Оценки в Столплит
адреса акции
 | Emi4ek 18.12.2009 |
1. Заказала диван. Привезли в сроки, доставили идеально, сервис просто на высшем уровне в магазине и прочее. Оценка 5+.
2. Заказала шкаф. Привезли раньше чем обещали, НО в 03:40 утра!!! Часть шкафа вообще не довезли, причём самую большую часть. Написала претензию и теперь она на рассмотрении. ХЗ сколько ждать... Оценка -5.
Так что раз на раз не приходится. Соотношение цена-качество нормальное.
адрес магазина Столплит: г. Майкоп, Шовгенова улица, 74
Михаил 23.12.2009 Хочу предупредить всех будущих покупателей, никогда не покупайте товары которые не можете забрать тут же. Просто это худший магазин, заказали диван, ну думаю подожду доставка через 2 недели, диван не пришол ни через 3 ни через 4, на 5 неделю написали претензию, начали звонить им каждый день, ей богу детский сад, вместо того что бы конкретно сказать что так и так со сроками мы пролетели и извиниться, они начинают кормить сказками, каждый день какие то отмазки, то фуры не пришли, то разгрузить не могут то оприходовать. Итог диван до сих пор не доставлен 3 вечера сидели дома ждали и весь день сегодня, причем пришлось отпрашиваться с работы. В субботу идем в общество прав потребителей. И такие как мы не одни, нам сказали а вы не одни такие 40 человек ждут доставок, то есть в принципе это у них в норме вещей. Жаловаться там бесполезно.
Александр 17.01.2010 Заказывайте мебель и магазина ИКЕА. Возим из Казани. Весь товар можно посмотреть на сайте. Выбрав звоните и оформляете доставку, машина ездит 1 раз в 2 недели.
Terek 26.02.2010 Emi4ek, Вы случайно не попутали со временем?
Доставить продукцию в 03:40 утра этого просто быть не может. Часы правельно поставьте.
Виктор 28.02.2010 Ни за что не покупайте. Во всяком случае пока они не отладят работу. Я покупал у них диван, привезли без боковушек. На следующий день поехал разбираться и мне повезло боковушки мне отдали. Я ждал (часа 2) пока они разбирались где же мои запчасти, в сервисной службе был ужас, за это время пришло человек 10 и у всех проблемы с недовозом частей мебели. Женщины плакали, некоторые уже пару месяцев не могли получить кусок мебели. Больше всего "порадовали" две истории: женщина которой привезли стол без ножек!!! И пара, которым не привезли кусок стенки, и сказали, что это не их проблемы, мол, звоните в Москву производителю мебели и разбирайтесь почему они нам не привезли кусок стенки.
Маргарита 31.03.2011 Я вот тоже купила диван. Взяла в кредит, мне сделали скидку в размере переплаты по кредиту, объяснили это тем, что это так рассрочка у них делается. Через два дня привезли диван, собирать его отказались, а когда мы начали сами его собирать внутри обнаружили бумажку с перечнем дефектов этого дивана, и по этой бумаге из-за этих дефектов мне и сделали скидку и как на уцененный товар гарантия не распространяется на мой диван, хотя об этом мне продавец ничего не говорил, даже уверил что гарантия у них есть. Причем там еще была роспись моя подделанная, вернее закарюка которая даже и не похожа на мою роспись.
Клиент 06.10.2011 Добрый день, потенциальные клиенты магазина. Хочу Вас предостеречь от возможных разочарований от покупок в этом магазине. Я заказала кухонный гарнитур там в мае 2010 года! сейчас октябрь 2011, прошло ПОЛТОРА ГОДА, а кухня у меня недоделанная! Стоимость кухни 400 тыс. рублей. сборщиками за это время испорчено 4 фасада (не могут дырку в нужном месте просверлить), щели между элементами с палец, про недостающие детали, которые привозят то не того цвета, то размера, я вообще молчу. При подключении мойки сорвали резьбу и ушли, в результате полы вспухли, соседи затоплены... Вообщем, картина маслом!!! А компенсацию за все это безобразие мне предложили купоны на скидку аж на 2000 рублей!, которыми я могу оплатить только 20% следующей покупки!!! Я просто в шоке от такого обслуживания!!!
