Отвратительное обслуживание в ДНС
адреса акции
 | Любовь 23.09.2009 |
Купили 22 сентября 2009 года масляный радиатор DeLonghi. После проверки (долго уговаривали проверить при нас) отказались ставить печать, серийный номер и наименование товара в гарантийный заводской талон на 12 месяцев, объясняя это тем, что магазин этого делать не должен и никаких печатей у них нет. И что чек является доказательством того, что товар на гарантии. Кое-как после скандала и собственных розыскных мероприятий нашелся один продавец со второго этажа, который проставил серийный номер (сначала, правда, он сказал, что у радиатора нет серийного номера и только после моего указания на этикетку с номером, согласился написать), номер товара, дату и поставил маленький штампик с названием магазина и адреса.
И всё это с боем.
Осадок после такого обслуживания остался крайне тяжелым.
Позвонили по общему телефону, где оператор нам сказала, что наши требования были правомерными и оставили жалобу на этот магазин.
адрес магазина ДНС: г. Санкт-Петербург, Ивановская, 7
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  В понедельник, после тяжёлого рабочего дня, я пришёл домой. Включил телек, а там типо нет сигнала... ковырялся с ним, часа 3, но лучше не стало.
Короче, выражаю огромную благодарность сотруднику, руководителю отдела техники за обслуживание и предоставленный сервис, Максиму Нефёдову... великолепн  Хамское отношение, нерасторопность сотрудников и не желание делать свою работу, а конкретно Татьяна Даньшин и сотрудники сервисного центра.  Я постоянный клиент с начала 2012 года, зарегистрировался в 2013 г. Сперва очень долго пытался привязать аккаунт к двухфакторной авторизации. И как я не регистрировал номера телефонов и не привязывал их к аккаунту. Постоянно горит надпись необходимо привязать телефон, займет три минуты..., далее моб 14 мая мною был куплен адаптер за 1199 рублей (оплата при помощи карты). Дома обнаружилось, что, хотя на коробке была указана нужная мне марка, но кабель к моим устройствам не подходит. Отнесла в магазин, попросила обменять на нужный адаптер, той же стоимости. Мне ответили, что я должна снова купитьВсегда радует качественная консультация продавца, а именно продуманная консультация во время общения. Качество знания товара находящегося на витринах и их функциональности.. Спасибо за качество!!! С искренним Уважением к вашей сети, Александр.  Купила в М Видео холодильник АТЛАНТ Доставку оплатила, уточнив, что этажность входит в доставку. Сегодня мне с Краснодара привезли холодильник, выгрузили во дворе и отказались поднять его на второй этаж частного дома. Пришлось звонить в Краснодар, после чего, мне все таки подняли холодильник на перв Вот уже с июля 2016 года я веду переговоры с кампанией о возврате денег за неисправный телевизор, 11 октября 2016 компанией было получено письмо с пакетом документов, подтверждающих, что телевизор не исправен, так же заявление о возврате денег, каждую неделю звоню, операторы принимают звонок, обещаюВыбирали себе пылесос. Хотели беспроводной. С менеджером поговорили прямо в магазине, объяснил различия и преимущества различных моделей. Поэтому мы решили не экономить и взяли Karcher VC 4. Он стоит больше 20 тысяч, но того реально стоит! Жена в восторге! Ужасный магазин, покупал Iphone 8 plus 64 gb, спустя пол года эксплуатации начали идти пятна на экране, первый раз обратился за ремонтом, хорошо, сделали, через месяц такая ситуация опять пятна, думаю ну странно как то, ну ладно, отнес так в ремонт, сделали, и что случилось через месяц, опять пятна, 13 августа мы покупали в данном магазине холодильник и стиральную машину. Продавец Ульянов Николай Алексеевич оказал нам в этом полное профессиональное консультирование и содействие. Огромная благодарность ему за правильный выбор и помощь в скорейшей доставке! Свою первую покупку в новом компьютерном магазине Кей я сделал еще в 1992 году. В те времена это был один из немногих магазинов, где представлен приличный выбор оргтехники и первых компьютеров по довольно демократичным ценам. В силу возраста и консервативных предпочтений стараюсь ходить в знакомые м Можно делать заказ в любое время суток, и быть уверенным в том, что уже через день его доставят. И это правда, ни о каких задержках даже речи не может быть. Это наверное чуть ли не единственный магазин, который работает слишком организованно и четко.
И еще если товара нет в наличии, то также в б
показать все отзывы
|