Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыЛетуаль › Охранник хамское обращение

Охранник хамское обращение. Летуаль в Москве




добавить в избранное

Ольга   24.08.2016

Тц щука Москва
Охранник Власов Сергей Викторович

Охранник обвинил меня в воровстве и назвал наглой, хамски громко театрализованно на весь магазин просветил, что за воровство статья 158 ук. Это унизительно. Пробников нет, салфеток нет, жара, кожа грязная, нечем очистить. Стоял в плотную, следил, когда я пробовала тестеры, за каждым моим движением, как надзиратель, расставив ноги. Уровень профессионализма низкий, коммуникация неприемлемая, интеллект, судя по всему, невысокий, границы дозволенного нарушал, как личность меня оскорбил неоднократно. Как только я достала телефон и стала записывать, сказал, что я его с кем-то перепутала, и он мне ничего такого не говорил. Стал препираться со мной, цепляться к словам, отвечая вопросом на вопрос. Консультантов много, помощи от них нет, и какие-то некомпетентные, осадок отвратительный от их магазина. Не догадалась, к сож, написать в Книгу жалоб и предложений. Сервиса нет по факту. Почитала отзывы, через одного пишут, что их обвиняют публично и громко в воровстве, толи им такие инструкции даётся компанией, толи на "воре шапка горит", сами воруют, поэтому всех подозревают в этом. Впечатление отвратное, настроение испорчено.

город: Москва
адрес магазина Летуаль: г. Москва, ул. Щукинская вл. 42


  • читать все отзывы о магазинах Летуаль

  • посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия


  • отзывы о похожих магазинах:

    благодарностижалобыинформация

    Консультантка чуть полицию не вызвала...

    Ужасная продавщица. Решила что поймала вора, среди зала. Лови с чеком у входа, а не в центре зала! Я пришла со св пакетом и кошельком внутри, вышла в магазин чисто чтоб туда и обратно. Хожу складываю покупки в пакет. Подбегает девушка с корзиной. Предлагает покупки все сложить туда. Я еще удивилась, какая внимательная. Не тут то было! Она мне с таким тоном-ну что полицию будем вызывать? Я в недоумении что происходит? Что у вас в пакете? Я говорю покупки и высыпаю в корзину. А это что? Говорю кошелек мой! Я посмотрела по камерам вы складываете все в черный пакет! Полицию будем вызывать? Я взяла у нее корзину и говорю-девушка какая полиция я делаю покупки, отдайте корзину! Ушла с недовольством и пробубнила-ага покупки она делает! Ужас! Куда хочу туда и складываю товар! Если вы усомнились, стойте у входа и просите чек на товары! Что за беспредел в центре зала? Наберут кого попала! Покупатели просто стояли в шоке рядом! Было это на ул. Первомайская, г. Москва. 16.02.2019 г. в 14:00 дня.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Консультанты совсем незнают как подбирать тональные средства

    Добрый день! Была в Летуаль в Рио в начале мая 2018 мне нужен был недорогой тональный крем! Вместе с консультантом подбирали мне крем, инициатива по подбору тонального крема шла больше от меня, чем от консультанта! Я сама отвечала на свои же Вопросы, а консультант: ага, угу! В общем выбрала тональный крем лореаль! В итоге после пробы тонального крема на лице, поняла, что лицо после него неестественно желтое лицо! Ладно, не беда, этот крем не на выход! В основном я использую крем эсте лаудер дабл веар! В конце мая 2018 пошла за ним в Летуаль в Рио (как раз там была акция 1 плюс 1)! В итоге моего крема не оказалось, и я попросила консультанта помочь мне выбрать крем для жирной!!! кожи и текстура чтобы была по возможности приближена к тон крему эсте лаудер! Она мне показала несколько вариантов, в итоге почти точь в точь по текстуре был крем шисейдо! Я его купила! Через пару дней достала крем шисейдо и прочитала на нем: для сухой кожи! А чек я выкинула! Как так??? (просто в магазине я не изучала коробки от тональных кремов)! А консультанту я два раза сказала, что мне нужен крем для ЖИРНОЙ кожи!!! Что это??? У меня просто нет слов! Больше в Летуаль из за таких консультантов ходить я не буду! И постараюсь своих Знакомых предостеречь!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Претензия