отзывы города Майкоп
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
 Очень нравился этот магазин пока не купил этот "виртуальный" уже шкаф. Купили с доставкой, сборкой и т.д. Доставка должна была быть через месяц +- 14 дней. По факту уже прошли 6 нидель, а они ничего ответить не могут. У нас его ещё нет позвоните типа завтра и так уже 2 нидели вешают лапшу. Скотское Купили шкаф, через две недели привезли его нам домой, на следующий день пришел сборщик и оказалось что две панели поврежденны, когда позвонили и составили притензию, то вначале 10 дней терялись, не могли дозвонится до отдела притензий Ольге Сеиеновой, а сегодня она прозвонила и говорит, вы же подпи 21.03.2013 в хоффе был куплен диван, после чего я поняла, что это была ошибка покупать мебель в хоффе. Там все так же как и раньше. Доставка была не вовремя, грузчики полнейшие грубияны, диван не распаковали, тем более не собрали. Хотя в документах прописано, что по желанию клиента сборка осуществля  Сотрудник салона обманула по начислению и использованию бонусов. По итогу ждала начисление этих бонусов две недели и потеряла время, хотя могла сразу приобрести нужный мне товар. Далее, не доставили в срок мною оплаченный товар. Уже оператор центра логистики ошиблась и не указала информацию которую Купил кровать калипсо и матрас 14 февраля. Сделал полную предоплату. Указано в документе срок поставки 2 недели. Никто ни разу не позвонил и не сообщил о том, что товар на складе. Звонил 2 дня подряд в службу доставки. Еле-еле договорился о дате. привезли 27 февраля. В итоге доставили кровать ни с т После сборки кровати оказалось, что матрас, приобретенный одновременно с ней, короче на 10 см. Сразу 16 ноября отправила претензию на горячую линию. Вежливо обещали разобраться. Конечно, никто мне не звонил, пока через 8 дней моих звонков, прислали технолога. Он составил акт не соответствия данного 13.09.21 сделали заказ на продажу в магазине Хофф. Полностью его оплатили. По приезду домой поняли, что он нам совершенно не подходит (ни цвет, ни размер). Сделали возврат через официальный сайт Хофф.
Сегодня 30.09. Прошло 17 дней. Деньги так и не пришли. Каждый день звоню, но ситуация не меняет  Кроме мыльницы никогда нечего не куплю в вашем Хоффе! Раздулись разжирели на наших деньгах, а ответственности за свои товары не торопитесь нести. Более безответственной, наглой и алчной компании давненько уже не встречала. Еще и жадная, раз уже начали впихивать списанный брак. Сама ездила, не с дива Передо мной стояла ответственная миссия выбрать кухонный гарнитур, с максимальной вместительностью, но чтобы не занимал много места. Моя кухня сама по себе маленькая, и из всего для неё дома был только холодильник. Осталось выбрать полки, шкафчики, место для печки и всё это совместить под один стильПокупал модульную гостиную Риккарди накануне Нового года в Можайске в ТЦ Антон, дали сертификат на 5 000 рублей. Мебель довольно качественная, купил, не жалуюсь. Теперь коплю на кресло-кровать, покупать буду здесь же, воспользуюсь сертификатом. При покупке туалетного столика с зеркалом дома обнаружил недокомплект. Обратился с претензией в эл виде, звонил неделю. В итоге вышел на Екатерину Лысых, которая так и не приняла мою притензию в устном и эл виде. Пыталась доказать, что я "верблюд" и занимаюсь ерундой, названивая неделю и требуя пост Мне год уже не могут до конца повесить всего лишь шкаф!!! То крепеж не тот, то в заказе ошибка! Менеджер, кто меня курирует, раводушен (она вернее), абсолютно нет заинтересованности в клиенте. В ближайшее время напишу письмо в дирекцию компании в Германию! И приведу факты! Да и что их приводить, вес
показать все отзывы
|