Консультации по телефону отсутствуют полностью в Самсунге
адреса акции
 | Ольга 09.02.2014 |
Выбрала телевизор. В наличии оказался только витринный образец. Позвонила в магазин проконсультироваться по нескольким вопросом, чтобы окончательно определиться с выбором (всё таки 40 000 р.). С продавцом упорно не соединяли. Я задаю вопрос - девочка говорит - минутку - и я сижу слушаю музыку, пока она этот вопрос задаст продавцу. Потом она включается и путанно пытается пересказать то, что ей рассказали. Я задаю уточняющий вопрос - опять то же самое. Я прошу соединить с продавцом, чтобы не играть в испорченный телефон. Она упорно говорит что это невозможно!
В общем посоветовали позвонить на горячую линию производителя. Спрашивается, зачем тогда переплачивать рознице!?? И в конце ещё отключила телефон сама, чтобы я не смогла при опросе ответить, что не получила никакой информации и что никому не посоветую обращаться к ним!
адрес магазина Самсунг: г. Москва, ул. Тверская, д. 18Б
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  И снова хочется поблагодарить работника магазина "Эльдорадо". Это Белоусов Алексей.Оказал квалифицированную помощь при выборе товара, ознакомил со скидками, действующими на сегодняшний день. Был очень внимателен и терпелив. Моя семья будет рекомендовать при посещении магазина обращаться к Алексею, Л Друзьям на свадьбу дарили цифровую фоторамку. Там самые нормальные цены были и выбор хороший. Понравилась рамка от Texet TF, даже самим захотелось такую штуку себе приобрести. Особенно по такой вкусной цене. Я сделал заказ предварительно оплатил за Вентилятор колонный Bork P604 GG - 16 000р, так как такого цвета не было в наличии. 8 июля я пришёл забирать свой заказ, продовец мне сказал он подешевел и сейчас стоит 12 000 р. - вам сделают возврат денег 4000 р. подойдите в отдел выдачи товара. Я подошёл в  Приходилось работать с классным коллективом магазина и классными специалистами своего дела, именно специалистами, а не как считают некоторые продавцами. Да и вообще техно рулит в Орле.С мужем постоянные клиенты этого магазина. 19.02.2012 муж подарил на день рождения профессиональный стайлер фирмы Valera, через 6 дней бытогого использования он перестал работать.
25.02.2012 я обратилась с просьбой вернуть мне деньги за приобретенный бракованный товар, в Сервисном Центре магази Фен себе новый сама не смогла выбрать, позвонила в магазин проконсультироваться. Быстро помогли, взяла классный Bork. Они вообще официальные дистрибьютеры этой компании, поэтому шикарные цены дают. Феном довольна, хорошо, что тогда позвонила именно в Технопарк. ) Хочу выразить благодарность Болдыревой Екатерине - старшему сервисному специалисту - за добросовестное, чуткое, внимательное отношение к клиентам, в частности ко мне. Сегодня мне пришлось оформлять возврат (обмен) стиральной машинки, работа бумажная, кропотливая и требующая внимания, Екатерина спра  Консультанты мне тоже попадаются в основном сообразительные, знают аналоги моделек и все тех. характеристики. Бывают конечно медленные. А может у них склад работает не лучшим образом. Но в целом обслуживание одно из лучших по сравнению с другими магазинами компьютерной техники. У меня любимый магазиЯ здесь брал посудомойку на дачу. Долгое время никто в семье не хотел ее. Но когда я настоял и установил, все сразу ее полюбили. ) А выбирал я по видео связи, очень удобный формат, не нужно ездить никуда! 15.07.13 приобрела чайник BORK и около кассы подарочную карту i tunes! На кассе девушка дала чек и сказала что там код активации, приехала домой и решила ввести код активации, пересмотрев весь чек так и не нашла кода, позвонила по телефону общему многоканальному, на что мне ответили что код на самой  Продавцы получают копейки - почему? Вы устроились на работу вам изначально будут платить копейки, это выгодно компаний а потом стараться уволить или сделать самые невыносимые условия труда! Ребята не будьте лохами! Каждый месяц новые продавцы, это ужас и ни кто ни чего не знает что не спроси и не моПлохое отношение к постоянным клеентам больше туда ни ногой
показать все отзывы
|