    Прошла собеседование в магазин "Улыбка радуги" (Москва, м. Медведково, Заревый проезд, 10), мне сказали выйти на стажировку. Я отработала 3 дня по 8 часов на равне со всеми. Директор сказала перезвонит и скажет о том, когда выйти на оформление. Через 4 дня директор не дает обратную связь. Как оказалось все эти дни выходили другие стажеры, а по факту у них не было даже открытой вакансии в магазине. При мне стажировались еще 2 продавца. В офисе дали информацию о том, что стажировка 1 день и она оплачивается. Магазин занимается обманом сотрудников, не выплачивает зарплату, использует "черную рабочую силу". Не устраивайтесь в эту компанию!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не за ту приняли

    Не так давно купила мужу парфюм, получила карточку. Как-то в выходной день пришла за тушью (обычно покупаю Ив Сен Лоран) в обычной походной одежде (Адидас) и без макияжа. Как только я зашла в магазин, продавец маякнула охраннику, тот ходил за мной, как привязанный, даже не скрывая, что за мной следит. Я обошла магазин и, естественно, ничего не купив, ушла. Больше я туда не зайду в жизни, никому не посоветую. Хотя сама виновата - надо было не лениться и ехать в нормальный Иль Де Ботэ, как всегда, а не в шаражкину контору поблизости.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Спасибо продавцу-консультанту!

    Спасибо продавцу-консультанту Людмиле, помогла определиться с выбором. Не отходила ни на шаг, но не навязывалась, очень тактичная. Поздравляем весь персонал с праздником 8 марта!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не предлагают на положенную сумму скидочную 10%-ю карту

    Сегодня при покупке парфюмерии и косметики на сумму 1600 рублей мне кассиром не была предложен карта, хотя на сумму гораздо меньшую, а именно 400 рублей, она должна предлагаться покупателю. В результате, получилось, что я, во-первых вместо двух карт получила одну, а, во-вторых, мне еще на первую мою покупку не начислились баллы. Экономят на этих картах так, как будто бы они у них оплачиваются с личного кармана. При первой моей сегодняшней покупке на сумму 908 рублей кассир должен был предложить мне заполнить анкету, а уже при второй моей покупке у меня на карту пришли бы баллы уже за две покупки и на вторую покупку уже была бы скидка, 80 рублей. При чем кассир хамила, сказав, что у ее матери тоже нет карты в ответ на мою просьбу заполнить анкету на моего сына, чтоб у него была карта. Однако она отказала, причем еще заносчиво разговаривала. Относитесь к людям нормально. Раз уж положена карта, то выдавайте и предлагайте ее всем, независимо от нации и внешнего вида. И еще, выдайте мне еще одну карту, паспортные данные моего сына у меня есть. Телефон 89252036718
    читать полностью

    добавить отзыв

    Продают тестеры по всему торговому центру!

    Уважаемое руководство Рив Гош, обратите внимание на сотрудниц вашей компании, работающих в г. Москва, торгового центра город 2!!! Которые выносят и продают тестеры по всему торговому центру!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, ПОКА ОНИ ВАС НЕ РАЗОРИЛИ!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хамство

    Извините, конечно, но вы ваш персонал вообще где набираете сегодня столкнулась с таким хамством.. что больше не когда не пойду именно в этот магазин. Во 1-ых у вас якобы акция что при любой покупке в подарок - сахар для ванны, когда спросила об этом кассира мне нагрубили и сказали предоставить листочек с данной акции я ей показала, а она сказала, что уже поздно, она пробила чек! Во 2-ых таких грубиянок я ещё не видела, не Здравствуйте не чего, в других магазинах приятно подходить к кассе стоят приличные, доброжелательные девушки а это ведьма какая то. Покупку я производила в 16:28 13.11.2012, чек №52
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ужасный персонал

    Посетила этот магазин в субботу, 3 марта минут 15 искала продавца по магазину, потом подошла на кассу спросила у кого можно интересоваться товаром, на что мне ответили найдите продавцов по залу, в итоге нашла одну и подошла спрашиваю про тональный крем и пудру, она мне отвечает с одолжением тип о что есть там стоит, ну ладно думаю может устала хотя время было в обед, а потом спрашиваю про пудру тоже говорит я не знаю как определить Ваш тон, сами смотрите... в итоге осталась недовольна, лучше посетила бы Ривгош там намного внимательнее относятся к клиентам, я сама работаю в торговле и этот отзыв просто так не писала бы, потому что знаю что это, хотя не стало писать в книгу жалоб и предложений, только вот на кассе девушка которая обслуживала меня была вежлива, прошу начальство провести беседу на тему, как должны продавцы относиться к своим покупателям!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Мне нравится

