магазиныотзывыЛ'Этуаль › Не компетентный директор

Не компетентный директор в Л'Этуаль





адреса акции

Наталия   29.11.2015

14.11.15 я совершила покупку товаров на 6000 рублей по карте 0404309910. Дома обнаружила, что акция 1+1 в чеке не прошла на сумму 698 рублей. Только 27.11 я пришла в магазин, (в 13-20 если есть возможность просмотреть по камере) попросив администратора по претензиям.

Прошу Вас ответить на вопросы
1. Почему от директора парфюмерного магазина так сильно пахнет табаком
2. Почему директор магазина не может разобраться в пробитых покупках
3. Почему директор магазина не ответив на претензию, лично пришедшего в магазин покупателя оставляет его и уходит работать с другими покупателями
4. Почему на мою просьбу вернуться к моему вопросу мне было сказано- обострение с первым снегом у некоторых
5. Почему директор магазина при мне могла себе позволить поделиться своим мнением с другим сотрудником обо мне - КЛИНИКА по ней плачет
6. Почему директор магазина ходит без бейджика- и ее ФИО мне пришлось ждать .. так как она пробивала чек и сказала мне не мешать ей работать
7. Почему мне было сказано, что я пришла когда в магазине много народу и у нее нет времени мною заниматься ?
8. Почему мне было лично ей выговорено, что я слишком долго шла с момента покупки? Какое это имеет значение?
9. Почему директор магазина при просьбе дать книгу жалоб и предложений, заявила, что всё равно именно она мне отпишется и все жалобы ее не коснуться - так она на хорошем счету в компании. Передовик производства получается.
10. Почему мне только с 10 раза было предоставлена информация о ФИО ее и телефоне вышестоящей организации, причем все это время она пробивала чеки и пререкалась со мной в присутствии покупателей и пришедшего со мной 7-и летнего ребенка?
11. Почему мне директор магазина не могла или не ЗАХОТЕЛА объяснить сумму скидки?

В итоге объяснений по поводу не корректно про итого чека Я НЕ ПОЛУЧИЛА! Зато хамство и не компетентное поведение директора. Плюс испорченное настроение посетив магазин сети.

адрес магазина Л'Этуаль: г. Москва, ул. Митинская д. 53, РАМСТОР

Маруся   09.09.2016
Так там акция не на все! Может вы купили товар не в акции?

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Л'Этуаль

9

54

2
добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия

  • отзывы о похожих магазинах:


    Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу магазина и особенно директору, за оказанную помощь! Теперь я навсегда клиент сети Лэтуаль и именно этого магазина! Персонал замечательный - девочки быстро подобрали необходимые духи! А акция 2 по цене 1 порадовала вдвойне Спасибо!
    Кремовые румяна ART-VISAGE. Покупала за 409 рублей в Улыбке радуги. Хорошие румяна, больше подойдут для светлой кожи. Освежают лицо, при этом смотрятся естественно. Приятные по текстуре, легко наносятся. Использую на губы и щеки. Люблю многофункциональную косметику, не нужно таскать везде с собой ко
    Заходя в магазин, я обычно четко знаю, что хочу купить. И когда на входе ко мне подлетает стайка девушек с предложением помочь в выборе, я обычно вежливо отказываюсь. Но когда нужного мне товара не оказывается в наличии, начинается вторая серия: консультанты начинают наперебой предлагать альтернатив
    Покупала как-то некий набор товаров: т/в в подарок подруге, т/в дочке, тональный крем и карандаш себе. До кассы примерно прикинула стоимость покупки. Получаю чек, расплачиваюсь и понимаю, что сумма существеннее выше ожидаемой! Подхожу к кассиру, начинаем считать... Подключается администратор, что-то
    Очень понравился данный магазин, была командировки пришлось заглянуть. Чисто уютно.
    В моем городе улыбка радуги считается единственным толковым магазином косметических средств, химии и различных товаров для дома. Я живу в небольшом провинциальном городе, у нас этих магазинов немного, но нашему населению вполне хватает. Когда открылся самый первый магазин, он стал самым диковинн
    УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: 14.12.08 в 14:31 по чеку №33846* Улямаева Лилия касса №5 БЫЛА ОСТАВЛЕННА на кассе покупка "U168934 набор для завтрака" СООБЩИТЕ ПОЖАЛУЙСТА О РЕЗУЛЬТАТЕ МОЕЙ ПОТЕРИ. Заранее благодарю.
    Продавцы очень навязчиво предлагают свою карту, а также, когда просто выбираешь в магазине, не дают шагу ступить спокойно - предлагают без конца свою продукцию, акции, ходят по пятам,что мне лично мешает выбрать то, что ищу. Один раз жутко спешила, хотела взять в подарок гель для душа. Сказала
    Плохой стал магазин на Свободе пересечения с Толбухино. Персонал хамоватый и серый, не поразговаривают между собой на личные темы. Девочка администратор говорит через слово матом. Это ужасно.
    Здравствуйте. Сегодня приобрела сенсорный микро-вибрационный аппарат для кожи, марка VALORI beauty, в магазине по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бронницкая, д. 15, лит. А. Время приобретения - 19.30, чек СЗНКТ: 031082, кассир Сажина Алексанлра Анатольевна. Обычно в магазинах, когда продают электро
    Мне очень нравятся магазины "Ив Роше", постоянно пользуюсь этой парфюмерией и косметикой. Вчера, находясь в Мега Теплый стан, по-обыкновению зашла туда, но очень быстро пожалела об этом. Неуспела я переступить порог, как попала во внимание продавца-консультанта. Она стала рекламировать мне все подря
    Люблю магазин Улыбку радуги за разнообразие косметики и сервис. Из маст хэвов у меня традиционно консилеры для лица Catrice, средства для бровей от Vivienne Sabo и бальзамы для губ Lip balm (у них самая милая на свете упаковка). Когда лень ходить и выбирать, просто заказываю все в интернете, прихожу


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.