и делают одолжение, когда задаёшь вопрос, отвечают нехотя. Прошу помочь подобрать тушь, спрашивают, как это я пришла в магазин, точно не узнав заранее оттенок и номер (!), без этого ей искать долго. Причём покупала дорогую люксовую косметику. Получается, задача консультанта - просто выдать
новый отзыв

Бонусы

24 июля предъявила бонусный чек, желая им расплатиться за выбранный товар. Однако у меня попросили предъявить другой чек с штрих-кодом. Такой чек мне не давали и такую информацию мне не доводили. Продавцы ходили смотреть камеру за день покупки. Вернулись, улыбаясь. Сказали, что на камере видно, что мне был выдан чек с штрих-кодом, мне камеру не показали. Пре
новый отзыв

Это что за поведение персонала?

Ужасное обслуживание в магазине Летуаль в тц "Черёмушки", спросила у кассира цену туалетной воды, в ответ она закатила свои глаза. Это что за поведение персонала? Посещаю только Иль Дэ Ботэ. Там обслуживание отличное, персонал внимательный, порядок и приятная атмосфера.
новый отзыв

Ужасно хамские продавцы

Пришла в летуаль купить подарок мужу, потратила около 10 тыс. На кассе спросила сколько осталось до золотой карты. Продавец начала говорить со мной на повышенном тоне!! Ужасно не приятно! Придя домой до сих пор не приятно. Я у нее спрашиваю, она даже не дает мне высказаться и чуть ли не орет и с озлобленным лицом смотрит. Не пойду больше в этот магазин! Пр
новый отзыв

Нарушение прав сотрудников

Я сотрудник ПРТ 688, магазин Владикавказ 2. В настоящий момент я нахожусь в декретном отпуске. Моему ребенку уже исполнилось пол года,но ежемесячное пособие мне так и не начисляют. Все документы я предоставила вовремя. Но каждый месяц внезапно выясняется, что не хватает какого-то одного документа. Изначально мне предоставили список, и я собрала все докум
новый отзыв

Ужасный коллектив

Ужасный коллектив. Грубый и обманывает посетителей. Ценники стоят одни, а подходишь к кассе рублей на 200 больше и при все когда говоришь почему такая разница, в ответ ни одного слова в качестве извинения, а просто не успели изменить. Зашла в другой магазин, такая косметика именно по той цене, которая указана на ценнике. Большое сомнение в честности
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

новый отзыв