    В Улыбку радуги захожу частенько. В основном беру бытовую химию (порошки, гели для мытья посуды, туалетную бумагу, мыло. Перед праздниками типа 23 февраля и 8 марта набираю гелей для душа, пен для бритья, наборы разные (в магазине прям готовые продают). Когда баллы накапливаются, могу себя побаловать чем-то из косметики.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отвратительное обслуживание клиентов, хамство

    Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подойти на кассу (потому что в зале никого никогда нет), подождать пока кассир освободится и с недовольным видом ответит на вопрос. и к тому же товар на полках вечно разбросан и ценники не соответствуют данному виду товара. Ну а ещё в этом магазине работает отвратительный персонал, который не сразу реагирует на просьбы, отвечают грубо и невнятно, а когда переспрашиваем то просто хамят. Продавец - консультант по имени Кристина так вообще неизвестно что делает на своем рабочем месте. В зале ходит за каким-нибудь клиентом и просто следит. наверное в этом магазине и камер нет? на вопросы отвечает пренебрежительно и грубо. а ведь она консультант! я хотела купить тушь, но тестеров не оказалось, а эта Кристина на все вопросы отвечала - не знаю! а что она тогда знает? когда я пошла на кассу с полной корзинкой товара, она подошла ко мне и начала грубо спрашивать - взяла я тушь или нет и почему? это что за безобразие вообще? может она ещё и обыскать должна меня? я постоянный клиент этого магазина и каждый раз видя эту Кристину стараюсь обходить ее стороной и не портить себе настроение. Причем я неоднократно слышала от других покупателей претензии к этой хамке. Мы с семьей были в магазине 13 октября, так там не только эта хамка работала но и кассир такой же грубиянкой оказалась! Очень хочется чтобы этот магазин был таким же прекрасным как и в городе Анапа, где мы были этим летом и просто поразились и обслуживанием и чистотой и порядком! Мы очень надеемся что наша жалоба не останется без принятых мер и ответа. И что в нашем любимом магазине произойдут кардинальные изменения.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отзыв про этот магазин

    Добрый день! 2 раза совершала покупки в этом магазине, и все 2 раза продавцы не давали чеки, не то, что бы они мне были нужны, просто даже когда посещала магазин 2-й раз, заранее ждала и смотрела, положат мне его в пакет или нет, не положили, вот и опять негатив, звоню что бы уточнить о наличии туалетной воды, что бы завтра заехать и сразу купить, трубки не берут, звонила с 19.55 - 20.26, пришлось звонить в ТЦ Сити, трубку взяли сразу, Ольга (очень вежливая девушка) сразу проконсультировала по наличию товара, за что огромное ей спасибо. Завтра поеду туда,давно уже решила, что лучше делать покупки там ))), а то пока дозвонишься в этот "прекрасный" магазин успеешь на пенсию выйти. Заранее спасибо.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Продали не тот товар

    Здравствуйте вчера в вашем магазине делала очередную покупку и как всегда сразу обратилась к консультанту с просьбой помочь выбрать Матовую помаду.прсле того как я выбрала из опробованных тестеров помаду, консультант предложила мне приобрести новую упаковку помаду. После этой фирмы но в наборе и у верила меня что они такие же матовые. Я покупку сделала. Но приехав домой открыла упаковку и все 6 помаду. После из набора оказались ГЛЯНЦЕВЫЕ а не МАТОВЫЕ. Я не готова платить 4000 за тот товар который я не хотела. Прошу разобраться и вернуть мне деньги или обменять товар.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не доброжелательный персонал

    Вчера ходила покупать шампунь, так продавцы вообще не понятные, нормально не консультируют, сами ничего не знают о своем товаре и не предупреждают об акциях. У меня был купон на подарок и они не хотели мне его давать, в связи с тем, что видите ли по сумме продажи не подходит, хотя все подходило, купон на подарок свыше 150 руб, я купила на 190 р. и так и не получила подарок. Менеджер не понимает, что так можно клиентов своих потерять и это уже второй раз так происходит. Езжайте лучше в другие магазины Ив Роше, но только не в БУМ, там вас плохо обслужат и выйдите оттуда без настроения!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Очень огорчена посещением Вашего магазина

