магазиныотзывыМаяк › Отказ принять претензию

Отказ принять претензию в Маяке





адреса акции

Ксения   01.02.2023

31-го января в магазине "Маяк" г. Электросталь купили макияжное зеркало с подсветкой. На кассе в проверке товара отказали, т. к. у них нет батареек. Дома обнаружили, что зеркало не работает. 1-го февраля привезли зеркало на возврат. У нас забрали чек и зеркало и продержали нас в торговом зале около часа, на наши вопросы, когда нами займутся, отвечали грубо, что персоналу не до нас.

В итоге директор отказала принять товар обратно. Так же отказались принять претензию. Отказались так же назвать свои фамилии и предъявить сертификат качества на товар. Директор Воронова вела себя неадекватно. Угрожала и хамила. Будем составлять жалобу в Роспотребнадзор за нарушение статьи 18 о защите прав потребителя. Было огромное желание вызвать на нее полицию, но уже не позволяло время. Персонал магазина "Маяк" это сборище некомпетентных лиц. Больше никогда товары в данном магазине приобретать не буду, буду всячески отговаривать посещать этот магазин своих знакомых.

адрес магазина Маяк: г. Электросталь, ул. Тевосяна, 25

Наталья   10.07.2023
Добрый день, совершенно случайно именно сегодня мня попался данный отзыв. Прочитав который, я была просто шокирована.

Дело в том, что именно ко мне покупатель обратился с данным зеркалом. Вопрос был решён сразу, на месте, я при покупателе убрала защитную плёнку в отделении, где находятся батарейки и зеркало заработало, покупатель смутился, что не додумался этого сделать сам. Конфликта не было, покупатель ушёл с рабочим зеркалом. Единственное, что было правдой, это то, что я не смогла сразу выйти к нему, так как принимала машину с товаром (отсутствие товароведа).

Очень жаль, что большинство покупателей, получивших хороший сервис, в любом магазине города, потом пишет отрицательные отзывы о магазинах, выдумывая разные причины... И как правило именно такие покупатели и ведут себя плохо в магазинах (портят товар, рвут упаковки на товарах, бросают мороженое в вещи и т.д.).
Ксения   17.07.2023
Совсем нелогично утверждать, что покупатели, которым был продан бракованный товар, кидают фантики... и т.д... Это все равно, что я буду утверждать, что раз мне продали брак, значит весь ваш ангар под названием "Маяк" был в состоянии алкогольного опьянения как обычно. А насчёт того, что вы устранили брак, чистейшая ложь. Мы звонили потом директору вашего балагана, но она была в неадеквате.

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Маяк

2

79

5
добавить отзыв

  • отзывы города Электросталь

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:


    Часто на ценниках одна цена, а на кассе пробивают по другой и потом пол часа ждешь возврат денег. Два помидора могут пробить по цене килограмма. Расчет на тех, кто берет много и не смотрит на ценники. Овощи часто гнилые или перемороженные. Салаты часто прокисшие. Стараюсь ходить теперь туда как можн
    Магазин, как многие другие сети! Но бесит когда берешь по одной цене, а пробивают по другой! Не успели ценники поменять! И еще минус продавцы настолько охреневшие! Жалобная книга не проверяется, хотя там столько записей!
    Настоятельно не рекомендую покупать колбасу, сыр, сосиски и мясные продукты в общем!!! Сроки годности сфальцифицированны (пот-деланы) нам сознательно продают тухлые продукты которым место в утиле!!! после вскрытия не хранятся в холодильнике даже сутки!!!
    Магазин в Ярославле только открылся, а уже вызвал массу негатива. Продавцы - хамы, охрана - хамы, в торговых залах грязища, товары очень низкого качества. В других торговых центрах города обстановка и цены значительно лучше. Непонятно, зачем открывать магазин, если изначально он нацелен на плохое о
    Я бывшый сотрудник. Работал продавцом-консультантом в период 20 апреля до 30 мая. За апрель (за 9 дней) получил 11000 рублей. С 1 мая до 30 мая (21 рабочих дней) аванс был 5000 рублей, я уволился по собственному желанию. Когда приходил рассчитываться мне дали 7106,23 рублей. Заходил в бухгалтерию уз
    Обращаюсь к руководству магазина. Отбирайте тщательней персонал на кассу - после неприятного грубого окрика куда я кладу картошку на ленту мне резко перехотелось посещать вашу сеть, у вас обслуживание как в старые добрые советские времена - с помощью окрика и хамства! К сожалению и со знакомыми под
    Кассир Дремина Анастасия касса 4 чек 9009. 08.12.13. 15:21. Вбила в чек - Купаты домашние лоток/ 394.90... Которых не было в наличии. И не собирались покупать. Очень ловко с ее стороны. Пусть подавится. Обнаружили дома.
    Жалоба на продавцов. Так как в нашем районе это единственный магазин это удобно вот и ведемся, продают тухлую колбасу и хамят покупателям, несколько раз возвращалась в магазин с тухлой колбасой с тухлой рыбой написала жалобу, я хочу чтобы убрали этих продавцов с магазина, к ним не возможна обратится
    Я постоянный покупатель. Все годы диву даюсь, как нас дурят... То наклейки с датой годности переклеивают, то воняет в сырном и рыбном отделах. Мало того, цены на кассе не соответствуют тем, что висят над товарами. Обращайте внимание, где 4 руб., где 20 и более... К сканеру не набегаешься... Все пров
    Здравствуйте! С первых дней открытия хожу в магазин Чижик.. Цены меня устраивают, в магазине всегда чисто... Конечно бывают пустые полки, и это немного омрачает поход в магазин Чижик. С недавнего времени там работает кассир Екатерина, девочка огонь, всё делает чётко и быстро, а главное с позитивом.
    Уважаемые Дамы и Господа!!! Никогда не соглашайтесь арендовать площади в Т/Ц мария-Ра!!! Через год повысят ставку арендной платы в два раза. Мне сегодня принесли повышение на 80% по сравнению с прошлым годом!!! я просто в ШОКЕ. Условий никаких, а арендную плату поднимают в разы.
    г. Королев (Юбилейный) ул. Пушкинская, д. 17 ужас а не магазин упр не уровновешанный больной человек в зале бардак полный Около моей работы находится только один продуктовый магазин - АТАК. Поэтому ходим за обедом туда. Там всегда очень холодно, т.ч. летом можно с собой и куртку прихватить (продавцы


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.