Неустойка за каждый день просрочки в Лазурите
адреса акции
 | Ирина_С 06.03.2010 |
На второй день открытия магазина пришли и выбрали мебель для гостиной, как оказалось, в наличие нет, хотя реклама на всех программах и щитах говорила о другом, пообещали привезти через месяц, то есть перед новогодними праздниками (или на новогодние праздники) однозначно. Ждали терпеливо звонка, но его так и не дождавшись, стали сами звонить уточнять информацию о наличие заказа.
Началось следующее: каждый раз доводили совершенно разную информацию о времени поставки (одна операторша говорила, что все пришло, но так много, что необходимо время все разгрузить и оприходовать, просили перезвонить на сл. неделе, другая говорила же, что поставщик задержал товар и он в наш город еще пока не дошел). Тем самым, через определенное время, с исходом у нас терпения стали звонить каждый день и выслушивать все новые "отмазки".
Терпение у нас закончилось в начале февраля, то есть через 3 месяца после внесения предоплаты и заключения договора купли-продажи. Мы приехали в магазин для получение какого либо вразумительного ответа, на что нам операторы посоветовали лучше возвратить сумму предоплаты (сказав, что так и неопределены сроки поставки нашего товара) и выплатить нам неустойку за каждый день просрочки. Мы согласившись на это, отстояли очередь в n количество людей и потеряв время, лишь получили очередную бумажку от них, что наша претензия будет рассматриваться руководством, но пообещав, что наш случай окажется с положительным результатом, они дадут знать не позднее 10 дней.
Прошел месяц... В начале марта сами позвонили и получили такой ответ: "С вами говорит оператор, я передам вашу информацию в наш сервисный отдел и тогда вам необходимо будет подъехать к нам и они рассмотрят вашу ситуацию". Тогда что же они делали с нашей претензией целый месяц, ведь по закону на рассмотрение отводится только 10 дней.
адрес магазина Лазурит: г. Реутов, 2-ой км МКАД, вл.2, ТЦ "Шоколад"
отзывы города Реутов
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
  Испачкались краской в ресторане Икеа. Наплевательское отношение. Был лучшего мнения о персонале этого магазина. Меняем место покупок. Заказала диван, стенку и столик. Ждала месяц, привезли, собрали диван, стенку и стол собирает другой человек, ждала его почти неделю. Приехал, стал собирать стенку, сломана полка, подал заявку, теперь моя стенка стоит на 90 процентов собранная, сказали ждать 3 недели.
Это безобразие, вина не моя  Передо мной стояла ответственная миссия выбрать кухонный гарнитур, с максимальной вместительностью, но чтобы не занимал много места. Моя кухня сама по себе маленькая, и из всего для неё дома был только холодильник. Осталось выбрать полки, шкафчики, место для печки и всё это совместить под один стильОформили в рассрочку кровать с матрасом и диваном. В итоге уже ждем полтора месяца! Доставку все переносят и переносят! Сначала 26.01 все обещали привести, сегодня 29.01 диван опять не пришёл, теперь перенесли на 05.02. И сколько это будет продолжаться?!! Более того, о том что возможна частичная дос В даннм магазине была куплена кровать с матрасом, так же была оплачена доставка. Доставка была совершена вечером, привезли только кровать, целостность упаковки была нарушена, на изголовье кровати глубокая царапина (2 см.). Матрас не был доставлен вобще! Сразу же был совершен звонок с устой притензие 4 декабря оплатили кухню, 3 месяца прошло - кухня до сих пор не собрана до конца: сначала один шкаф с браком пришёл, ждали замену, наконец ее привезли, но не привезли доводчики.
Оставили жалобу в воскресенье, сегодня вторник - никто не перезвонил по жалобе, не сказал когда нам ждать доводчики? Ког  Прошу Дадашева ответить на письмо лично, что происходит в ТК Твой Дом - это ужасно, продавцов не найдешь на рабочем месте. Ругаються матом и т. д., а еще все время находиться просроченный товар.Не связывайте с этим магазином, это потраченное время и нервы. В Москве полно точно таких же магазинов с точно такой же мебелью и ценами, но без гарантированных косяков в обслуживании. И судя по отзывам и стилю работы магазину уже давно наплевать на свою репутацию.
А теперь по делу... Зарегистриро  Такого безобразия не видел давно. Будучи без автомобиля очень обрадовался, увидев стоявшую маршрутку (давно хотел създить туда). Магазин так себе. Купив что-то по мелочи, собрался обратно, но это у меня получилось с большим трудом. Прождав очень долго маршрутку и кое как сев на нее (пришлось брать пЗдравствуйте!
12.04.2017 Заказали в hoff кухню к ней стеновую панель 711Е176132 все оплатили сразу вместе с доставкой, но панель нужно было подождать сроки прибытия на склад с 17.04-24.04 в эти сроки она не поступила и ждали мы ее еще до 03.05 и я сразу же оформил доставку на 04.05.2017 в первой по Свою ванную комнату я жду с 11 августа 2013 г. Бюджет покупки - около 60 тыс. руб. Ожидаемый срок доставки был - 11.11.13. Не уложились. В начале декабря наконец-то пришла мебель, доставку и сборку оплатила. В назначенный день мне никто не звонит, набираю сама и выясняю, что девушка, оформившая дост Замечаний очень и очень много! Самое главное: научитесь наконец-то нормально работать с документами!!! Жаль что на сайте нет раздела «отзовы», хотя в документе о положении о сайте они скорее всего есть! Начну с открытия магазина несколько лет назад: купила диван и продавец сказал что они придёт разо
показать все отзывы
|