    Здравствуйте! Очень огорчена вчерашним (13.08. 2013) посещением Вашего магазина в Москве по адресу Кутузовский проспект дом 22. Продавцы - консультанты не обращали внимание на покупателей (в зале было 5 или 6 человек) в течении 10 - 15 минут (они занимались все вместе разборкой товара) потом просто ушли курить, опять же все вместе (это было видно через открытую дверь. В торговом зале остались два охранника, на просьбу позвать продавца, более молодой абсолютно хамским тоном ответил, что "все заняты, а вы можете и подождать". Что случилось с Ваши персоналом? Поменялось руководство? Разберитесь, пожалуйста, или такой ненавязчивый сервис может повлечь потерю некоторого числа постоянных клиентов. С уважением, Васина Елена
    читать полностью

    добавить отзыв

    Люблю заходить в этот магазин

    Я люблю заходить в этот магазин, пользуюсь косметикой Ив Роше, а в салоне работают милые девушки, которые всегда помогут выбрать товар и расскажут об акциях и скидках, что очень радует. Света и Наташа, спасибо Вам.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Очень жаль, что закрывают магазин в г. Балашиха

    Очень, очень жаль, что закрывают магазин! единственный был хороший магазин на весь город! Хороший выбор, качественное обслуживание! Всем жителям г. Балашиха будет не хватать этого магазина!!! Все жители просто в печале! Пожалуйста не закрывайте совсем, оставьте хоть часть магазина!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Радости, красоты, величия всем прекрасным девушкам - сотрудникам

    Не первый год являюсь покупателем этого магазина. И каждый раз благодарна всем сотрудникам за ту радость и внимание , которую они щедро дарят всем покупателям. Посещая Ваш магазин, возвращаюсь домой не только с приятными покупками, но и с хорошим настроением. Хочется приходить к Вам ещё и ещё. Спасибо, что у Вас работают профессионалы такого высокого уровня и просто замечательные люди!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Подарок получила за покупку

    Магазин на четвёрочку, администраторы оставляют желать лучшего, а вот консультантами Olay, Nivea и Loreal осталась очень довольна: помогли выбрать то, что действительно нужно, ещё и подарок получила за покупку :)
    читать полностью

    добавить отзыв

    Нарушение прав сотрудников

    Я сотрудник ПРТ 688, магазин Владикавказ 2. В настоящий момент я нахожусь в декретном отпуске. Моему ребенку уже исполнилось пол года,но ежемесячное пособие мне так и не начисляют. Все документы я предоставила вовремя. Но каждый месяц внезапно выясняется, что не хватает какого-то одного документа. Изначально мне предоставили список, и я собрала все документы по нему. Спустя месяц, в день зарплаты, когда начисления не произошло, оказалось, что не хватает еще двух не заполненных страниц трудовой книжки мужа, следующих за заполненными. Еще через месяц, в день зарплаты, оказалось, что не хватает еще одной следующей страницы трудовой книжки мужа. Потом оказалось, что нужны еще справки с работы мужа, о которых не говорилось изначально. И каждый раз мне говорили, что это окончательно, и больше ничего не потребуется. Спустя еще месяц, в день зарплаты, когда в очередной раз начисления не произошло, оказалось, что мои заявления устарели, и мне надо прийти, все переписать. Так же, меня заверили, что это все, и больше ничего не требуется. Вот прошел еще месяц, но начисления так и не произошло. Очень интересно, что протребуется в этот раз. Так же, мне не понятно, почему нельзя весь список необходимых бумаг озвучить за один раз, а не по одной штуке в месяц. На сколько мне известно, пособие назначается в течении десяти календарных дней со дня предоставления необходимых документов. О том что документы я предоставляла своевременно в доказательство у меня имеются копии со всеми датами. Очень хотелось бы знать, это нормальная ситуация в компании? Если нет, то в чем проблема и кто будет ее решать? Если да, то,видимо, придется обращаться в другие инстанции так как имеет место быть нарушение моих прав и закона.
    читать полностью

    добавить отзыв

    показать ещё


    ВКонтакте Facebook

    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Хоум Маркет
    Каталог акций в Хоум Маркет
    ОКей
    Новый каталог товаров со скидками в ОКей
    Детский мир
    Новые акции и скидки в Детский мир
    Аксон
    Каталог новых скидок в Аксон
    Глобус
    Порядок в доме с выгодой в Глобус
    ДНС
    Лучшие акции и скидки в ДНС
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Вестфалика
    Тройная выгода в Вестфалика
    Белвест
    -50% на второй товар в Белвест
    Адамас
    Увеличенный период рассрочки по ХАЛВЕ в Адамас
    Тофа
    Скидки на летнюю коллекцию в Тофа
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв