Возврат денег за неисправный телевизор в ДОМО
адреса акции
 | Нелла 25.12.2016 |
Вот уже с июля 2016 года я веду переговоры с кампанией о возврате денег за неисправный телевизор, 11 октября 2016 компанией было получено письмо с пакетом документов, подтверждающих, что телевизор не исправен, так же заявление о возврате денег, каждую неделю звоню, операторы принимают звонок, обещают что мне перезвонят, но это только обещания... В течении месяца, должен быть ответ, но уже третий месяц только мои звонки в компанию, ответа никакого, остается только вернуть деньги через суд, да еще с компенсацией за моральный вред, интересно, сколько времени ждать ответ и возврат денег за телевизор? надеялась к Новому году приобрести новый телевизор, но это только мечта.
адрес магазина ДОМО: г. Казань, Оренбургский тракт, 22А
отзывы города Казань
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 16 марта 2018 года в 20.00 при получении заказа №56482948 от 12.03.2018 г. в магазине М-Видео ТЦ Галактика г. Смоленск, был продан Блендер без заводской упаковки и паспорта (инструкции). Считаю, что Блендер был б/у и продан в таком виде. Продавец при продаже не показал принцип его действия и не расс  Я себе покупала моноблок в техносиле. Я сама в них не очень хорошо разбираюсь, поэтому попросила продавца о помощи. Алексей, так звали продавца, доступно и понятно рассказал про интересующие меня модели, подсказал какая наиболее отлична от других работоспособностью, послушав его совета, я выбрала Le в апреле 12-го года купили в ЭТОМ магазинчике ноут СОНИ за 32000. Радовались покупке, но не долго... Через три месяца загорелся синий экран смерти. В сервисе сказали помер жесткий. Поменяли по гарантии, все что на нем было кануло естественно... Принесли домой, успокоились. Но не на долго, через два  Аферисты. Продавцы во главе с управляющем занимаются обманом покупателей. Хамски разговаривают. Очень долго гонялась за нормальным кронштейном, чтобы подвесить телевизор. Забегала в некоторые другие сетевые магазины по технике, но почему-то меня проконсультировать нормально там не могли. А сам телек я когда-то в Техношоке покупала, просто времени добежать до него не было все. Но вот недавно уд  Проблема скорее в сфере обслуживания, при покупке телевизора сын не проверил работу пульта, это первая самостоятельная его покупка (вина наша.) продавец консультант возможно не заметил неисправность пульта ду - не просили - не проверил. Далее самое интересное: телевизор в подарок уехал в Воронежскую Пришли с женой взять телевизор самсунг 6500 за 35999 рублей в рассрочку. Продавец консультант начал настойчиво навязывать всякие услуги, не смотря на наши отказы, ощущение что на рынке побывали. В конечном итоге мы согласились на какую то страховку за 3600 которые как бы потом вернут и пошли оформля Подсунули старый аккумулятор - не тот, что указан на коробке от него. По наивности не сверила номера. Люди! Будьте внимательнее! Не дайте себя кинуть на полторы тысячи (((Обманывают людей продав неисправный товар (моб. тел.) и не обменивают... 11 июля приобрели навигатор в Медиа Марките, чтобы доехать до Москвы. В результате нам продали не работающий товар, продавец даже не удасужился его проверить. Сдать товар не может так как находимся в Москве. Был в вашем магазине, очень грубо меня обслужила Завьялова Виктория! Нахамила и сказала, чтобы я шел куда подальше ( а я хотел купить у вас телевизор (( лишите ее премии или увольте, она неадекватная ( 26 октября зашла в магазин "Техношок" в г. Кингиссепп, всего -то и надо было приобрести сумку для фотоаппарата. На просьбу к продавцу помочь в выборе сумки, услышала ответ, с ехидной улыбкой, что подобрать сумку без фотоаппарата он не в состоянии, а с витрины взять не может, боится разбить. Может эт Более ужасного магазина как в Галактике М-видео я еще не встречала, хотя были случаи по неисправности купленной техники (никто от этого не застрахован), но вопрос всегда решали четко и без проблем! Здесь работают просто мошенники и совершенно некомпетентные люди! Продали сломанный ноутбук, сами конс Это просто ужасный магазин! Купила там термопот и теперь хочу вернуть, тк он не исправен! В сервисном центре нахамили и не приняли! Позвонила на горячую линию оставила заявку, обещали перезвонить в течении дня, но вот уже идет пятый и они каждый день кормят завтраками, а номера вышестоящего руководс Пишу уже второй раз и никак не могу получить ответа. В магазине М Видио на Ленинградском проспекте (Петромост) приобрели стиральную машину. Доставили домой стали распаковывать и получился казус (снизу под машиной на упаковку упал цилиндр). Обратились по всем инстанциям (вначале по горячей линии в М  Отвратительное отношение к клиентам!!! Моя мама покупала там мультиварку. Продавцы даже не открыли коробку, не проверили прибор. Уверили ее, что все в порядке. В тот же день дома после приготовления пищи был обнаружен дефект - появилась вмятина и нагревание прибора. Пришли в магазин, попытались обмевчера приехал с города ржев купил у вас магнитолу а ду пульта в коробке нет Пришел в магазин за покупкой телевизора samsung smart uk 5307, безграмотный консультант минут 10 доказывал мне, что эта модель не смарт, пока я его носом не ткул в меню телевизора, объяснил как пользоваться и показал как добавлять приложения. В итоге мне так и отказали продать телевизор, сославшись в магазине всегда приятные консультанты, которые реально хотят помочь при выборе техники. ассортимент лучший в городе, цены приятно удивляют, особенно товаров по акциям! ))) при покупке планшета и стиральной машинки сразу все установили и настроили,а время это заняло всего 20 мин!!! супер! спасибо в  Купила стиральную машину, заказала доставку на выходной день, в тот день мне никто не отзвонился, машина не была доставлена. на следующий день пришли в магазин за объяснениями, менеджер даже не извинилась, перенесли доставку на будний день, вечером, и вместо машины мне привезли газовую плиту. В мага24 числа приобретён был мной в этом магазине Самсунг ГС4. Как подарок на новый год. Благо было принято решение проверить его до праздника. Телефон не видит сим-карты. Как бракованый, телефон был возвращен в магазин, но продавец отказался проводить обмен или возврат денежных средств, так как "по зако Покупала игровую консоль Sony PS в Медиа Маркте в Меге, на кассе спросила:если что-то не устроит, возможен будет возврат?да, конечно, сказала барышня на кассе.
В итоге после 1 включённого раза и полного разочарования в консоли поехала возвращать её, но не тут то было.
Персонаж в сервисе глян Благодаря таким сотрудникам сферы услуг как руководитель службы сервиса Максим Горячев в ТЦ Южный г. Казань, вопреки здравому смыслу, исчезает желание не только делать покупки в этом магазине, а развивается неприязнь к бренду МЕДИА МАРКТ в целом.
Отсутствие профессионализма, никаких предпосылок  Всё казалось бы хорошо в этом магазине блестящие витрины, приятные лица, вежливые люди, да вот техника после ремонта и та не очень пригодна. Общаться с родными по телефону который никто не слышит не возможно. Если телефон повесить на шею для украшения. Тогда надо было бы зайти в ювелирный магазин. М
показать все отзывы
|