Наличие ассортимента в Л'Этуаль
адреса акции
 | Елена Клепцова 07.04.2014 |
Добрый день,живя в трех минутах ходьбы от магазина, мы с подругами вынуждены делать покупки в других торговых точках. В данном магазине не могут уследить за наличием ассортиментной линейки, отсутствие товаров на постоянной основе ( также как и отсутствие продавцов в зале- частенько сидят в служебном помещении) не вызывает желание посещать данный магазин. После долгого перерыва, зашла вчера в магазин. В зале только охранник, не спускающий с меня глаз, после того как определилась с выбором и вызвала из каморки продавца, получила информацию о том, что товара нет. Ничего не изменилось. Думаю, пора сменить управляющего. Очень хотелось бы иметь желание приходить к вам и делать покупки.
адрес магазина Л'Этуаль: г. Москва, Ярославское ш., вл. 48/114 д. 54
Milos 09.05.2014 Буквально вчера была в Летуале, прошла в зал, там меня издалека встретил охранник подпирая плечом стойку с тестерами косметики, когда я выбрала наконец таки себе сама аромат, это длилось в районе 15 минут, зашуршали все таки продавцы, увидев видимо что я не поглазеть пришла, затем мне нужно было определиться с тональником и фирмой так как захотелось попробовать что то новое, позвала продавца и ясно изъяснила что мне нужен тональник темного оттенка, на что продавец секунд 5 просто стояла и смотрела на стойку с тоналками, после этого я взяла инициативу в свои руки так как цвета которые мне предложили были явно тона на три светлее моей кожи, выбрав тоналку вдруг оказалось что моего оттенка нет, есть только тестер и с этими словами продавец ушла(!!!!) затем я попросила румянА (перед этим проорав на весь что мне нужен продавец ) пришла значит мадам и сказала румЯна , ну думаю что вы что вы пусть будет по вашему румЯна так румЯна, и я точно выразилась русским языком что красного оттенка мне не нужно нужен более темный на что мне были представлены все красные оттенки всех фирм, тут я уже не выдержала и поспешили на кассу, на кассе две продавщицы сцепились друг с другом из за того что кто то кому то недодал денег и они решали эту проблему с моей сдачей в своих руках которую я получила уже после их разборок.вообщем кошмар какой то. Летуаль как магазин я очень люблю, а вот такие горе продавцы совсем там неуместны.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
  Есть 2 параметра, определяющих первенство компании. Первый - это качество продукции. Здесь она не подлежит сомнению, никакого контрафакта. И второе - это ассортимент. Иной раз даже не знаешь, что выбрать, настолько обширно представлена каждая категория товаров. Благодарю Руководителя клиентского отдела за оперативное решение вопроса, профессиональный подход, оперативное согласование действий по замене товара с руководством магазина.
Так же хотелось бы отметить доброжелательное отношение сотрудников к покупателям (кассиров, персонала по залам, консультанПосетила магазин Летуаль на Рязанке. Стоя у кассы (минут 5) за несколькими покупателями оказалось, что я стояла не в очереди и мне пришлось пропускать других покупателей, которые подошли позже меня! и в их пользу была кассир. Получилось так, что их она видела, а меня нет... может это было потому что Жалобу им отправил вот такую....
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на вопрос - Это у вас такой способ издевательства над клиентами!?
22.11.2020 в 16:58 я сделал Заказ № 5824579004 на вашем сайте (доставка в магазин г. Краснодар, Головатого ул., 313, ТЦ "Галерея"). Все заказываемые товары были в   У меня подруга там работала, так она там целыми днями пользовалась помадами (новыми) красилась новой тушью, тенями, душилась духами и дезиками, так что не советую - косметика реально б-у!!! Бывала там раз... и больше ни ногой!!! Цены ужасно завышены, я сначала подумала, что может мне показалось, но подойдя на кассу, поняла, что все верно увидела! Не такой уж и распрекраснный магазин, чтобы ТАК завышать цены на товар... Например, в нашем городе, о таком магазине вообще мало кто знает, х Магазин отличный, продает разную бытовую химию, хозяйственные мелочи, косметику и парфюмерию. За последним моя жена бегает постоянно, стараюсь ее не пускать. ))
Вообще, заходим туда часто, покупаем, что и все обычные люди. По ценам среднячок, нас устраивает. Большой плюс, что находится рядом с д 19 апреля 2015 г примерно в 15.30 покупала гели для душа продавец дважды взяла деньги на мои просьбы проверить по камере или по кассе мне было отказано. Очень не приятно больше покупать в этом магазине не буду.Зашла как-то в этот магазин, купила себе пару лаков салли хансен и средство для удаления кутикулы. Благополучно вечером того же дня сделала себе маникюр, вскрыла коробочку со средством для кутикулы. Осталась очень довольна этим средством и активно разрекламировав подруге решила захватить его с собой Вчера ходила покупать шампунь, так продавцы вообще не понятные, нормально не консультируют, сами ничего не знают о своем товаре и не предупреждают об акциях. У меня был купон на подарок и они не хотели мне его давать, в связи с тем, что видите ли по сумме продажи не подходит, хотя все подходило, куп  Купила аромат Chopard Vetiver, вместо дорогого стойкого парфюма получила дешевую подделку, отвратительного качества. Мой знакомый купил этой же фирмы парфюм - такого же плохого качества. Ему вернули деньги за не качественный товар, на мою же претензию, магазин мне отвечает что товар качественный и оПосетила этот магазин в субботу, 3 марта минут 15 искала продавца по магазину, потом подошла на кассу спросила у кого можно интересоваться товаром, на что мне ответили найдите продавцов по залу, в итоге нашла одну и подошла спрашиваю про тональный крем и пудру, она мне отвечает с одолжением тип о чт
показать все отзывы
|